从《失恋33天》看如何管理80后

上传者：施惠昌
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上传时间：2015-05-10
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从《失恋33天》看如何管理80后

影片《失恋33 天》，引发了观者的热议，尤其是其中几句经典对白更是刺激了我
们的另类思考。
 很多年轻的领导者，在谈论如何管理80 后新员工时总是会这么描述：“我们
要拿出各种爱心，各种温柔，各种贴心，各种甜蜜的小'伎俩'来培养下属；当下属
犯错了，我们要迅速的将事情力挽狂澜，同时还要用宽大的胸怀包容对方，同时还
要给他一个适度的惩罚。处罚严了，下属宣布'分手'跳槽了，处罚轻了，你还要小
心他之后“变本加厉”的给你惹麻烦。
 不管你愿意不愿意，80 后已经逐渐成为了你的下属、你的同事、你的上司或
老板，你发现80 后已经渗透进了职场的每个缝隙，这一批在商业史上特立独行的
人，即将登上历史的舞台，主导这个快节奏时代的脉搏。
 现象
 说他们特殊，是因为这群人与他们的父辈，甚至是海外的同辈都有着不同
的成长轨迹。在中国，80 后正是“非常6+1”（爸爸、妈妈、爷爷、奶奶、外公、外
婆和孩子）的最好诠释，可谓是被媒体成为集万千宠爱于一身的“小皇帝”。
 其二是80 后所处的社会背景、文化、教育与前人都存在巨大差异。从物质
的短缺，到教育不能被普及等现象，在80 后身上几乎没有机会发生。思想的开
放，信息的透明化增速，加之西方文化的引入，使这群人比以往的青年都更敢想敢
为。
 对于大陆企业来说，有关80 后的管理话题更有意义。根据国家统计局数据
显示，目前全国80 后人口总数接近2 亿。这个超过了大半个美国、一个日本，甚
至英法德三国人口总和的庞大族群吸引着中国乃至世界诸多企业的注目；而对于中
国企业来说，他们不仅仅是消费市场的新生力量，更是职场生力军中的重要一支。
因此，这个人群的管理就变得尤为棘手，那怪前段时间，美国会专门成立一个组织
来研究中国80、90 后人群的思维方式和行为习惯，以便更好地有针对性地面向这
个人群的营销与国家战略性行为。
 本质
 在诸多的文学作品和影视作品中，已经把80 后刻画得入木三分了：叛逆、
易激动、情绪化、以自我为中心、缺乏集体观念、“草莓族”(一压就坏)……在他们
身上，你已丝毫看不到他们的父辈，甚至是70 后的职业习惯和思维方式，没有多
少80 后会像职场前辈一样任劳任怨，甚至是忍气吞声地默默实现自己的理想。在
他们的职场标尺中，更多的是“爽”与“不爽”的度量，这成为了他们“跳并快乐着”的
源代码。
 时刻准备着跳槽的80 后一代带给企业的直接影响就是成本的攀升。一般来
说，员工的平均替换成本为其年薪的25%至50%；而考虑到产生员工流动成本的
各方面因素，如招聘服务费、面试时间成本以及由于人才空缺造成的业务流失，对
于高级职员的离职，公司将面临相当于其年薪200％的损失。但对于员工自身来
说，跳槽的损失也同样巨大。按照年龄计算，最大的80 后今年应该正式进入而立
之年，在企业中他们大都还没有成为中坚力量，没有拥有丰厚的酬劳，但生活的压
力却越来越大，工资是他们基本生活的保障，那么，为何80 后们不管不顾，频频
更换工作？

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