SY600温湿度记录仪售后解答 (1)

SY600系列记录仪

用户误操作/没有正确设置仪表组态/接线错误

等原因造成仪表无法正常使用的

常见故障相关问题解答手册

北京威铭首旺电子机械设备有限公司

目 录

□ 为什么不管按现场温湿度记录仪哪个按键，都无法开启温湿度记录仪？

□ 软件已经装好，温湿度记录仪也都连接好（接上天线），系统转换器（无线接收器）也插到电脑上了，

为什么软件画面上没有显示温湿度数据？

□ 在软件里为什么只能查看一个温湿度记录仪的数据，想在一个表格里查看所有温湿度记录仪的数据是否

可以？

□、短信模块已经插到电脑后面的232口了，且报警设置里也设置好了短信报警号码，为什么短信模块不发送短信？

一、为什么不管按现场温湿度记录仪哪个按键，都无法开启温湿度记录仪？

我们的温湿度记录仪不支持手动开启，需要连接电脑后，用电脑软件才可以开启，具体方法这里不做详细阐述，详见说明书。

二、软件已经装好，温湿度记录仪也都连接好（接上天线），系统转换器（无线接收器）也插到电脑上了，为什么软件画面上没有显示温湿度数据？

软件上无法显示温湿度记录仪上的数据，可能有以下几方面原因

1、 请检查是否已经设置温湿度记录仪的地址，SY600温湿度记录仪的每个现场温湿度记录仪都有一个唯一

地址，且该地址编码要跟软件里的地址编码一致，软件才可以识别到该记录仪，温湿度记录仪地址用户可以自行设置，从001-254之间。注意，同一个通信网络中不允许存在地址相同的设备，0号地址和255号地址为保留地址，不允许设置。

具体方法如下

有线型YBJL-8950温湿度记录仪地址设置方法：

第一步：如果仪器处于报警状态，先按下按钮“GO”退出报警状态，如未报警则直接进行下一步

第二步：按住按钮“GO”不放，大概3秒钟后仪器显示如下界面

A-

X X X XXX为采集器的当前地址，出厂一般默认255

此时可以修改地址的百位，按动面板的按钮，此时百位数据会增加，修改完百位地址后停止2秒钟后，显示界面如下：

A- -

X X X

此时可以修改地址的十位，按动面板的按钮，此时十位数据会增加，修改完十位地址后停止2秒钟后，显示界面如下：

A- - -

X X X

此时可以修改地址的个位，按动面板的按钮，此时个位数据会增加，修改完个位地址后停止2秒钟后，仪器完成修改过程，如果地址改变过则内部蜂鸣器鸣叫。

无线型YBJL-8951温湿度记录仪得之设置方法：

第一步：如果仪器处于报警状态，先按下按钮“GO”退出报警状态，如未报警则直接进行下一步

第二步：按住按钮“GO”不放，大概3秒钟后仪器显示如下界面

R 后面的xxx为采集器地址，

R X X X XXX为采集器的当前地址，出厂一般默认255

F Y Y Y F后面的参数请不要修改，默认为0010，如不是0010，请修改为0010，

此时可以修改地址的百位，按动面板的按钮，此时百位数据会增加，修改完百位地址后停止2秒钟后，显示界面如下：

R X X X

F Y Y Y

此时可以修改地址的十位，按动面板的按钮，此时十位数据会增加，修改完十位地址后停止2秒钟后，显示界面如下：

R X X X

F Y Y Y

此时可以修改地址的个位，按动面板的按钮，此时个位数据会增加，修改完个位地址后停止2秒钟后，仪器完成修改过程，如果地址改变过则内部蜂鸣器鸣叫。

2、检查系统转换器（无线接收器）的驱动程序是否已经安装，安装的驱动程序与电脑应用程序是否匹配 先将安装光盘放入光驱，并将采集器、系统转换器连接好并插入电脑USB口。

左键单击“我的电脑”→点右键→选择“属性”菜单→选择“硬件” →点“设备管理器” →,弹出对话框，点击对话框下黄色标志的“USB Serial Port”→点右键→点“更新驱动程序” →弹出对话框选择“从列表或指定位置安装（高级）”→“点“下一步”出现一下对话框

勾选点“在这个位置上搜素最佳驱动程序” →勾选”搜索可移动媒体（软盘，CDROM..）“和“在搜索中包括这个位置” → 点“浏览”， →选择和系统对应的驱动程序 → 点击下一步 → 安装完成

3、检查新增线路配置中，PC机接口，和COM口选择是否正确

在新增线路对话框中， PC机接口，COM口，设备类别是否选择正确

如下图所示

PC机接口，要选择USB，

COM口选择，选择方法，点击“我的电脑”→点右键→选择“属性”菜单→选择“硬件” →点“设备管理器” →双击对话框中的“端口” →查看下拉菜单中“USB Serial Port” 后面（）内的COM编号，如果是COM1，这里就选择COM1，如果是COM9,就选择COM9，

注意：如果系统中有多条线路（也就是配置了多个系统转换器）这里就会有多个“USB Serial Port”后面的COM口，这样需要先选择其中一条线路进行配置，配置完成再选择第二条线路用同样方法再进行配置。 设备类别：如果是YBJL-8950（有线型的）选择有线采集器

如果是YBJL-8951（无线型的）选择无线采集器

4、检查新增线路配置画面，当设置好所有参数后，是否已经点击“确认”

在新增线路画面中，当各项参数设备完毕后，必须点击下面的“确定”，如果没有点击确定，则线路配置无效，很多用户往往忘记点击“确定”，导致线路配置失败，在后续的添加设备中无法获取设备信息。

5、在增加设备的配置中查看，设备编号是否跟设备地址一致