社会统计学Word

　　电视节目对中国传统文化传承 影响实证研究

　　——以《舌尖上的中国》为例

　　行管班第一小组

　　目录

　　1

　　课题背景 提出课题 调研过程

　　23 4 5

　　结果分析 实际意义

　　《舌尖上的中国》今日成为中国的民众的 心头好，在世界范围内也掀起了一股“中 国美食潮”

　　课题

　　背景

　　1

　　在《舌尖上的中国》里我们不仅看到了中 国美食，更看到了中国文化的传承与中国 传统的人文精神。中华传统的文化与哲学 人文关怀也为人们所关注、重视

　　那么大众传媒的传播作用对中国传统文化 的传承有何作用呢？

　　课题

　　背景

　　1

　　名词解释电视节目：指电视台通过载有声音、图像的信号传 播作品的节目。大致可分为新闻类、财经类、体育 类、文化娱乐类、生活类、谈话类、军事类、教育 类、科技类、少儿、老年、广告节目、纪录片等。 ——百度百科

　　提出 课题

　　2

　　文化传承：文化在民族共同体内的社会成员中做接 力棒似的纵向交接的过程。 ——赵世林 《云南少数民族文化传承论纲》

　　提出假设电视节目的传播对于中国传统文化 传承具有积极作用

　　提出

　　自变量

　　因变量

　　课题

　　2

　　节目形式 节目内容 节目影响力

　　文化认同感 文化认知度

　　调研过程(一)调研方法 通过问卷调查、实地访谈、个案深度 跟踪调查、等多种调查方法，以一个互动 视角探寻挖掘电视节目对中国传统文化 传承的影响强弱，从而扩大电视节目影 响范围，增强传统文化传播传承的力度

　　调研 过程

　　3

　　在此基础上归纳出电视节目与传统文 化传承的相关性，从而引导政府政策鼓励 电视节目自由化、多元化方向发展，从而 推进中国传统文化传承和文化产业发展。

　　调研过程

　　调研 过程

　　3

　　(二)研究方法 研究目的：描述性研究 调查方法：通过问卷调查、文献调 查等调查方式，基本使用定量的研 究方式进行研究

　　调研过程 问卷调查法 ：问卷直接接触受众， 反应居民电视节目所传播的传统文化 的切实感受。针对居民的需求设置， 调查取样科学，信息较为详细。调查 资源数量化，由计算机软件进行数据 处理，便于后期数据分析。 课题组共发放70份问卷，主要受众 为湖南师大学生，课题组还通过网络 对外地的同学、朋友、家人、亲戚、 老师等进行问卷调查。

　　调研 过程

　　3

　　调研过程 文献研究法：通过文献法，课题 研究小组初步确定研究课题的基 本框架，找寻和“电视节目与传 统文化传播传承”这一主题相关 的文献并仔细查阅，找出相关内 容，并进行分析。 课题组就电视节目、文化传承、 媒体与文化传播、《舌尖上的中 国》等问题进行了文献查阅，主 要途径为网

　　络。

　　调研 过程

　　3

　　调研过程 查阅文献： 《试论舌尖上的中国的文化价值》王蒙 《媒体传播文化的力量——以舌尖上的 中国为例》候梦菲 《全球化背景下中国传统文化的继承与创 新》王晶

　　调研 过程

　　3

　　调研问卷

　　调研 过程

　　3

　　问卷结果展示

　　结果 分析

　　4

　　2011年资源配置计划现场服务人员数量少，平 均每名服务所担当车辆较多， 预计2011年新增现场服务1名， 解决人员分配的问题。

　　现配车64台，明年计划销 售28台，预计外地临时转入15 台，明年配车将达到107台，预 计新增服务车一台，新增服务 小组1组。

　　2011年服务工时费计划8000 6000 4000 2000 0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月10年实绩 11年计划

　　10年实绩 0 0 3500 0 3500 1800 2300 6700 5100 600 0 4600 11年计划 1000 1000 1000 1000 3000 5000 5000 5000 5000 5000 1000 1000

　　2010年实绩服务工时费为：28100元 2011年服务工时费计划为：34000元 服务工时费增长率为：21%

　　2011年服务带动零件计划25000 20000 15000 10000 5000 0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月10年实绩 11年计划

　　10年实绩 0 0 0 22085 8735 0 0 8550 6920 6000 4215 0 11年计划 3000 3000 3000 5000 1000010000100001000010000 6000 5000 3000

　　2010年实绩服务工时费为：56505元 2011年服务工时费计划为：80000元 服务工时费增长率为：41.6%

　　如何完善服务与配件体系 树立全局观念，做好本职工作

　　精于专业技能，勤于现场观察

　　善于沟通交流，强于协助协调根据我分公司实际情况 做出以下方案

　　完善配件系统

　　一、树立全局观念，做好本职工作不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问 题，现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局 就是：“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度 和忠诚度最大化”。最大限度的保护客户的利益，是 提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做 好服务工作，同时也为了及时反馈产品从出厂至使用 过程中出现的不良情况，以便作出及时改进，使产品 更好的满足现场的使用要求。

　　二、精于专业技能，勤于现场观察作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独 立思考、多与现场技术工人交流, 对于不断掌握新环 境下大型机械的应用知识至关重要。能否做好一个产 品的质量调研，是衡量技术人员专业水准的标尺，同 时也是技术人员尽快掌握应用知识的有效手段。所以 我建议公司增加服务学习的机会，增加各分公司的技 术交流，促进分公司服务部的共同进步。

　　三、善于沟通交流，强于协助协调现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知 识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多

　　时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是 如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找 出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免 对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

　　四、完善配件系统建立服务配件中心库和服务配件周转库，完 善配件管理制度。对于有偿配件的提供要有结算， 以保证公司利益不受损失。加强与职能部门的协作、 改善配件领用制度，实施有效追偿。这样就能有效 处理服务于配件的关系，使整个服务系统正常运作。

　　年总结到此结束，谢谢请添加文本

　　谢谢观赏

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