ls 高压油泵

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主题： 召回行动

车型： P008v4 召回行动编号：P008 出版编号： 车型年款： 2007 – 2008 Discovery 3 TDV6

LA412125 – LA487033

2007 – 2008

Range Rover Sport TDV6 高压燃油泵 — 前轴承故障 VIN 范围： 车型年款： 车型：

VIN 范围： LS100008 – LS999998

发布日期： 2009 年 9 月 29 日

收件单位：

呈递：

抄送：

关联信息： 所有国家／地区销售公司与进口商 执行董事 维修／售后服务总监／经理 零部件主管／经理 重新发布本召回行动是为了告知市场本召回已全面启动。请参阅 DDW 以确定特

定车辆是否受此召回行动影响。

本次召回必须与召回行动 P017 结合执行。

有关：高压燃油泵 — 前轴承故障

各位同仁：

Land Rover 已确定在某些安装了 EU4 TDV6 发动机的 2007-2008 车型年款的 Discovery 3 和 2007-2008 车型年款的 Range Rover Sport 车辆中，高压燃油泵存在问题。

由于燃油泵前轴承润滑不畅可能导致高压燃油泵发生故障。在发动机低速运转时，燃油被用作了润滑剂，而且润滑流不充分。这导致局部轴承过热，然后青铜轴承套上熔结的聚四氟乙烯（PTFE）覆盖层会加速磨损。轴承结构上的 PTFE 损失会导致剩余的轴承材料受到增大的摩擦力影响，然后发生机械过载故障。

最初驾驶者可能会听到从发动机舱中传出异常的发动机噪音。经过经销商的检查，可能会发现存在漏油迹象。燃油可能会通过燃油泵前密封件泄漏到发动机的后部或车辆下方的地面上。燃油泄漏还可能表现在车辆性能出现问题，如发动机功率下降，以及其他与低燃油压力相关的操纵性能问题；这通常将伴随着故障指示灯（MIL）亮起。驾驶者还可能闻到柴油气味。在极端的情况下，车辆可能会起火。

要采取的措施

Land Rover 已决定召回受影响的车辆更换采用新设计的高压燃油泵，以解决前轴承缺乏润滑的问题。附件 1 为车间维修工序。

在开展任何检修工作之前，请检查经销商直接维修担保（DDW），以确保车辆在本次召回行动的影响范围内。我们将更新经销商直接维修担保（DDW），以便使之仅反映那些受影响的车辆。如果您需要一个受影响车辆的清单，请通过电子邮件 jlrcamp@http://wendang.chazidian.com 与 Land Rover 现场行动团队联系。

请您依照您所处的市场以及当地法规要求的有关程序，与受影响车辆的车主联系；提请车主尽快与离其最近的经销商联系，以便对更换高压燃油泵一事做出安排。附件 2 提供了客户信函样本；请注意，该信函也涉及召回行动 P017，应当进行修改以满足您所在市场的需求。

在确认车辆维修预约时，请务必确认全部有待执行的现场维修活动，以保证正确的零部件已备妥待用，并预留足够的维修时间，以便一次性完成全部维修工作。

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P008v4

附件 3 是一份技术问答文档，用于提供有关信息。

零部件信息

表 1 所列的零部件应按常规程序向 Land Rover 零部件中心订购：

表 1

描述

燃油泵组件

零部件编号 数量

保修信息

表 2 – SRO 描述

更换高压泵、传动带、张紧器和高压管道 更换高压泵、传动带、张紧器和高压管道 更换燃油滤清器 进厂／离厂

车型 Discovery 3 Range Rover Sport

所有 所有

SRO

工时

提交保修申请时应注明计划代码 P008 和本次召回行动表 3 内的相关选项代码。这些信息将决定所述工时费用以及零部件／杂项费用代码（如适用）。

由于采用了选项代码，故而不需要您输入零部件或 SRO 信息；此处重复此类信息仅供参考之用。

表 3

计划代码

选项 描述 SRO 19.45.08 19.25.02 19.45.08 19.25.02 02.02.02

工时 参见表 2 参见表 2

零部件 数量

更换高压泵和相关部件更换高压泵和相关部件

进厂／离厂

只有在将车辆开回维修厂专门执行本次召回行动时，才能申报含有进厂／离厂津贴的选项。在可能的情况下，本召回应当与召回 P017 结合进行，并遵循《保修政策和程序手册》，只能申请一份进厂驾驶津贴，请务必谨慎选择选项代码，以确保遵守该保修政策。

您忠实的

K Phelps

维修运营总监

随附： 附件 1 — 车间维修工序 附件 2 — 客户信函样本 附件 3 — 技术问答

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P008v4

附件 1 — 车间维修工序

步骤 描述

（GTR），《车间维修手册》，章节：303-04 节）。

2 安装一个新的燃油滤清器（请参阅 Global Technical Reference

（GTR），《车间维修手册》，章节：310-01C）。

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P008v4

附件 2 — 客户信函样本

姓名

地址行 1

地址行 2

地址行 3

邮政编码

车辆标识代码（VIN）： ?????

车牌号码：??????

日期：年／月

重要文件

2006 年至 2009 车型年款的 Discovery 3／LR3 和 Range Rover

Sport

车辆安全问题关联召回

P008 — 高压燃油泵 — 前轴承故障 — 2007 至 2008 车型年款车辆

P017 — 制动器真空助力系统 — 2006-2009 车型年款车辆

尊敬的先生／女士：

针对 2006 至 2009 车型年款的 Discovery 3／LR3 和 Range Rover Sport 车辆的车主，Land Rover 正在着手进行两项免费安全召回（计划编号 P008 和 P017）。

这些计划的起因：

计划 P008

您的车辆可能会由于燃油泵前轴承过度磨损导致高压燃油泵的前密封件发生故障，从而引起发动机性能低下、出现燃油气味、发动机噪音、燃油泄漏到发动机后部、燃油泄漏到地面或在极端的情况下发动机起火。故障是由于燃油泵前轴承润滑不畅导致的。

调查显示，当空气温度较高和／或使用了劣质燃油时，更容易出现这一问题。相关的操纵性能问题通常将伴随着故障指示灯（MIL）亮起。

Land Rover 建议所有驾驶者应当时刻注意警告的症状，直到其车辆已使用改进设计的高压泵进行维修。

计划 P017

根据车辆年限，Land Rover 已经确认您的车辆可能会遇到与制动真空助力系统关联的两个问题之一。

在 2005 年 11 月至 2007 年 4 月间生产的车辆（LA367110-LA440000 和 LS929086-LS117000）

机油可能会从发动机驱动的真空泵迁移，并在制动增压器中汇集。这可能会导致制动助力逐渐失去，从而造成制动踏板变硬，并且相同踏板踩力下的停车距离延长。

在极端情况下，发动机机油可能会从制动增压器迁移到制动主缸，这可能会导致一侧或两侧主制动系统液压制动回路失效。从而可能导致制动踏板行程增加，停车距离延长，并且如果主制动主缸密封件和副制动主缸密封件发生故障，将完全失去行车制动。

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P008v4

在 2007 年 5 月至 2009 年 6 月间生产的车辆（LA440001-LA513325 和 LS117001-LS216522）

您的车辆可能会遇到安装在发动机上的制动助力真空泵中的真空单向阀暂时卡滞的问题。这可能会导致制动系统暂时失去真空助力。可能会造成在发动机刚刚启动不超过 60 秒钟的时间里，前 3 或 4 次踩下制动踏板后踏板踩力增大。液压制动系统自身仍完全正常。一旦该阀脱离卡滞状态，增压器真空将立即恢复，制动助力将完全正常，并且在该行驶循环余下的时间内，制动器也将正常工作。

Land Rover 和您的经销商将要采取的行动

Land Rover 正在着手进行上述车辆的自愿召回。Land Rover 授权维修厂将使用经过改进的设计之一来更换高压燃油泵，更换制动增压器真空管，并检查制动增压器中是否有机油。如果检测到制动增压器中有机油，将更换该制动增压器，必要时还将更换主缸。

需要多长时间？

为了使给客户带来的不便降低到最低程度，这一工作将尽快高效完成。我们预计需时约 6.5 小时，但是，由于维修排期方面的要求，您的经销商可能需要留置您的车辆更长时间。

我们提请您采取的行动

请立即与您的首选 Land Rover 经销商联系，切勿延误。请向经销商提供您的车辆标识代码（VIN）（列于本信函的开头）和车牌号码。查询召回计划 P008 和 P017 的维修日期。如果您没有维修经销商，请访问 http://wendang.chazidian.com 查找经销商地址、地图和行车指南。

在将车辆开到经销商处时，请向其出示本信函。即使您丢失了本信函，您的经销商仍然会为您完成维修工作，不收取任何费用。

如果您不再拥有该车辆，请您填妥本信函所附的“车主变更”表单，并立即将该表单装于封好的“邮资总付”信封中寄回 Land Rover，对于您的合作，我们将不胜感激。这将让我们能够与新车主取得联系。

如果您有任何问题

如果您在让您的车辆得到迅速免费维修时遇到任何问题，请与您的特许经销商维修经理联系，以取得帮助。

如果您有您的当地经销商不能解决的任何疑问或问题，请通过电话（列出电话号码）与 Land Rover 客户关系中心联系，我们的代表人员将乐意为您提供帮助。

这些召回行动是依照有关车辆缺陷的立法或行业要求展开的。职能部门将密切监控这些召回行动的响应率。

我们提请您务必按紧急事件对待这一问题。对于本次召回可能给您带来的不便，Land Rover 深表遗憾，并对您的合作深表感谢！

您诚挚的

客户服务经理

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