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网络产品特性及竞争策略研究

上传者：黄若宏
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上传时间：2015-05-06
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网络产品特性及竞争策略研究

网络产品特性及竞争策略研究

本文首先介绍了网络产品的相关概念，包括网络外部性的定义及分类和网络产品的含义及价值构成。其次，结合网络产品在现实市场中的表现，进一步分析了网络产品的特点和网络产品市场的特性。最后，根据以上结论从发展与锁定用户的角度提出网络产品的竞争策略。

关键词：网络外部性 网络产品 竞争策略

由于网络外部性的存在，网络产品的价值已超出了其自身属性的范畴，外延至整个产品网络。消费者对网络产品的效用评价不再局限于产品本身，而是将产品网络也纳入其中。在此前提下，消费者选择的不再仅仅是一个产品，而是选择一个网络。企业所应做的不仅是制造一个产品，而是建立一个网络。分析研究网络产品的概念及特性，有助于人们准确把握此类产品在现实市场中的发展规律，为企业决策提供有力依据。

网络外部性与网络产品

（一）网络外部性的定义及分类

网络外部性，指消费者消费某一产品所获得的效用，与消费同一种产品的使用者的数量成正比关系。简单地说，即同一种产品的用户越多，用户从中所获得的效用越大。这种消费行为之间的相互影响最先由杰佛瑞?罗尔夫斯（J.Rohlfs，1974）在对电信服务的研究中发现，之后被经济学家称为网络外部性。

网络外部性有直接与间接之分。例如，移动通信用户越多，某一用户与他人建立联系就越方便，这属于直接网络外部性。而随着用户增加，互补产品（如手机）种类增多并价格下降，使得用户从中获益，就属于间接网络外部性。此外，网络外部性还有正负之分。在上例中，用户获得的效用增加，是正的网络外部性。但如果由于用户过多导致系统拥塞，造成用户效用降低，这种情况就是负的网络外部性在起作用。

（二）网络产品的定义及价值构成

在网络经济学中，网络产品被定义为具有显著网络外部性的产品。但网络外部性并非区分网络产品与传统商品的标准，有些传统商品也具有一定的网络外部性，只是还不足以改变消费者的消费行为及生产者的生产活动。现实生活中的网

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