江苏省生物医学优先发展方向及措施初探
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江苏省生物医学优先发展方向及措施初探
江苏省生物医学优先发展方向及措施初探
《江苏卫生事业管{》2004 年第2 期(第 l5 卷总第78 期)
引力.名医(名护),名科,名院三者相互联
系,互为依托,共同聚合成吸引病人前来就诊
的磁石.
2.4 积极创新运用多种手段开展医院
营销通过营销策略创新来提高营销效率是
医院营销工作的必由之路.当前医院营销策
略创新的内容涉及医疗服务项目,价格,促销
及服务模式的创新.在服务项目上,要大力
开展新的医疗服务项目,导入知识营销观
念.如:将医疗服务从诊疗向前溯及到健康
教育与疾病防治,根据循证医学观念提供服
务等.在服务价格上,要根据医疗市场上某
一
服务项目的供求关系逐渐理顺价格,如:对
一
些检查项目,CT,彩超等降低价格,实行单
病种最高限价等;在服务模式上,改变传统的
坐等病人上门的模式,实行送医上门,开展亲
情营销,以亲情服务制胜;在促销手段上,在
广告宣传的基础上可开展柔性营销,即根据
个性化需求提供服务,如在母亲节,父亲节提
供健康优惠检查,为在住院期间过生日的病
员送蛋糕,建立医患联系热线,为慢性病患者
定期上门诊疗,设立接送病员专车,义诊活动
等.还可开展事件营销,通过或借助某一有重
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