安迪大洋:企业文化的内涵与层次
上传者:蔡清|上传时间:2015-05-11|密次下载
安迪大洋:企业文化的内涵与层次
安迪大洋:企业文化的内涵与层次
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最近读了一本书觉得很不错,书名叫做《企业文化——企业生活中的礼仪与仪式》,是由特伦斯迪尔登和艾伦肯尼迪合著,堪称企业文化研究的奠基之作。一位在安迪大洋工作的朋友介绍我读了这本书,书中提到的关于企业文化的内涵与层次的问题,个人觉得很有意思。
书中关于这部分内容细分为了四点:
(1)价值观是文化的灵魂。核心价值观是经营宗旨的精髓,是组织如何获得成功的一整套复杂信念系统的唯一可见部分,与企业的基本理念紧密相连,并为员工从事他们的工作提供了指导原则。
(2)英雄人物是价值观的人性化体现和组织力量的集中缩影。英雄的影响包括使成功有可能性,也有人情味;提供榜样;对外作为公司的象征;留住企业的独特魅力;树立绩效标准;激励员工的积极性。
(3)价值观通过仪式与庆典对人们的行为产生影响。仪式和庆典包括沟通与社会仪式、工作仪式、管理仪式(协调、决策、会议)、奖赏仪式(嘉奖、晋升、退休、庆典)等。
(4)文化网络传播着企业的信念和价值观,他们使文化保持活力,并渗透到各个阶层、每个部门和每个员工的心中。这些文化网络包括:说书人、牧师、耳边私语者、小道消息传播者、秘书渠道、谍报人员、非正式团体。
这部分内容后来在各大组织和类似安迪大洋这样的企业中都得到了有效的应用,做企业文化一般都要界定使命、愿景、核心价值观、经营理念、行为层面的要求等,作者提出的英雄人物、仪式和庆典以及文化网络,都是偏软性或者偏感性的组成部分,文化就是文化,它是社会性的,对这部分的澄清非常厉害,也能让实践者找到文化落地渗透的抓手。
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