谈福利的保健与激励功能

上传者：宋学义
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上传时间：2015-05-05
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谈福利的保健与激励功能

福利是指企业为了保留和激励员工，采用的非现金形式的报酬，福利的形式包括保险、实物、培训、休假等等。根据赫茨伯格“双因素”理论，企业可以通过合理的福利发放形式和内容，使得福利兼具保健和激励两种功能，达到即消除员工的不满意因素，又对员工起到激励，使员工满意的双重效果。

关键词：福利保健功能激励功能

上世纪50年代末期，美国行为科学家弗雷德里克?赫茨伯格提出了著名的“双因素理论”，认为员工的行为会受到激励因素与保健因素两种因素的影响。“保健因素”是指类似于卫生保健对身体健康所起的作用效果的因素。当这些因素恶化到人们认为可以接受的水平以下时，就会产生对工作的不满意。“激励因素”则是那些能带来积极态度、满意和激励作用、满足个人自我实现的因素。

该理论的前提是满意与不满意，是两种尺度而非一个尺度上两个相反的极点。这说明管理者首先应该注意满足职工的“保健因素”，防止职工消极怠工，避免使职工产生不满情绪，同时还要注意利用“激励因素”，使职工得到尽量满足的机会。按照赫茨伯格的意见，企业应该认识到保健因素是必需的，而“激励因素”则可以使员工有更好的工作成绩。

而这一理论对于企业的福利管理来说也很有指导意义。“福利”一词源于西方社会，是从英文“Welfare ”翻译过来的。从词根上去分析，它就是“Well”、“Fare”，即一种美好的理想状况。福利是指企业为了保留和激励员工，采用的非现金形式的报酬，福利的形式包括保险、实物、股票期权、培训、带薪休假等等。对企业而言，福利可以兼具保健和激励两种功能，企业可以通过合理的福利发放形式和内容，达到消除员工的不满意因素，又对员工起到激励，使员工满意的双重效果。下文就从这两个方面谈谈企业该如何实现福利的保健与激励功能。

通过法定福利实现福利的保健功能

根据“双因素”理论，当企业的保健因素缺乏时，会使员工产生不满意，会使得企业中出现不和谐。而福利是企业为员工提供的一种额外的、附加的报酬，是一种间接的肯定和鼓励，是对员工需要的一种满足。一般说来，法定福利比较刚性，带有普惠性质，可以满足员工共性化的需求。企业可以通过法定福利来实现福利的保健功能。以苏州市的政策为例，企业一般可向员工提供的法定福利主要有以下部分：

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