格力的企业经营哲学
企业经营哲学案例-格力
在管理学课上,我曾做过格力空调的案例分析。格力作为制冷行业的世界级龙头品牌,其创新理念也深入人心,堪称中国制造的楷模。“好空调,格力造”“格力掌握核心科技”这些广告语已经家喻户晓。那么接下来,我将用这些广告语结合企业经营哲学课上的知识对格力的经营理念进行分析。
好空调,格力造
这条理念是格力在1997年提出的,当时家电行业正在经历繁荣后的第一次洗牌阶段,格力并没盲目的扩张,而是选择了精品战略。质量是企业生存与发展的根本。而格力人深谙此道,他们坚信:“一台好空调就是一则好的广告”,在这种理念的引导下,格力的着眼点、着力点始终瞄准在提高产品质量、提高售后服务水平上。这就让顾客将格力的产品与质量好联系在了一起。
格力掌握核心科技
格力会从每年的销售额中提取超过3%的技术研发费用来进行研发创新,不断创新的效果为的就是能够不断满足顾客的需求,并创造顾客的需求。格力对于核心技术的研发保持着一贯的高关注、高强度,从双级变频压缩机到高效直流变频离心机组,格力的核心技术不仅受到国家节能认可,而且还受到国际认可,将技术输送到了巴西,还打通了欧洲市场。创新是格力的核心竞争力。这也敲好印证了老师的一个观点,一个有着创新经营理念的企业自然会吸引更多的顾客,而利润是企业经营自然而然的回报。
让天空更蓝,大地更绿
一个企业做到一定规模之后,想要持续经营下去,就应到树立自身的品牌形象。格力顺应当下节能减排的时代需求,提出了让天空更蓝,大地更绿的宣传语,很好地弘扬了企业的社会责任感,这无疑在一定程度上吸引了一批客户资源,并创造了其品牌价值。
此外,格力还非常注重内部制度的建设内部员工的发展。格力利用单机对员工培训,还发展员工到海外研修,吸纳国内顶尖制冷人才。一套完善的人才培养制度为其创新提供了源源不断的有生力量。
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