2008年广东公务员考试面试真题解析3

　　2008-6-10 广东深圳审计局

　　从我国的体制上来讲，有人提出国家审计应该划为人大管理，也有人提出还是保持现有的政府陈列管理，你支持哪种观点，请讨论。

　　【测评要素】分析能力

　　【答案要点】支持哪种观点的都可以，关键在于支持观点的理由能够言之有物，使人信服。

　　2008-6-10 广东深圳

　　如有遭遇暴力执法的执法对象前来机关申诉，你作为办事人员该怎么处理?

　　【测评要素】情境应变

　　【答案要点】遇到这样的情况，首先我会热情接待申诉群众，用真诚的态度，平静申诉群众的情绪，让申诉群众冷静下来。认真听取申诉群众诉说事情的经过，并作详细的记录，记录包括事件发生的时间、地点、参与人员、事件发生的原因、经过、造成怎样的结果。了解完事件的经过后，我会留下申诉群众的联系方式，真诚的向申诉群众保证，一定会对这件事进行详细调查，并向上级领导汇报，让群众相信政府会对这件事认真处理，给他们一个满意的答复。然后，我会根据做的记录进行现场调查，向周围的群众了解整个事件发生的起因、经过，当时有多少人参与暴力执法，造成怎样的伤害，都要进详细的调查核实，同时，我会在适当的时机同参与暴力执法的工作人员联系，向他们了解当时的情况，为什么在工作中采用暴力执法的方式。最后，我会将调查的详细资料整理成书面材料，向领导汇报，听取领导的指示。根据领导的指示，进行下一步工作，及时将领导的意见反馈给申诉群众，真诚的向受害群众道歉，以获取群众的谅解，同时对于群众的损失给予合理的补偿。让群众相信我们对这件事已经严肃处理，在今后的工作中不会再发生类似事件，获得群众对我们的信任，继续支持我们的工作。

　　2008-6-10 广东深圳

　　假如你在一个执法小组中，其他几个组员都有些性格的缺点，你应该怎么办？

　　【测评要素】人际关系

　　【答案要点】（1）金无足赤，人无完人。存在性格的缺点无可厚非，我也不是完人，也存在着

　　这样那样的缺点，处理人际关系，首先要学会包容。（2）严于律己，宽以待人。作为一名执法人员，对犯罪分子要毫不留情，严格执法，是原则，必须坚持。严于律己亦是原则，在工作中严格要求自己，绝不违章违法。对待自己的同志要注意团结，要善于理解，只要在工作中不存在违反国家法律的言语和行为，一切都可以谅解。（3）用真诚和爱心构建和谐的团队。寻找适当的时间和恰当的方式，积极与其他组员沟通，加深彼此之间的了解，充分尊重他们的个性，相信真诚和爱心的付出不会付诸东流，一个和谐的团队最终会建立起来的。

　　2008-5-18 广东

　　现在推行农村医疗保险，一些村民对村官不信任，担心村干部有贪污骗钱行为，来到政府办公室投诉，如果这件事由你来处理，你该如何处理？

　　【测评要素】分析能力

　　【答案要点】（1）热情接待来访群众，耐心倾听、记录他们反映的问题，并向村民介绍国家相关政策；（2）就群众所反映的问题进行调查，了解实际情况；（3）召开村官会议，宣传、学习国家关于农村医疗保险政策，询问农村医疗保险工作的情况、村民医疗保险收费标准；（4）把调查情况、解决方案向领导汇报，等候领导批准；（5）根据领导的批示，成立农村医疗保险监督工作组，公布投保标准，加大对农村医保的监督力度，增加投保工作的透明度；（6）派出工作组，到问题比较严重的村蹲点，大力宣传国家政策，严惩贪污骗钱行为，坚定村民投保的决心和信心。

　　2008-5-16 广东

　　某市为挽留人才，出台政策，为金融高管子女中考加10 分，有人却说这样有失公允，你怎么看? 某地在中考中，对金融高干子女实行加10 分的政策，对这种现象，有人说能促进地方经济发展，有人说有损教育公平，谈谈你的看法。

　　【测评要素】分析能力

　　【答案要点】某市出台为金融高管子女中考加分的政策，体现了该市对人才的重视和渴求，但是良好的发展前景才是吸引和留住人才的关键。政府对于高层次和紧缺的金融人才的重视，不能依靠中考加分政策，应体现在能为他们提供更多的发展空间，良好的创业环境。所以该地方政府的做法不符合教育公平的原则，与我国公正、公平、公开的考试原则不相一致，是不可取的。教育部曾强调，各地中考加分必须是在教育公平的大前提下制定加分的政策及加分的项目，中考加分是针对国家有特殊贡献的行业或职业中的特殊人员的子女入学的倾斜措施，它是在保障全社会大多数人都享有教育平等权力的基础上的一项特殊政策。所以在制定中考加分的策略时要充分尊重大多数人的利益不受侵害。对于弱势群体的一种特殊照顾，如给少数民族、烈士子女、贫困偏远山区的考生加分，是符合我国的国情的。在国家统一的加分政策之外，如果地方政府自行出台中考加分或降分政策，将造成一定程度上中考录取政策的混乱，进而损害教育公平。对于中考加分政策的制定和落实应注意以下几方面：第一、地方在制定中考加分政策的时候应充分考虑到教育公平的原则，对听取各方意见，保证政策的公平合理。社会上反对呼声很大的，政府也应该反思，及时的给予完善。第二、中考加分政策应向全社会公示，保证公众的知情权，同时可以起到社会监督的作用。第三、对于可以受加分政策优惠的考生，应加强审核力度，避免虚假情况的出现。

　　2008-5-15 广东

　　学校里突然爆发流感，作为一名学校领导人，你会采取哪些措施?

　　【测评要素】分析能力

　　【答案要点】〈意义〉学生的健康与安全问题，是学校担负的一项重要工作内容。

　　〈表态〉学生之事无小事，特别是流感蔓延，迫使局势更加急迫。作为学校领导必须对此事保持高度的重视，快速并且妥善处理此事。

　　〈处理〉当务之急是保持学校学生情绪的稳定，通过广播宣传和组织传达等方式，告诉每一个学生，学校有能力控制流感，并且能够保证大家的健康，消除校园慌乱气氛。在确保全校师生情绪安定下来后，立刻着手展开以下处理措施：首先，启动校园防护流感应急预案，将流感情况向上级教育主管部门汇报，并组织流感工作小组，亲自担任小组组长。联系卫生防疫部门，对学校的各个场所进行消毒，组织学生打流感疫苗等。紧接着召开全体教师会议，由学校医院医生宣传当地流感的情况、危害性、传播途径、预防措施、治疗措施等等。要求各位班主任散会后做好本班的流感宣传情况。从而使大家对流感病情有一个详细的了解，并可以有效做到个人预防。在流感活动期尽量减少集体活动，以免发生集体感染。其次，将患流感严重的同学送到级别较高的医院进行治疗，并通知学生家长。对患病不严重的同学进行有效隔离，如与家长协商，让传染上流感病毒但不严重的学生在家治疗或者在校医院进行临床观察和治疗，以防止流感病毒的进一步扩大和严重化。于此同时，时刻关注学生疫情变化，实施晨检和晚检制度，一旦发现有异常的学生及时送医院进行治疗。最后，要注意安抚所有学生和家长的心理，使他们坚定信心和意志；随时公开病情防控信息，杜绝谣言。

　　〈总结〉疫情解除之后，如实向上级主管部门进行总结并汇报。并通过这次事件总结经验，建立更加完备的防控制度和体系，更好的保证学校学生的生活和学习。

　　【答案要点】（1）保持学校学生情绪的稳定，通过广播宣传和组织传达等方式，告诉每一个学生，学校有能力控制流感，并且能够保证大家的健康，消除校园紧张气氛。（2）启动校园防护流感应急预案，将流感情况向上级教育主管部门汇报，并组织流感工作小组，亲自担任小组组长。（3）将患流感严重的同学送到级别较高的医院进行治疗，并通知学生家长。（4）时刻关注学生疫情变化，实施晨检和晚检制度。（5）疫情解除之后，如实向上级主管部门进行总结并汇报，并通过这次事件总结经验，建立更加完备的防控制度和体系，更好地保证学校学生的正常生活和学习。

　　2008-5-17 广东

　　国务院出台相关规定，超市禁用超薄塑料袋，你对此的看法是什么？

　　【测评要素】分析能力

　　【答案要点】〖就事论事〗我国人口众多，每天要消费几百亿个塑料袋，由于过量使用及回收不到位等原因，大量消耗的塑料购物袋造成了严重的能源资源浪费和环境污染。为了更好的建设环境友好型社会和资源节约型社会，国家才出台并颁布实施了限塑条例。所以，我认为限塑条例的颁布不但是有合理的，更是必要的。

　　〖就事论理〗在限塑条例中所禁用的塑料袋指的是超薄塑料袋，禁止超市使用超薄塑料袋，是因为超薄塑料袋很多是由一些不具备条件的小型企业或家庭小作坊生产的，有的甚至是用塑料垃圾加工生产，未经消毒处理，这种再生塑料袋可能含有严重超标的病菌和有毒物质，长期使用可能会给身体健康造成危害。同时，超薄塑料购物袋容易破损，大多属于一次性用品，用完就被随意丢弃，成为白色污染的主要来源，而厚一点的塑料袋则可重复使用。

　　〖优化提升〗要彻底解决塑料袋的白色污染问题，根本出路是要找到适合的代替品，比如可降解的塑料袋，虽然现在可降解塑料袋的造价偏高，广泛使用市民暂时可能无法接受，但从长远来看，可降解塑料袋是一种发展趋势。同时，政府还应该鼓励市民使用可清洗的布袋子到超市购买物品，以减少对塑料袋的需求。

　　2008-5-18 广东

　　教育部提出在中小学开设京剧课程，有人认为有利于传统文化的传播，有人认为不利于普及，你怎么看？

　　【测评要素】分析能力

　　【答案要点】（1）对于教育部提出在中小学开设京剧课程的做法，我们应该辨证的看待。我们说，京剧是我们中华民族传统文化的瑰宝，传承我们民族文化的瑰宝，是我们义不容辞的责任和义务。随着市场经济的发展，京剧等一部分优秀文化的传承和发展受到了很大制约，如果我们再不拿出财力、物力、时间和精力来挽救这些优秀文化的话，那么，一些文化瑰宝就有可能被淹没在历史的长河中。所以，从积极的方面来讲，教育部在中小学试行京剧进课堂的这一举措，它不仅可以让学生从小了解祖国的传统音乐文化，有助于提升学生的文化素质、艺术修养，还可以增强学生的民族意识和爱国主义情操。

　　（2）京剧是国粹，纳入学校教育非常有必要，但是必要与可行并不能画等号。因为这一举措的推行面对着许多客观而且非常现实的障碍。第一，师资问题。上个世纪90 年代初，上海将18 段京剧和2 段昆曲编进全市中小学的音乐课补充教材。那时，在全市的校园里，处处可闻京剧声。各种校园戏剧节上，学生们也是纷纷争唱京剧。然而，好景不长，除了一些以京剧、昆曲为特色的中小学外，很多学校的京剧课就都难以为继了。校园京剧逐渐消失的原因，不是孩子们不想学，而是缺少老师来教。所以，不解决师资问题，就难以做到为有源头活水来，学生也不可能真正懂得京剧艺术的精华所在，也不会真正实现传承京剧艺术的真正目的。第二，体制问题。现行的应试教育制度的某些方面，已经成为传承各项优秀传统文化的体制性障碍。如过分强调升学率，强调考试成绩，忽视各项技能的培养，是当今大部分基础教育学校的通病。所以，要想使京剧进课堂的举措得到很好的实施并收到明显的效果，必须深化基础教育体制改革，使孩子们在优秀传统文化的熏陶中健康的成长。第三，形式问题。传承京剧艺术，必须对其形式进行大胆的革新。我们说，现代的一些年轻人之所以不喜欢京剧，是因为他们不喜欢京剧那种缓慢的形式。京剧艺术在二百多年的发展过程中，如果不是无数京剧艺术家经过大胆革新，它也不会成为我们中华文明中的瑰宝，也不会吸引世界各国的京剧艺术爱好者。所以，我们要实现传承京剧艺术的目的，就要在传承其精华的基础上进行大胆的创新，使京剧艺术的形式更加符合现代人的审美趣味和审美取向，紧紧与我们的时代精神相结合，让京剧艺术在我们这个时代散发出更加灿烂的光彩。总之，保护和传承优秀的民族文化，是我们的责任和义务。希望教育主管部门，按照科学发展观的具体要求，在倾听民声、民意的前提下，统筹规划，制定出切实可行的政策，使我们的五千年文明绵延不断，得到发扬光大。

　　2008-3-3 广东

　　在最近一次的复旦大学汉语言文字大赛上，夺得第一名的是留学生队。请问你对这各现象如何看待？

　　【测评要素】分析能力

　　【答案要点】〖辩证分析〗复旦汉语比赛留学生拿第一这一现象应该一分为二去看待，这一方面可以说明全世界正在积极关注着汉语和中华民族，中国的文化也得到了宣传和发扬，我们应该感到欣慰。另一方面也给中华民族敲响了警钟，作为中国本土人，汉语水平竟然不及外国留学生，说明我国的国文水平正在下滑，长期下去无疑会导致中华文化的丧失。

　　〖原因分析〗造成这一现象的原因主要有以下几个方面：首先，随着中国经济的飞速发展，中国在国际上的地位不断提高，更多的国家开始关注中国，关注汉文化，而汉语作为国际性语言也越来越强势，世界也随之掀起汉语热朝，全球学习汉语的外国人竟达到三千多万，这给中国的是一种鼓舞，但经济高速发展的背后隐藏的是对文化的淡漠。其次，中国文化源远流长，有着巨大魅力，汉语更是博大精深。俗语说：久居兰室不闻其香，不少中国学生并不领会母语的优美，对母语的研究少之又少，倒是留学生更愿意花时间研究中国文字背后的文化现象，并且达到很深的造诣。相反，中国人自己却对汉文化的认识逐渐肤浅化，甚至遗忘了汉字的基础知识。再次，由于我国长期的教育理念不合理，英语被提高到无以复加的程度，我们的学校、学生，对外语的关注远远比母语要多得多，比如英语是研究生、博士的必考科目，而汉语却并不是所有学生的必修课，这样发展下去，我们培养的高学历学生越多，中华民族的文化丧失的也越多，最终导致全民汉语水平的下滑。

　　〖提出对策〗因此，要重新找回汉语在中华民族的母语地位，应该从以下几方面去加强：第一，对全体国民加强爱国主义教育，加强中华传统文化的宣传与传播，营造一个热爱国文、崇尚国文的良好氛围，促进中文的学习。第二，相关的政府部门应该从政策和导向上引导教育克服重英文轻中文的倾向，中国学生在把目光转向其它语言的时候，在母语的学习上也应该投入更大的热情，学校也要进行相关的教育改革，让汉语的学习能像英语那样贯彻到各个学习阶段。第三，文化及教育部门有必要对现行母语教育的理念、内容、途径等进行认真审视，制定出不同年龄段对汉语掌握的要求，使大家在母语的学习上也投入更大的热情，至少在常用、基本的知识和技能方面掌握得更扎实。

　　2008-5-15 广东

　　社会上提倡商家，零售食品应该对志愿者提供一些优惠政策，你有什么看法?

　　【测评要素】分析能力

　　【答案要点】对于这个问题，应该辨证的看待。从其积极方面来看，这项提倡，体现了社会舆论对于志愿者的关心，同时也在某种程度上能够激发志愿者工作的积极性，加快了产品宣传的速度。从消极方面看，这项提倡，如果宣传不力，有可能使消费者产生误解，导致产品销售诸环节的负面影响。所以，面对这项提倡，商家应该按照市场的实际情况，制定比较合理的政策。既发挥了志愿者的良好作用，又让政策深入人心，并充分接受社会力量的监督，从而做到产品质量的进一步提升，价格的公平合理，为维护社会的公平正义做出贡献