市场调查与预测
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《市场调查与预测》作业题
一、综合分析(每小题12分,共60分)
1.市场营销调研以何种方式来影响营销战略的制定和执行? 市场营销调研是针对企业特定的营销问题,采用科学的研究方法,系统地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关市场营销各方面的信息,为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。 市场需求测量 企业从事需求测量,主要是进行市场需求和企业需求两方面的测量和预测。市场需求和企业需求的测量都包括需求函数、预测和潜量等重要概念。
(一)市场需求
(二)市场预测与市场潜量
(三)企业需求、企业预测与企业潜量
所以市场营销调研主要以市场需求测量来影响营销战略的制定和执行。
2.解释营销管理问题与市场调研问题的关系,并举例分析。
营销管理是指为了实现企业或组织目标,建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系,而对设计项目的分析、规划、实施和控制。营销管理的实质,是需求管理, 即对需求的水平、时机和性质进行有效的调解。在营销管理实践中,企业通常需要预先设定一个预期的市场需求水平,然而,实际的市场需求水平可能与预期的市场需求水平并不一致。这就需要企业营销管理者针对不同的需求情况,采取不同的营销管理对策,进而有效地满足市场需求,确保企业目标的实现。 营销管理要满足企业的需求,满足消费者的需求,满足经销商的需求,满足终端的需求,满足销售队伍的需求。
市场调研,是指为了提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。目前的发展趋势是网上市场调研,这种高效的调查手段也被许多调查咨询公司广泛应用,其优点主要表现在提高调研效率、节约调查费用、调查数据处理比较方便、不受地理区域限制等方面。但是在线市场调研并不是轻易可以实现的。
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3.你认为投射技术能够为解决哪些方面的信息需求提供强有力的帮助,举例分析。
投射现在的涵义是指个人把自己的思想、态度、愿望、情绪、性格等特征无意识地反应在对事物的解释之中的心理倾向。
投射技术(projective technique)或投射测验是心理测验的另一门类。 投射测验在心理学中和问卷测验、情境测验并列为心理学中的三大测验技术。不同的投射测验可以考察个体的人格、态度、智能、创造力、解决问题的能力等多种心理特征。投射技术主要分为以下几大类:
(一)联想技术(二)构造技术(三)图画分析技术(四)意象对话技术(五)笔迹分析技术(六)完成技术
投射测验被应用到军事、教育、临床诊断等领域,而现在更被广泛应用于市场研究领域,比如消费者心理研究以及人才选拔,另外也有人把投射测验应用到员工品德的测评中。
4.请指出在现有各种类别的非抽样误差中哪些误差属于系统性误差,说明理由。
非抽样误差是指除抽样误差以外所有的误差的总和。应该说非抽样误差的产生贯穿了市场调查的每一个环节,任何一个环节出错都有可能导致非抽样误差增加而使数据失真。我们平时说的控制误差主要指的就是控制非抽样误差。
(一)按其产生的方式不同,可以分为登记性误差和系统性误差。
系统性误差是指在抽取样本单位时,由于加入主观意愿,破坏了随机抽样原则使样本不足以代表总体而造成的误差。
5.比较分析询问调查四类方法的主要特点及适用情形。
询问调查法又称直接调查法,是调查人员以询问为手段,从调查对象的回答中获得信息资料的一种方法。它是市场调查中最常用的方法之一。
询问调查法在实际应用中,按传递询问内容的方式以及调查者与被调查者接触的方式不同,有面谈调查、电话调查、邮寄调查、留置问卷调查等方法。
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