浅谈医院药学人员的继续教育

３４６? 管理? 教育? 教学? 塑坐！！！！！：型皇：盟旦：！冒口墨函雹圆 浅谈医院药学人员的继续教育 裴保方 曹松山 陈海燕 （河南省郑州市儿童医院药剂科，河南郑州４５００５３） 【摘要】目的探讨医院药学人员继续教育模式。方法通过分析医院药学人员目前的现状和存在的问题，讨论医院药学人员的继续教育模式。 结果医院药学人员存在思想觉悟低、知识机构老化，专业人才设置不合理等问题，应针对不同的问题采用不同的学习内容和模式开展继 续教育。结论医院药学人员的继续教育是非常必要和重要的。 ?【关键词】医院药学人员；继续教育；知识更新 中图分类号：Ｒ１９７．３ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７１－８１９４（２０１１）０９—０３４６—０２ 近些年来，随着医药卫生体制改革的不断深化，国内外医学和生 物科学技术的不断发展，特别是临床药学的发展，医院药学已由以 护生当成廉价的劳动力，这是一种严重失职和不负责任的表现。 １．５自满心理 表现在对业务自以为是，不虚心听取和接受别人的意见和看法。 在思想方面，表现为主观固执，与同行相争，甚至于人际关系紧张， 加重医护和护际之间的矛盾。 ２影响带教护师心理的因素 ２．１知识结构和业务水平的影响 表现在知识结构不合理，业务水平较差，不具备好的动手能力和 语言表达能力等，这要求带教护不仅应具有一定的现代护理理论知识 及操作技术和口头表达能力，还要具有独立的观察、分析和解决问题 的能力，能在实践中灵活运用理论知识。了解护生的基本情况，如年 龄、理论知识掌握情况、基础护理操作技术能力，个人素质等相关信 息，可以使护师有针对性地开展带教工作。 ２．２情绪的影响 有些带教护师具有扎实的理论知识及技术水平，但缺少带教经 验，对自己带教工作缺乏足够的信心，存在消极心理，紧张情绪，从 而影响了正常水平发挥。有的虽然热情，但因各种因素，如怀孕、对 不合理现象的不满、同事间偶然的得与失、或虚荣心得不到满足等， 无形中都有可能成为影响带教质量的因素。因此，护士应以良好的情 绪情感来对待带教活动。 ２．３职业道德及个人修养对带教的影响 如果带教护师没有良好的职业道德和个人修养，必然使之产生情 绪化的、消极的和随意的带教态度。可以想象，负面的心理状态在带 教工作中效果是显而易见的。 ２．４学生因素 带教是教师与学生之间的一种互动过程，是双方为达到某种目 标，各自做出的不同努力和付出。在带教过程中，如果护生基本理论 及操作技能差，无法理解或不安心学习时，对学习抱有无所谓甚至厌 恶的态度。久而久之可影响带教心理，不利带教护师的心理，以至于 激怒带教的情绪，容易发生训骂护生的事件。 ３带教护师的心理调节 ３．１分析原因，明确问题 首先要进行自我批评，自我分析。要提高自我业务和职业道德水 平，必须通过同行或自我评价，确认自己是否存在不正常的带教心 理。如果确实存在的话，应该找出原因，有针对性地强化心理训练， “药品为中心”向。以患者为中心”转变，这对医院药师尤其是临床 药师的专业技能和知识结构提出了许多新的挑战Ⅲ。如同其他学科的 通过自我调节不正常的带教心理，不断提高带教质量。 ３．２加强个人修养及职业道德 应该说，任何不正常心理都与个人的心理素质和修养有关，所 以，必须不断加强个人修养，提高自己的心理素质和职业道德水平。 在日常护理工作中，带教护师不能浓妆艳抹，不能怪异着装， 不能工作时间佩戴首饰，做到举止不轻浮，语言不粗俗。在带教 中，护师应避免使用刺激性语言、讥讽性语言、训骂性语言甚至恶 语言伤人，应讲求使用职业语言，形成良好的人际关系。带教护师 应以自身的言谈举止，潜移默化地影响实习护生，使之体会到带教 护师的语言是温文尔雅，富有善意和同情心的，这有利于建立良好 的护患关系。带教护师在平时处理工作及执行各项治疗操作时，要 做到动作稳健、操作轻柔，避免动作粗暴、无技巧。通过以上实际 行动引导护生，使之感到带教护师的举手投足是一种轻．稳，灵， 巧的美的享受。 在护理工作中，护士应做到不擅自离岗、脱岗、干私活，不任意违 反操作程序。在对待工作的态度上，避免出现言行不一、作风懒散、推 卸责任等不良现象，以免影响到护生以后的工作态度。带教护师应以言 传身教的方式，给护生树立榜样，增强爱护伤病员的观念，尊重患者， 视患者如亲人，注意培养自己的“慎独”和“审慎”观念，遵守职业道 德。在护理工作中，必须做到具有一丝不苟、兢兢业业的心态，必须具 备不怕苦、不怕脏、不怕累的精神，对患者的服务要做到关心、耐心、 细心，形成朋友式的护患关系。对每一项护理操作技术必须做到及时、 准确，以达到应有的治疗效果和治疗目的。遵照规章制度，以自身良好 的职业道德引导护生认识护理 工作的重要性。 ３．３控制情绪，加强训练，力求心态平衡 对存在畏怯和急躁心理特征的带教护师，要加强心理方面的培养 和训练。要积极调整心态，保持心态平衡。平时注意自信心的培养， 科室可组织小讲课、病例探讨、读书报告等方式开展培训活动。带教 工作中始终工作专注，精力充沛，确保医疗安全，防止医疗差错甚或 医疗事故的发生。 总之，带教护师必须具备良好的心理素质和心理素养，能正确处 理自己与护生的人际关系，正确对待学员出现的知识和技能的缺陷， 使之在临床实践中不断学习和掌握护理基础知识和基本技能，不断加 强职业道德素质教育，适应将来的实际工作需要，成为一名合格的临 床护理工作者。
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