中国质量大会征文

以质量和创新谋求发展

9月15日，首届中国质量大会在京召开，会议以“质量、创新、发展”为主题，从当今中国国情出发，分析全球发展框架，确立宏观经济整体和微观产品服务质量“双提高”的时代目标。正如李克强总理说的：中国经济要保持中高速增长、向中高端水平迈进，必须推动各方把促进发展的立足点转到提高经济质量效益上来，把注意力放在提高产品和服务质量上来，牢固确立质量即是生命、质量决定发展效益和价值的理念，把经济社会发展推向质量时代，实现宏观经济整体和微观产品服务的质量“双提高”。

然而，质量的提升归根到底依靠企业。企业在经济活动中扮演着生产者和服务者的角色，产品和服务质量就是企业的生命，只有质量提升了，好的口碑引领企业的发展，企业才能有持久的生命力。所以，企业要牢记自己的质量主体责任，把质量放在发展第一位。 其实，强调质量、提升质量并不是今天才提出的，这从改革开放以来，我国领导人发表的重要讲话中就能很好地体现出来。

1978年，邓小平理论席卷全国，自此，“解放思想、实事求是”成为人民的生活准则，直至36年后的今天也仍发挥着其巨大的影响力。解放思想，要求我们不能因陈守旧，要开拓思维，创新管理模式，来实现企业价值的最大化；实事求是，从质量的层面来说：一间企业，凡事皆需遵循国家标准、行业标准、地方标准和企业标准来进行生产和服务，表里如一、不弄虚作假，以好的质量换来好的口碑，就是实事求是。

2000年，江泽民同志在广东省考察工作时，也提出了“三个代表”重要思想要求：中国共产党要始终代表中国先进生产力的发展要求、先进文化的前进方向和最广大人民的根本利益。好的质量决定先进的生产力，纵观我国现发展阶段，“代加工”成为我国制造

业的代名词，虽然规模宏大，表面风光，但都是以廉价劳动力换来的，白白为他人做嫁衣。我们必须以提升质量为基础，通过自主创新打造出专属于自己的品牌，才能提升生产力的价值水平，才算是中国的先进生产力。生产力的价值水平提升了，劳动人民从中得到了最实际的利益，这就是广大人民的根本利益。

紧接着，胡锦涛总书记在2003年提出了“科学发展观”，可持续发展观作为其中的一大亮点。企业可持续发展观体现在“质量、创新”。由于我国早期经济发展追求数量增长的粗放型发展模式，依靠资源消耗、资金投入和廉价劳动力支撑，忽视了技术创新和品牌建设，而且直到现在还有很大一部分企业沿用这种模式发展。根据现在的国情需要和全球经济发展状况来说，我国企业急需以自身的高质量、先进的科技实力和创新管理模式为支柱，建立自主品牌。另外，政府也应出台相关政策来营造良好的市场环境，让我国自主品牌茁壮成长。

那么，应如何才能以质量和创新来谋求我国企业的发展呢？ 第一，落实企业质量主体责任。首先，广泛开展质量教育活动。一方面要利用新闻媒体的力量，让广大人民增强质量的自我保护意识，从而间接影响企业；另一方面，管理部门要经常组织企业相关负责人进行质量教育，让他们认识到自己的责任风险，增强危机意识。其次，要依靠制度的落实企业质量主体责任。管理部门要鼓励并帮助企业建立内部质量管理体系，产品标准体系和质量诚信体系等一系列监管体系。 第二，构建“放、管、治”三位一体的质量提升格局。对于如何构建这样的格局，国家质检总局局长支树平在质量大会上就提出：放，就是把该放的权力放到位。要进一步简政放权，除了直接涉及安全、卫生、健康、环保和反欺诈的行政审批事项，其他的将逐步取消；管，就是把该管的事情管得住，将加强事中事后监管，完善

国家标准和质检法规体系，建立健全分类监管、黑名单制度，不断优化质量发展环境。治，就是积极推动社会共治，将广泛联合社会各界，充分调动行业组织、新闻媒体、广大消费者的积极性，动员千千万万的人们重视质量、监督质量，形成社会崇尚质量、人人关心质量的浓厚氛围。 第三，构建全社会质量共治机制。一要建立健全的法律法规。从政府部门、企业、社会媒体和消费者这四个主体入手，建立并完善相关的法律法规，如政府部门的监管制度、企业质量的奖惩制度及质量诚信档案制度、社会媒体引导与曝光的奖惩制度和消费者的权利与义务等。二要加大宣传力度。通过新闻、报纸和广播等方式来增强社会各界的主体意识，了解自己的权利与义务；并通过座谈会和听证会等方式来扩大全社会的参与度，营造“人人重视质量、人人创造质量、人人享受质量”的社会氛围。 第四，开展质量提升活动。质量的提升要依靠“科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变”,即习总书记提出的“三个转变”。一是，国家要在政策上鼓励企业引进高新科技产品，同时管理部门要多组织高科技人才对企业进行创新科技的技术指导，以高科技来提升产品质量。二是，加强劳动者素质的培养。国家除了要加强义务教育的实施力度外，还要鼓励职业技术学校的开设，强调职校的课程开设需包含职业技能和职业道德两方面内容。另外，企业要加强对员工的入职培训和在职培训力度。三是，鼓励企业引进创新管理模式。一方面，国家对于国内出类拔萃的企业创新管理模式要予以奖励，并加以宣传，起到一个良好的带头作用；另一方面，管理部门要组织企业开展国内外先进企业成功的创新管理模式学习会，鼓励企业根据自身实际情况适当借鉴改造成符合本企业的管理模式。 第五，依法加强质量安全监管。一要加强计量、标准、认证认可、质量管理四大体系的建设，让企业生产的整个流程都有法可依；

二要加强社会各界对质量安全的法制意识，强调有法必依的强制性；三要加强执法部门对质量安全的监管力度，发现一项查处一项，对发现的质量问题要斩草除根，做到执法必严；四要司法机关和公安部门一旦发现的质量违法问题，就要依法追究其法律责任，决不能存在姑息养奸的行为，做到违法必究。 总而言之，我们要牢牢捉住提升质量这个关键，以开拓创新为动力之源，努力打造我国的质量品牌，推动中国发展迈向中高端水平。