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基于模糊综合评价法的企业核心人才绩效评估

上传者：曹洪医
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基于模糊综合评价法的企业核心人才绩效评估

基于模糊综合评价法的企业核心人才绩效评估

内容摘要:如何对企业的核心人才进行有效的评估,以使企业对核心人才的激励依据更为客观公正,并促进企业整体绩效的提升。把模糊综合评价方法应用到企业核心人才的绩效评估中,通过建立评价指标体系并分析可知应用模糊综合评价法。有助于企业全面科学地考核核心人才的工作业绩。

关键词:核心人才 绩效评估 模糊综合评价

企业的核心人才包括核心操作人员、核心技术人员(掌握着企业的核心技术)、核心管理人员以及关键营销人员(掌握着重要的渠道或客户资源),这些核心人才掌握着关键的无形资源,拥有行业内丰富的技术经验,掌握着大量的客户资源,拥有对经营影响重大的关系资源,这些资源构建了企业不可复制的核心竞争力。

企业的绩效评估是绩效控制的有效手段,通过核心人才绩效评估,给核心人才提供其工作反馈,使其扬长避短,不断改善工作绩效,努力提高工作能力与业务素质,有利于企业的经营与发展。有效的绩效评估是整个企业管理过程的一个不可分割的组成部分,它可以促使企业的经营良性循环,会对企业的整体绩效产生巨大的影响。因此,对核心人才的绩效有效地进行评估,是企业人力资源管理的重要职能之一。

模糊综合评价方法是模糊数学中应用得较广泛的一种方法。在对某一事务进行评价时常会遇到这样一类问题,由于评价事物是由多方面的因素所决定的,因而要对每一个因素进行评价;在对每一个因素作出一个单独评语的基础上,如何考虑所有因素而作出一个综合评语,这就是一个综合评价问题。现实中很多评价都是模糊定性的,模糊数学针对这种模糊定性给出了一个量化的研究方法,从而可以进行综合评价的量化分析。

企业核心人才绩效评估的原则

效度。绩效评估的效度是指评估测量的准确程度,即评估结果与实际绩效的吻合程度。要保证绩效评估有效度必须确保评估要素、评估内容正确,确保评估标准、评估等级合理。评估测量的效度越高,表示它所测算的结果越能正确反映核心人才的工作绩效。

信度。绩效评估的信度是指评估结果的稳定性或可靠性,即评估结果是否反映了被评估者稳定的一贯的工作绩效。主要表现为一个测量过程中各项目的得分

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