QA基础知识(一)优秀QA的基本要求Word
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QA基础知识(一)优秀QA的基本要求Word
QA基础知识
优秀QA的基本要求 2012年09月
优秀QA 基本素养 基础知识 专业知识
优秀QA标准 勤于学习 长于分析 勇于挑战 乐于合作 精于沟通 善于坚守
全能QA的知识体系 电脑知识 财务知识 GMP知识 心理学知识 管理学知识 药学知识 现场管理知识 药品检验分析 机械与工程知 质量管理知识
基本素养 积极态度 时间管理 知识管理 自我营销 团队协作
积极态度态度 → 积极 主动 自信 行为 → 开心地做事 做问题的解决 者 结果 第一次就把事 情做对
业绩满满幸福 人生
时间管理 10/90定理 二八原则 给自己压力 你永远没有足够的时间去完成你要做的所 有事情！ 最糟糕的时间使用方法：将毫无意义的事 情做的十分圆满！ 处理事情时一定要抵制住先易后难的诱惑！
知识管理 不会展示自己的知识 学习知识—你会学习吗 保存知识—用时能找到 知识共享—让人知道你知道 知识使用—让知识带来价值 知识创新—用创新超越竞争
自我推销 别人对你的态度，决定了你的命运 听→通沟←说 如果没有机遇，能力只能是一件内衣！
团队协作 一个人能走多远，要看他与谁同行！ 偏见 客户角度 法规要求 对方(主管)
基础知识 统计软件使用 药学知识 现场管理知识
药学知识 制剂常见的工艺流程与质量控制点 常用制剂辅料的用途用量 常见工艺质量问题处理方法
现场管理知识 五项主义 现场管理 5S/6S/7S/8S
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