公共关系文书写作
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公共关系文书写作
【学习目标】
l 公共关系文书的特点
l 公共关系文书写作的一般要求
l 公共关系事务类文书的格式与写作要求
l 公共关系礼仪类文书的写作格式与要求
【课前思考】
1．公共关系文书与其他文书相比较有哪些共同之处，又有哪些独特之处？
2．公共关系文书的基本写作有什么要求?
3. 有哪些公共关系常用文书?
“内求团结，外求发展”，是每一个现代社会组织开展公共关系活动时所追
求的目标。那么，如何实现这一目标呢？途径有多种多样，但其中极为重要的、
不可缺少的一种就是公共关系文书写作。任何一个公关从业人员要成为从事公共
关系事业的多面手和优秀人才，就必须系统而全面地掌握公关文书写作的方法与
要求。
一、公共关系文书概述
（一）公共关系文书的特点
公关文书是为实现公共关系目的和开展公共关系活动而制作使用的各种书
面材料。公关文书与一般应用文书有一些共同点，如实用性、程式性、广泛性、
时效性等。但由于公共关系独特的职能，使公共关系文书具有不同于其他应用文
体的独特之处，甚至如广告、新闻、公文、计划、总结等，一旦纳入公关范畴，
也就或多或少具有了新的特征。
１．鲜明的目的性
公关写作既不能无病呻吟，在没有什么问题时有意制造问题，也不能无的放
矢，在不知道自己的组织或公关活动要达到什么目的时盲目写作。公关文书只有
在既明确要解决什么问题，又明确要达到什么目的时，才能进行写作。这样写出
来的公关文书才能真正解决问题，达到组织或公关活动的预期目的。公关组织的
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