试论小学低年级学生羞怯心理的疏导策略

华章

MagnificentWriting试论小学低年级学生羞怯心理的疏导策略欧阳芹（江西省吉安市吉安师范附属小学，江西吉安343000）［摘要］所谓羞怯，是指在社交情境中的不舒服或者抑制，是一种对消极评估的恐惧，伴随情绪上的沮丧或抑制，会显著影响对期望活动的参与行为或者对个体和职业目标的追求行为。从心理学角度看，羞怯是一种情绪，是内心深处的胆怯或自卑的一种外在表现形式。它和恐惧、害怕有许多相似之处。每个人都有过羞怯的经历，但时间长短有别。有的人到成年后还摆脱不了羞怯，以致形成“对人恐惧症”。［关键词］小学生；羞怯心里；策略

有关统计表明，大约85%的人认为自己在儿童和青少年期可能早就成为一种习惯，使儿童无法再意识到，需要深入挖掘。感到过非常明显的羞怯，而其中尤以儿童期最明显。如果这种可以通过以下问题来帮助儿童分析这个问题：（1）你是如何防止羞怯心理没有得到及时克服，将对儿童一生的成长发展产生诸坏事发生的？（2）你是如何保护自己，使自己免于面对令你恐惧多不利的影响，使其社会化过程多了很多坎坷。本文着重探讨的社会窘境的？（3）如果你突然觉得身处险境，你要做的第一件低年级学生的羞怯心理的疏导克服的策略。事是什么？（4）你是怎么使别人注意不到你的焦虑及表现的？

1、改变思维模式（5）你通过什么样的做法确定自己没有做错事的？（6）你是怎么这种方法的目的在于教师要帮助儿童重新认识他的思考方把自己的问题藏起来，不让别人看到的？

式。这是克服羞怯的第一步也是最重要的一步，因为羞怯的人第二步，进行心理预期。在这一步里，要考虑如果抛弃安全最关注的是其他人如何评价自己，集中于害怕自己的想法会被行为，不再试图保护自己时会发生什么。让儿童仔细思考那些人看透和讥笑。感觉不好的特定情形，来证实自己的预期。这一步中最关键的改变思维模式的主要策略归纳起来分为两步：问题是：弄清可能发生在你身上最坏的事是什么？做为一种心第一步：知道自己在想什么。教师首先应该让儿童弄清楚，理预期，结果有两种：一是所害怕的事情不会发生，另一则是最当他感到羞怯时，他究竟想到了什么。采用第一步的关键问题害怕的事情还是发生了。但无论哪种结果，都需要儿童不再逃是：让儿童明确自己的想法。可以通过一些问题来使他明确自避，直面恐惧，都需要儿童不怕冒险和犯错误，都需要儿童有调己的想法。如当你羞怯时，首先闪现出什么念头？然后呢，怎么处习惯樊笼的勇气。

结束？当时可能发生的最糟糕的事是什么？在这种情景下，究第三步，如果抛弃安全行为，会发生什么？

竟是什么东西困扰你？这种经历对你意味着什么？这个念头又要帮助儿童设定一个特殊的情景，使他身临其境时愿意改对你意味着什么？变自己的行为，勇敢的抛弃安全行为。比如在和别人交谈时，正第二步：寻找错误想法的替代品。一旦让儿童清楚自己在视别人的眼睛而不在逃避，或家里来了客人，你能去跳个舞或唱想什么，下一步就应该重新审视这些想法，其目的不在进一步认首歌，而不是躲在房间里不敢出来。这样做的目标就是探究儿识它们，而是提出质疑。第二步的关键问题：让儿童学会寻找变童是否真的害怕那些事情，而要做到这一点，就必须丢掉保护，通的想法。可以通过一些问题使他学会寻找变通的想法。如（1）看看恐惧会不会来临。这是最艰难的一步，所以要儿童采取“时事实是什么？有什么证据能证明活反驳你的想法？哪种想法与刻准备好的态度”，更需要儿童在在个过程中要坚持，要能看到事实相符？（2）你可能做出什么改变？如果你更自信，你会怎么自己的成绩。

想？其他人会怎么处理你所遇到的情况？如果别人也这样，你第四步，评价所发生的事。让儿童自己思考，在他改变自己会对他说什么？谁会在意你的话？（3）最坏的情况是什么？最的做事方式后，实际方式了写什么？确定自己是在依据事实进终会发生什么？最好的可能又是什么？最现实的是哪一个？哪行评价，而不是在琢磨别人想些什么，或者仅是由于自己羞怯而一种又是最可能发生的？（4）哪些偏见会影响你的思想？你是假定自己又在做傻事或暴露弱点。教师最好是能帮助儿童建立不是想当然地预测结果？你是不是把每件事都往坏处想？（5）行为改变档案。

你能做哪些有用的事？哪些个人技巧和力量能够帮助你？哪些3、减少对自身的关注

经验能帮助你处理类似的问题？什么人可以帮助你，给你建议自我意识的产生是由于儿童把注意力过分集中到自己身上。和支持？你能做些什么去改变这些状况？如果你还能改变它们，对于羞怯的儿童而言，自我意识总是与觉得自己引人注目和脆你是否能对它们先有清醒的认识？弱相伴而生。羞怯的任何症状，都会唤起或加重自我意识。比以上是改变思维模式的主要策略的两个步骤，在具体操作如，无法集中精力，感到紧张，认为自己正被人评头论足这使儿时，可以通过制作活动卡片来使两者有机结合。教师可以让儿童不断觉察到不舒适的感觉、情感、想法和行为。越少关注自己，童在卡片的一边写上（如不能自己写，可以向家长提出帮助要求）才能越容易找回真我。减少自我意识的最有效的方法就是学习自己典型的错误想法，比如，“我总像个傻瓜”、“我一无是处”等。如何把注意力转移到其他事情上。有意识地把注意力转移到外在卡片的另一边可以写下自己认为有益的改变方式。在卡片的面的人和事上，就会使这种苦恼减少或消失。

背面，则可以总结一下自己已经做过的努力，提醒自己使用其他降低自我意识的关键是学会如何把精力更多地集中在身边的方式，以及与他固有的思维模式相抵触的事实。发生的事上，而不要总考虑自己，尽量忘记自己的存在。要做到

2、改变行为模式这一点，需要儿童有意去锻炼，将自己和其他事情的注意分开，因为恐惧，所以儿童总想保持安全，但是安全的行为和逃避包括与对周围人的注意分开——这恰恰是儿童害怕的根源。教会使问题更加糟糕，尽管改变会让儿童觉得冒险，但它有助于儿师应该鼓励儿童怀着好奇心在做事，不要在去想不愉快的经历；童停止用各种方法保护自己。最好的方法是让儿童自己知道，应该鼓励儿童关注周围发生的事，不在考虑自己。他并不需要这种自我保护。因此改变行为模式最重要的是抛弃4、建立自信

安全行为。教师引导儿童抛弃安全行为的做法主要有四步：羞怯的儿童往往都是自我认识的不客观全面，都很不自信。第一步：清楚自己在做什么。要做到这一点并不容易，它们因此建立自信是教师帮助儿童克服羞怯的重要（下转第320页）（—），二○一一年第三十二期３１０

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勇担文化强国责任，重塑图书馆新形象

杨学平

（洞头县图书馆，浙江温州325700）

［摘要］图书馆是由公益机构，服务民众是其不可推卸的使命。新时期建设社会主义文化强国，图书馆必须重塑

形象，保证图书馆立足于文化强国新时代的合理性。文章以洞头县图书馆为例，论述以改变思路为突破口，努力践行十六字方针，重塑图书馆新形象，从而全面促进图书馆服务水平。

［关键词］文化强国；勇担责任；图书馆新形象大约4000字的十七届六中全会公报引发热议，参与其中的有媒体、学者、文化公司的负责人。它的关键词是“文化”，首次提出我国要建设“社会主义文化强国”。思想是行动的先导，党中央为图书馆等文化事业发展指明了方向，发展要有新思路，思路决定出路。洞头县属于发达省份、发达地区经济欠发达县，要加快图书馆发展，不能简单照搬别人现成的发展思路和发展模式，更不能跟在其后面亦步亦趋，必须因时、因地制宜，注重把上级政策与本单位具体情况结合起来，发挥自身优势，探索、实践符合自身实际的发展道路。现将我馆重塑形象的“公益品牌、温馨服务、聚集人气、文化强县”十六字方针简要介绍如下。

1、亮好公益品牌是重塑图书馆新形象的前提

公共图书馆是政府举办的公益性文化事业单位，是开展公共文化服务的重要场所，是保障人民群众基本文化权益的重要阵地。公共图书馆实现无障碍免费开放，是社会文明进步的“一张试纸”。如何亮好公益品牌，是重塑图书馆新形象的前提。洞头县图书馆用三个步骤亮出了自身公益品牌，第一步，对全体读者换证、办证免工本费、免注册费；第二步，取消读者延期滞纳金制度，建立读者信用档案；第三步，建立完善读者信用制度，真正实现免押金免证免费使用图书馆（免费使用图书馆总体我馆每年需要投入30万元左右）。

2、提供温馨服务是重塑图书馆新形象的关键

文化应该是零门槛的，图书馆必须走在零门槛的前列，在亮好公益品牌的前提下，提供什么样的服务，是反映图书馆新形象的关键。阅读书籍不应该是贵族的象牙塔里的一种玩赏，它应该是无所不在、生生不息的一种生活方式。我们需要提供一种

生机蓬勃的、健康的、良性的、让每一个公民都有尊严的阅读氛围。我馆依托新馆的优势，一是为读者提供家居式温馨读书环境及科技化快捷方便借阅硬件条件（读书环境布置、使用RFID智能馆藏管理系统）。二是提供文明礼仪系统培训。文化强国，强在公民道德。文明礼仪是公民道德建设是具体体现之一，我馆实施图书馆全员文明礼仪训练计划，常年对外举行文明礼仪公益讲座，努力实现人性化服务零投诉。

3、能否聚集人气是重塑图书馆新形象的方法

图书馆最大目的是使最多的人来阅读使用图书馆，没人来的图书馆是另一种悲剧。三年来，我馆采用“一个亮点、两个兼顾、三大抓手”（一个亮点，即以少儿读者工作为“亮点”全面促进图书馆的各项业务活动。两个兼顾即阵地服务和外延服务两兼顾、三大抓手，即以活动为抓手促进服务；以制度为抓手保障服务；以网络为抓手拓展服务。）方法，取得接待读者量、文献外借册次均翻两番的骄人成绩，成为目前全温州市人气最旺的县级图书馆之一，这一现象在社会上引起了很大的反响，各界人士好评如潮，新闻媒体争相报道。

4、文化强县之路是重塑图书馆新形象的目标

洞头有“百岛县”之美誉，是全国14个海岛县（市、区）之一，是温州市唯一的海岛县，属于发达省份、发达地区经济欠发达县。由于公益文化事业投入严重不足，我县一直不敢也羞于提文化强县之路。十七届六中全会公报引发热议，它的关键词是“文化”，首次提出我国要建设“社会主义文化强国”。我县抓住机遇，乘势而上，提出文化强县目标，在全新的馆舍条件下，图书馆将重塑自身形象为建设文化强县做出自己应有的贡献。

别的榜样。观察他的角色模特是如何应付各种社交情况的，特

别是要注意他或她在会引起儿童自身害羞情况的情况中怎样行动。第二，成为某个领域的某种“专家”，以便儿童在谈话时有话说。第三，积极认真地听进，人们喜欢谈论他们自己，教会儿童鼓励他们这样做，在重复不断地谈论他们自己之后，他们就可能会被夸奖，说刚才你们两个进行了一次很有意思的也极令人愉快的谈话。

当儿童在努力学习改变羞怯状态时，应该让他们懂得进步可能是逐步的。改变可能是终身训练的事。虽然可以随着实践得到提高，但它一般要花很长的时间，而且儿童的进步可能会是微乎其微的。然而，只要他坚持不懈，害羞就一定能被征服。

总之，羞怯是人的心理在人与人之间交往过程中所出现的一种情感反应。其产生的原因主要有生物学因素、环境因素、创伤性事件以及影响人际关系的应激事件，主要表现在人际交往过程中的退缩性行为和在特定情景下出现的社会性焦虑，针对儿童羞怯心理的成因，教师应该采取改变思维模式、改变行为模式、减少对自身的关注、建立自信、提高社交技能等策略帮助儿童走出羞怯的阴影，使儿童能在今后的生活中，更好的品味生活，享受生活。

（上接第310页）策略之一。

4.1建立自信首先要有努力就会有成果、付出就有回报的信念。让儿童明白无论什么事情只要不惜代价地付出，只要积极地争取，总会有成果和回报。在做的过程中总会找到解决问题的方法。有了这样的心态就能让儿童洋溢出自信。

4.2建立自信要让儿童从小处做起，要善于肯定自己，激励自己。强烈的自信并不是一夜之间建立起来的，需要有个过程。要善于在一些微不足道的突破和成绩中发现自己的进步，充分肯定它，适当奖励一下自己，鼓励自己再加把劲，这样就能得到一点自信。要把每一次进步都看成是一种成功，每一次成功都会增加信心。

4.3建立自信要正确对待挫折和失败。通往成功的道路上

二挫折和失败是无处不在的，因此必须足够坚强，要经得起失败的○

打击。遇到挫折时要正确分析其原因，找出自身的问题和差距，一一不要轻易否定自己，更不要全盘否定自己。这样就能在自信心年

外面加上一层保护膜。第三5、提高社交技能十

改变要根深蒂固的习惯是不容易的。教师可以帮助儿童这二

期样做：第一，选一个不害羞的角色作榜样，进行仔细地观察。在３２０儿童的人际空间里找一个十分外向的人，也许最好是用同一性