电子文书管理系统设计和实现
上传者：韩冬兵|上传时间：2015-04-28|密次下载
电子文书管理系统设计和实现
山东大学硕士学位论文
摘 要
二十世纪，电话、电脑、电视、卫星通信等高新科技的创新与发展之快可以
说是前所未有的，其中最为引人注目的算是互联网信息技术的蓬勃发展了。它改
变了人们传统以来的思维方式和生活习惯。政府机构作为官与民之间的连接桥梁，
在这种数字化浪潮中，如何更加充分、有效地利用自己的资源，借助信息技术的
特点来发挥自己的职能，更好地为民服务，是包括我国在内的众多国家近年来的
热门话题。比如美国提出”利用信息技术再造政府”计划（ＲｅｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇＴｈｒｏｕｇｈ
Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ
Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ）：加拿大政府提出”应用信息技术改造政府服务的蓝
图”（Ｂｌｕｅｐｒｉｍ
ｆｏｒ
Ｒｅｎｅｗｉｎｇ
ＧｏｖｅｒｎｍｅｎｔＳｅｒｖｉｃｅｓ
ＵｓｉｎｇＩＴ）；英国政府提出”直接政
府”（ＤｉｒｅｃｔＧｏｖｅｒｎｍｅｎｔ）的概念，都是以让民众有更多的服务选择、打破组织界
限、让政府更有效率地为民众服务为目标的。
目前，日本国民通过政府网站，可以得到异地办理身份证件、参与选举、缴
纳税金、享受社会医疗、保险、领取养老金、小孩入托、入学等社会化服务。本
文介绍的文书管理系统正是作为电子政府的一个重要组成部分，它基于日本政府
提出的电子自治体的构想，面向行政事务效率化，住民服务公开化，以及各行政
部门协调化的思想，由ＸＸＸ公司开发，并已在很多县市部署使用。
关键字： 电子政务；文书管理系统；信息化管理
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