2011年5月28日天津公务员考试面试真题及答题思路

　　2011年天津市公务员考试面试真题及答题思路

　　2011年5月28日天津市公务员考试面试真题

　　1、当今社会道德建设地位越来越重要，只有社会整体道德水平提高了，国家才能获得尊重，请谈谈我们进行道德建设过程中的工作重点和难点是什么。

　　2、当今社会老年人越来越多，但是不法商家钻老年人识别能力低的空子贩卖伪劣产品，要你做一个普及辨别意识宣传工作，你怎么做？

　　3、（看题本）你单位同事小王工作能力不好，业务能力差，有很多同事都在背后议论他，你也多多少少听到了一些传言，现在单位年底测评，让你说说对他的意见，你有以下几种选择：（1）只说他的优点，不说不足；（2）什么也不说；（3）听别人说什么，自己怎么说；（4）主动说出她的优点；（5）委婉地指出他的不足。你选哪种，为什么？

　　4、你负责企业生产安全检查工作，在检查过程中发现某企业存在重大安全隐患，责令他们停业整顿，但是该单位领导说如果停产订单就不能完成，职工工资就发不出来，面对这种情况你怎么办？

　　2011年5月28日天津市公务员考试面试真题答题思路

　　今天（5月28日），天津的面试考了四道比较新的题目，对考生来讲，更注重对国家大政方针和实际工作能力的测试，增加了难度，体现了最新的命题趋势和考察重点，明天的面试也会与之相对应，题目类型会完全一样。现就如何回答好今年的四个题目，提出几点建议，供学员参考。

　　一、要灵活运用中公面试高分三段法

　　经过多年研究与实践工作经验，集中查字典文档网核心团队智慧，研发形成了面试高分三段法，按照这个分析框架回答全国各地、各层次的公务员、选调生、事业单位等招考面试，屡试不爽，成就了大批学员，得到广大学员的欢迎和高度认可。任何一个题目都可以从三大块回答：

　　（一）阐明观点，提出思路。要体现首因效应，用三句话回答：一是本题考察的重点能力；二是本题关键内容、关键题眼、关键句词的重要性、主要观点态度、本质或核心内容；三是总体说一下回答的思路和原则。要注重体现一定的高度，即站在政府角度去看问题。

　　（二）深入分析，提出对策。要体现资料素材的厚度及分析解决问题的适用度，把握好尺度。根据题目的问法，分点分条回答，综合分析题目、应变能力题目分两层回答：一是回答为什么；二是怎么办；人际关系或计划组织协调能力题目要站在更高角度，可以虚拟一下说这个是自己经历过的一件事情，说出经历后的经验或体会，然后按照把握不同的环节，深入分析论述，提出解决问题办法，一般原因总体说，概括一下，三个层次即可比如，思想、制度、执行等层面原因；提出对策，一般也是这三个层面。

　　这是核心部分，回答要把握三个技巧，做到三个注重：一是注重理论深度。用科学发展或以人为本或和谐社会理论分析，或十二五规划蓝图、依法行政、狠抓落实等方面靠。二是注重突出特色。能联系报考职位实际的，尽量联系着说，思考自报考职位与这个题目有什么关系，需要什么素质能力，比如，报考政府机关组织活动或开展工作讲究规范性、适用性、系统性，管理中服务，服务体现管理，动用社会力量，实现政府与社会有效衔接，良性互动；执法等职能部门讲究依法行政，原则性与灵活性统一，执法中服务，基层公务员讲究求真务实，扎实苦干，贯彻落实各项政策，注重落实力、执行力，讲究为基层群众服务，带着对群众的感情开展各项工作等等，一定要联系到报考部门实际，巧妙地说出来，让考官感觉你有经验，阅历丰富，有思想，有能力，与报考职位相匹配。三是注重层次性。要突出重点，简明扼要地回答出题目要点即可，不用过于展开，每部分突出一个特色来，不要平铺直叙，不要按照书本或老师教授的固定套路去死记硬背，不要让考官感觉是一个老师教授出来的，千篇一律，狠烦，没有新意，一定要让人感觉眼前一亮，这个职位就是给你准备的。那就要看个人智慧、悟性和理解、灵活应用统筹能力。

　　（三）联系实际，提升高度。要体现近因效应，把个人思想、品质和态度表达出来，表现一个视野的广度和思想高度及达到什么效果。一般分三句话来说，一是这个题目给我启发最大的是什么，一定与报考部门要求联系起来，提出1-3个启示；二是作为公务员要怎么去宣传发扬和贯彻落实到实际工作中去；二是你怎么办，表明你的态度，及通过你的个人努力，想达到一个什么效果和高度。个人一般从学习、工作、为人、作风等方面回答努力方向；达到效果一般从题目出发联系个人实际，联系部门实际，联系本地区或天津实际（贯彻落实胡总书记的四个注重；加快建设总书记提出的独具特色国际性、现代化宜居城市；实现十二五宏伟蓝图；推进滨海新区开发开放、实现国家发展战略和城市定位；实现科学发展，促进社会和谐；扎实开展调结构、增活力、上水平活动，为企业服务，实现经济社会又好又快发展等方面联系即可）逐步提升高度，体现你的政治意识、大局观念和实干精神。

　　二、天津真题思路点拨

　　今天天津的面试，一共考四道题目，20分钟，没有演讲题目，明天也是这四类题目，解析如下：

　　（一）测试重点

　　第一题目，突出考察公务员全面深入分析道德建设工作的重点和难点能力；

　　第二题目突出考察公务员动员社会力量，采用多种方式，做好普及辨别意识宣传工作，营造全社会关心保护老年人合法权益的浓厚氛围的实际工作能力；

　　第三题目突出考察公务员如何正确运用批评与自我批评这一法宝或手段，参与民主政治活动，对同事采取适当方式，进行科学评价，促进人际关系和谐，形成以诚相待、团结共事、荣辱与共的和谐关系，以人际关系和谐，促进机关和谐，形成工作合力，推动工作上水平。

　　第四题目突出考察公务员统筹推进严格执法与服务企业基层的能力，在执法中要把握大局，依法行政，从严执法，帮助企业消除安全隐患，这点不能丝毫动摇，必须坚持原则。在执法的同时，还要注重协调好各方面利益关系，帮助企业解难题，办实事，在排除隐患，安全的同时，解决企业定单等生产问题，维护职工利益，保持企业稳定，促进社会和谐，实现科学执法服务。

　　（二）四道真题的思路

　　1、当今社会道德建设地位越来越重要，只有社会整体道德水平提高了，国家才能获得尊重，请谈谈我们进行道德建设过程中的工作重点和难点是什么。

　　思路：按照中公面试高分三段法，灵活把握关键点，突出特色，体现个性。

　　比如，开始可以说出本题考察重点及思路，见前（一）部分。

　　第二块分别说出道德建设的重点和难点，重点可以说是深入落实中央两个文件《公民道德实施纲要》和《加强和改进未成年人思想道德建设实施意见》，与本地实际紧密结合起来；也可以说重点是加强公民和未成年人的思想道德建设，公民主要是社会公德、职业道德和家庭美德；未成年人重点是爱国主义、理想信念和行为习惯等；

　　难点可以任意选择，只要自圆其说即可。比如，说公民特别是企业主，开发商职业道德建设，联系温总理的两句名言：开发商要流道德的血；痛批染色馒头事件，社会道德滑坡到何等地步。也可以说未成年人的行为习惯或理想信念，联系官二代、富二代的自私自利，不诚信，贪图享受，好高务远等。

　　然后要分析原因理由从社会道德体系建设、综合素质提升、人的全面发展、国家形象地位四个方面一句话简单说一下；然后重点分析你说这个难点的原因，为什么是难点，与个人人生观、价值观世界观；理想信念；追求利益；家庭学校社会教育；社会环境；职能部门监管等几方面分析。

　　从分析的原因层面，分别简明扼要地提出解决思路和对策即可。

　　最后一部分，可以引用一些名言加强自己观点。比如英国哲学家弗兰西斯培根曾说过：美德有如名香，经燃烧或压榨而其香愈烈，盖幸运最能显露恶德而厄运最能显露美德也。

　　列夫托尔斯泰曾说过：人类被赋予了一种工作，那就是精神的成长。

　　意大利诗人但丁也曾说过：一个知识不全的人可以用道德去弥补，而一个道德不全的人却难以用知识去弥补。道德的重要性由此可见。

　　温总理曾在多个场合中提到了亚当斯密的这部传世经典《道德情操论》，并在英国剑桥大学发表的演讲中指出，道德是世界上最伟大的，道德的光芒甚至比阳光还要灿烂。

　　《道德情操论》对我们最重要的启示，正是对促进人类福利这一更大的社会目的起到了更为基本的作用，它对处于社会转型期的我国市场经济的良性运行，对处于这场变革中的每一个人更深层次地了解人性和人的情感，最终促进社会的和谐发展，无疑具有十分重要的意义。

　　温总理曾多次提到如果一个社会的经济发展成果不能真正分流到大众手中，那么它在道义上将是不得人心的，而且是有风险的，因为它注定会威胁到社会的稳定。只顾追求经济的高速发展而忽略了时代在变迁，但道德建设的重要性永远不应消减，做一个有道德的人应是每一名公民都遵循的人生准则。勿以善小而不为，勿以恶小而为之。说出公务员怎么做，自己怎么做，提升一下高度即可。

　　如果明天想不起来类似名言，可以直接联系部门和个人实际，按照三段发的思路回答一下也会很精彩的。

　　2、当今社会老年人越来越多，但是不法商家钻老年人识别能力低的空子贩卖伪劣产品，要你做一个普及辨别意识宣传工作，你怎么做？

　　思路：这个题目重点是做一个普及辨别意识宣传工作，不是搞一个活动，做这个工作一般包括成立组织机构，做到有人管事；运用市场手段，多渠道筹集活动资金，做到有钱办事情，比如，让正品厂家赞助一些，社会捐助一些，动用一些政府购买居家养老服务的专项资金等多渠道；要建立制度规范，形成长效机制，做到有制度工作开展；要整合社会资源，依托社区，采用四种方式，比如，在各社区设置专栏橱窗宣传；在老人活动中心等场所或社团内部宣传；集中组织一次大型辨别会，现场宣传；发挥志愿者力量，建立邻里互助，进门入户一对一宣传；利用报纸、电视、网络、手机微薄等手段媒介阵地宣传，提升包括老人在内全社会辨别，抵制伪劣产品，关心老人、维护老人合法权益的氛围。

　　最后一定要联系部门和个人实际，提升高度。

　　3、（看题本）你单位同事小王工作能力不好，业务能力差，有很多同事都在背后议论他，你也多多少少听到了一些传言，现在单位年底测评，让你说说对他的意见，你有以下几种选择：（1）只说他的优点，不说不足；（2）什么也不说；（3）听别人说什么，自己怎么说；（4）主动说出她的优点；（5）委婉地指出他的不足。你选哪种，为什么？

　　思路：这个题目要突出说明考察重点，体现批评与自我批评的重要性，个人要遵守组织纪律，充分珍惜组织赋予的民主权利，旅行民主义务，态度认真，本着对组织、对单位、对同事、对自己负责的原则开展年度评价，要逐条说出利弊来，最后选择合适的，说明理由，一般可以选择第五个，或者自己说一个思路和方法，比如，在正式场合评价时候，采取第五个方法，说出必要性重要性和理由来即可；私下里可以多沟通交流，指出同事的优点和不足，并帮助其解决；对背后议论人和违反组织原则纪律的事情要特别表明态度观点来。

　　最后联系个人实际，今后你怎么处理类似事情，怎么发扬党内民主，怎么私下里多与同事沟通交流，相互帮助，相互支持，相互促进，共同提高进步，促进人际关系和谐，促进机关和谐，促进工作上水平。

　　4、你负责企业生产安全检查工作，在检查过程中发现某企业存在重大安全隐患，责令他们停业整顿，但是该单位领导说如果停产订单就不能完成，职工工资就发不出来，面对这种情况你怎么办？

　　思路：本题按照三段法要注重突出特色，一是在从严执法上要体现出坚决性来，不能因为有突发事情或遇到阻碍就减弱，就退缩，这个态度必须详明，不能打折扣。二是在执法中要体现服务，要坚持以人为本，要注重为企业解决难题，可以采取做好厂长思想政治工作，提高安全意识，说明安全重于泰山，讲道理，摆事实，讲明厉害冲突，站在企业角度换位思考，并协助厂长做好职工的思想工作，争取大家理解支持。采取协调有关部门技术力量，帮助企业排除安全隐患，争取时间，减少损失，确保早日安全开工生产；采取协调定单合作单位、金融、工商、税务等部门，在停工整顿期间，制定扶持政策，协调资金，解决企业定单生产和职工工资等问题，企业和职工利益，维护企业和谐稳定，促进企业科学发展，和谐发展，为本地社会和谐稳定，全市经济社会又好又快发展大局做应有贡献。

　　最后，联系报考部门和个人实际，谈怎么做，表明态度即可。

　　三、把握好几个面试技巧

　　一是，注重仪表。表现良好的精神状态，当你注重仪表时候，人们关注的是你的能力，当你不注重仪表时候，人们关注的是你的外表。第一印象至关重要，要体现个人特点，体现时令要求，体现职位匹配，体现个人魅力和自信心，坚信自己定能成功，职位就是给你准备的，要让自己的激情和良好的素养品质、内在气质，博得考官对你的认可。

　　二是，注重细节。进入考场要精神饱满，兴高采烈，讲究礼节，开始不要急于向考官问好，站到考生席后在发问，并请求入坐，同意后做好，等待发问，注意姿势，中间不能随便乱动，不许可有各种小动作。在开始如果紧张，可以在重复发问，注重与考官交流，甚至说一些客套话，笑话等缓解紧张气氛，提升自己轻松度。中间如果遇到卡壳，一定要迅速跳过去，每个题目回答完要明确示意考官，继续提问；整个面试结束后，要表示谢谢，并说出自己感受和收获，站起来鞠躬，高兴地走出考场。

　　三是，注重特色。重点是灵活运用中公面试高分三段法，结合个人实际，谈出自己真情实感，个人见解来，形成个人模式，一定要把这个三段法印在脑子里，形成大脑（重点是右脑）图片，按照图片去思考，去回答问题，保持语言的流畅性和逻辑性，分层回答，逐步深入，深入浅出，联系实际，提升高度。

　　只要你能体悟并吸收以上思路和技巧，结合个人实际，灵活运用中公面试高分三段法，面试不高分不通过，那是不可能的，是天理不容的。相信中公吧，因为中公和您是一家人，是您成功路上的航标和引擎及助推器。