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ISO9000学员手册E版答案10年3月

上传者:邓益民
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上传时间:2015-05-08
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ISO9000学员手册E版答案10年3月

质量管理体系内部审核员思考题答案

练习一 选择题

从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的,并将代号填入( )中:

(B )1.ISO9000族标准是: P1 。

A)产品要求的国际标准 B)由

ISO/TC176制定的所有国际标准

C)是质量管理体系审核的依据 D)用于

检验产品质量的国际标准

( B )2.针对特定产品、合同或项目的质量管理体系

的过程和资源作出规定的文件是 P23 。

A)质量目标 B)质量计划 C)质量手册 D)程序文件

( D )3.ISO9001标准规定的质量管理体系要求P26

A)是为了统一质量管理体系的结构和文件

B)是为了统一组织的质量管理体系过程

C)是为了规定与产品有关的法律法规要求

D)以上都不是

( D )为采购、生产和服务提供适当的信息。P55

A)设计评审 B)设计验证 C)设

计确认 D)设计输出

( A )5.对顾客指定的供方提供的原材料,组织

应 。

A)按”7.4采购”进行控制 B)

按”7.5.4顾客财产进行控制

C)顾客对原材料的质量负责

D)B+C

( D )6.质量方针应包括 P38 。

A)产品的目标 B)满足规定的要求的承诺 C)持续改进的承诺 D)B+C

( D )7.文件的详略程度取决于。

A)组织的规模和活动的类型 B)

人员的能力

C)过程及其相互作用的复杂程度

D)A+B+C

( C )8. 通常是有形产品,其量具有连续性特性的

产品是 P21 。

A)软件 B)硬件 C)流程

性材料 D)服务

( D )9.质量目标应 P40 。

A)可测量的 B)都是量化的 C)在相关

职能和层次 D) A+C

( D )10.质量手册必须包括 P34 。

A)质量方针和质量目标 B)

质量管理体系的范围

C)各过程的顺序和相互作用的描述 D)

B+C

( B )11.为了产生期望的结果,由过程组成的系统在

组织内的应用,连同这些过程的识别和相互作用,以及对这些过程的管理,可称之为 P13 。

A)管理的系统方法 B)过程方法 C)

基于事实的决策方法 D)系统论

( C )12.内审的审核结果应作为P44

A)设计和开发 B)管理体系策划 C)管理

评审 D)产品实现

( C )13.当对某份合同中与产品有关的要求进行评

审时。A)必须召开会议对合同的要求进行评审

B)必须向总经理报告

C)采用任何有效的方式

D)以上都不是

( D )14.一个组织的最高管理者主持对本组织的质

量管理体系的充分性、适宜性和有效进行的评审

是 。P43

A)第一方审核 B)第二方审核 C)第

三方审核 D)管理评审

( D )15. 实施ISO9001标准可以帮助组

织A)提高组织的质量管理体系运作能力

B)有利于提高产品质量,增强竞争能力,提高

经济效益

C)有利于组织持续满足顾客的需求和期望,增

强顾客满意程度

D)A+B+C

( D )16.组织应确定并提供的资源是 。P45

A)实施、保持质量管理体系所需的资源 B)

持续改进质量管理体系有效性所需的资源

C)满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源

D)A+B+C

( B )17. 对供方的质量管理体系要求可以体现在 P61

A)与顾客签定的销售合同中 B)组织的采购信息中

C)质量计划中 D)以上各

项都不允许

( D )18. 是需要确认的过程P64

A)产品实现过程 B)生产和

服务提供过程

C)所有质量管理体系过程 D)在产品使用或

交付后问题才暴露的过程

( C )19. 能够达到可追溯目的的标识是 。P65

A)产品标识 B)产品的监

视和测量状态标识

C)唯一性标识 D)产品的防

护标识

( C )20. 为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况

的原因所采取的措施是 。P79

A)纠正 B)纠正措施 C)预防

措施 D)改进

( C )21.电视机的A)清晰度 B)音响保真度 C)

价格 D)颜色

(A)22. 以下哪个属于GB/T19001-2008标准中7.5.3

中,监视和测量状态标识。P65

A)车位已满 B)易碎品,轻拿轻放 C)产品的

生产日期和批号 D)产品的名称和产地

( B )23.某企业请来培训机构的教师正在给内审员授

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