营业部内部培训计划
专业基础培训
为了使营业部员工熟悉岗位职责、掌握岗位技能及知识、培养部门员工团结协作的精神，在集体培训前特制定并提交此培训方案。从而帮助他们顺利适应银行环境和新的工作岗位，尽快进入角色。
一、理论知识培训
培训对象：营业部全体员工
培训时间安排：上午8:30-10:00
培训议题：
1、《内蒙古农村信用社业务操作流程》
第一章 客户信息与柜员管理流程
第二章 现金管理流程
第三行 重要空白凭证及有价单证业务流程
第七章 存款业务流程
第十章 结算业务流程
2、反假币及反洗钱的相关知识
培训方法：员工分块轮流讲解，找出重点学习后进行提问、讨论。考核办法： 抽签分组，小组轮流回答或抢答。
二、业务技能培训
培训对象：营业部全体员工
培训时间安排：上午10：30-11:30
培训议题：
1、点钞训练
单指单张点钞法
专业基础培训
2、翻打传票的训练
（1）数字盲打训练 （2）整理摆放练习
（3）练习找页 （4）练习翻页
（5）传票翻打练习
3、数字书写规范
（1）会计阿拉布数字的书写要求 应用示例
（2）会计中文大写数字的书写要求 应用示例
（3）简单票据填写 应用示例
4、票据的规范填写
培训方法：指导，员工单独练习
考核办法：抽签分组，两组进行比赛。
三、备注
培训时间汇总 上午：
8：30——10:00 理论知识学习 10:00——10:30 课间休息
10:30——11:30 业务技能练习
11:30——12:00 根据学习进度团队拓展训练
下午：
自主学习（预习、复习、银行从业、会计从业相
关知识学习）
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