谈高绩效团队的构建
谈高绩效团队的构建
内容摘要:本文通过对《西游记》中唐僧师徒四人的行为剖析认为,现实生活中高绩效的团队应当符合四点要求:团队必须有明确的共同目标;团队成员必须优势互补、人格各异;团队成员之间必须相互信任、良好沟通;团队必须尽最大可能获得外部支持。
关键词:高绩效团队 团队建设
唯物主义辩证法的普遍联系原理认为,任何事物都是一个整体,同时又包含各个部分,整体和部分是相互依赖的;只有当各个部分按照一定规律有机组合成一个整体时,才能使整体功能得到最大限度地发挥。同样,一个社会组织的发展,是全体职能部门和所有员工通力合作的结果;一个企业的成功,在很大程度上依赖于组织的方式和质量。而团队作为一种特殊的组织方式,一旦有效运作比通常意义上的组织所产生的绩效要高得多。因此,近年来,团队建设问题日益受到组织的关注。但在现实生活中,并非所有团队建设都取得了成功,常常使管理者失望的团队并不鲜见。那么什么样的团队才能成为高绩效团队呢?《西游记》中的唐僧师徒四人,其实就组成了一个现代管理者颇为羡慕的高绩效成功团队。本文通过对“唐僧西天取经”团队的剖析,以期对现代组织的管理者有所启发。
高绩效团队必须有明确的共同目标
一个团队的奋斗目标是团队成员的共同愿望,是团队建设的方向,是团队行动的指南。因此,一个高绩效团队首先要有明确的共同目标,该目标必须具有战略意义,具有可操作性和相对稳定性。一旦目标确定,每个成员对团队目标都要有清楚的了解,对其价值和意义充分认同;并且,这个目标的重要性能有效地激励团队成员将个人目标升华到团队目标中去,为实现该目标付出最大努力。无论历经任何艰难险阻,团队成员始终能坚持正确方向;无论遇到什么挫折磨难,团队始终能保持坚定不移、不屈不挠的顽强精神;不断总结经验,克服困难,最终达到目标。
在唐僧取经这个团队刚刚组建时,除了唐僧之外,其他人对“去西天取经”这个目标的理解不够透彻,师徒四人之间缺乏有效的沟通。孙悟空认为去西天取经不如回花果山当齐天大圣,猪八戒觉得还是在高老庄当女婿比较舒服,沙僧笨嘴拙舌没有起到很好的协调作用。整个团队信念不坚定,遇到困难时难以发挥1+1>2的合力作用。但在经历多次磨难后,四人逐渐度过了团队建设的磨合期,认同了“去西天取经”这个伟大的目标,并坚信这一目标的重大意义和价值。后来,
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