交货逾期内部整改研讨会

上传者：卢俊国
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上传时间：2015-05-04
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交货逾期内部整改研讨会

螺栓紧固件行业交货逾期内部整改研讨会

会议名称：关于我司交货逾期的分析研讨会

主持人：董事长

记录人: 时间：2015年03月15日 09:30Am 地点：

参会人员：

会议内容：

关于本公司向XXXX供货逾期的问题分析与解决方案

一：问题叙述

陈总叙述：

我公司在1、2月份对XXX这家单位交货逾期，1月份交货及时率为0，交货基本逾期2天至5天，有的甚至长达23天。2月份逾期6天。这种状况以及严重影响我公司与XXXX单位的合作，XXXX是一家生产节奏很快，要求很高的单位。我们的产品质量也一直没有问题，可是交货的不及时，给对方单位留下了很坏的印象。这一点我们需要引起足够的重视。对方单位也要求我们拿出具体可行的整改措施，以杜绝这种事件的再次发生。

二：生产分析

生产厂长总结：

经过对1、2月份的XXXX的所有产品的订单下达日期，材料到场日期，成品淬火时间，入库时间，发货时间等多方面的信息综合分析，我们以产品类型进行情况分析。

1.XXXX常用的外六角常规螺栓12*45,8*20,10*30,12*35,12*25,12*120,8*40等，这些产品库存基本都有，可以保证正常及时的供货。

2.XXXX的10.9,12.9级M30*180，M30*230，M16*110，M20*120等螺栓，这些螺栓所需的原材料比较特殊，而从原材料定点采购→原材料进厂→尺寸检测→光谱（成分检测）→锻造→拉丝→热处理→表

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面处理→性能检测→磁粉探伤→表面处理→包装出厂，生产工艺复杂繁多，尤其是特殊等级的表面处理，一般去南通进行淬火，来确保质量的稳定性，因此生产周期一般需15天左右，再加上送货时间，将近20天。

3.关于支头螺栓M10*60，M12*60，M20*120等规格，我们使用车床进行部分尺寸精加工，这道工序可以确保支头螺栓尾部尺寸的精确性，且该种类产品所需工艺较多，故生产周期较长。特别是在旺季，支头螺栓等待车床进行加工，这个时间比较长。我们生产认为，该类产品，需要进行适当的备库。

三:销售自检

销售主管：

我们销售人员在这件事情上也要付一部分的责任，我们未能及时有效的跟踪在制品流转状况，并在产品逾期后没有与xxxx进行良好的沟通。对于部分产品交货逾期的问题，没有引起足够的重视。我们销售部在接下来的时间里会再次将工作细化，并将责任落实到个人，将XXXX的交货沟通情况纳入负责人考核内容中。

四：董事长指示

董事长：

质量的保证性与交货的及时性，是我对你们提出的最基本的要求。生产上：对于材料该备库的备库；对于非标产品，在与对方沟通好的基础上可以适当备库；工艺较为复杂的产品，我要求你们在保证质量的前提下，改进技术，减少工艺流程，减少周转时间。销售上：我需要你们与XXXX保持良好的联系与沟通，在接到订单后要与生产联系，估算大致交货时间，如果预计的交货时间不够，尽快与对方单位联系协商更改时间，对于急件，要与生产厂长沟通，生产销售合力解决这件事情。销售主管，尽快出差到XXXX协商解决这个问题。

五：小组讨论

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销售与生产分组讨论并交换意见，列出具体方案，细化工作流程，由办公室整理具体细化流程，解决方案等多项措施，印成红头文件予以下发。