信息系统分析与设计-小区物业1

上传者：景兴建
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上传时间：2015-04-15
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信息系统分析与设计-小区物业1

管理信息系统设计

《信息系统分析与设计》

2011～2012学年第一学期

1 系统可行性分析报告………………………………………………（3）

2需求规格说明书……………………………………………………（6）

3设计规格说明书……………………………………………………（9）

4 设计工作总结报告…………………………………………………（、、、）

一．系统可行性研究报告

1．引言

在当今这个商品经济社会中，效率是相当重要的，人们有很强的时间观念，如果仍使用手工操作或使用相当繁琐的软件，既浪费了人力，又浪费了物力，效率也无法提高。物业公司负责住宅小区房屋、设施、设备、环境卫生、公共秩序、保安、绿化等管理工作。由住户缴纳费用和出租房屋费用来维持各项费用支出。该系统软件非常容易被接受，具有简单易学性，便于管理等优点。

管理信息系统设计

1.1编写目的

为了满足现代化建筑及住宅社区在物业管理和服务上的需求，克服目前国内各建筑及住宅社区数字化建设及运营系统设施与物业管理的运作严重不相适应，造成在物业管理中，数字化、智能化系统功能使用率不高，使用价值不大的现状。同时在数字建筑及住宅社区信息化、网络化和智能化系统运营的基础上，提升传统的物业管理为数字化物业管理的模式。

随着计算机应用的日益普及和深化，网上办公已经成为一种趋势。本项目开发的是基于局域网和互联网的小区物业管理系统。由于小区居民众多，工作时间又密集，原来的人工工作方式不仅会造成办理时间的延误和人力资源的浪费。特别是在业务高峰期时这种冲突更加明显，而且存在着各种信息不易存放、易丢失、难以备份和查询等缺点。因此，实现一个将各种物业管理功能和服务功能集成起来的管理信息系统就显得十分必要，即可以节省资源，又可以有效存储、更新、查询信息，提高工作效率和服务质量。

开发的系统要求界面友好，方便直观。既要方便管理员对物业信息进行添加、删除、修改、查询和统计等管理，又要方便小区居民在日常生活中一些业务的办理。将数据库发布到互联网上，进行资源共享，方便居民群众可以在自己的权限内对图书信息进行访问，查询相关信息和进行续借操作。

1.2 背景

开发软件名称：小区物业管理信息系统。研发组织：徐梦寒小组。

开发目的：解决小区物业庞大的信息管理，物业管理以及日益复杂的租借管理业务。应用目标：实现物业的分类管理，居民信息管理，业务信息管理和日常活动信息管理。使用范围：用于小区物业的软件管理。 1.3 要求

功能：对小区物业的信息和用户信息进行有效管理；

性能：数据库的录入；物业检索；用户信息查询；业务信息查询；输出：用户信息；业务信息；输入：用户名称；业务编码；

安全保密：用户信息只能被系统管理员或自己查阅，修改；

1.4 术语定义

小区物业管理系统项目可行性分析方案

2 现行系统调查

2.1 现行系统存在问题

现行物业管理系统功能比较传统简单，不够完善，而且还没有电子阅览管理系统，系统效率问题也是一个很致命的问题。而且不易修改维护，居委会只能上门询问信息，不能满足组织需求。

管理信息系统设计

3 新系统概述

3.1 目标

该小区物业馆管理信息系统服务对象有两部分人：注册用户和管理者。注册用户经注册后成为注册用户，注册用户可以查阅小区物业信息，管理者只是负责数据库的管理以及系统的维护。系统同时考虑提供电子读物服务，目前只提供一般的查询服务，不久的将来将提供电子读物全文服务。用户可通过网络方式访问小区物业管理信息系统。 3.2 新系统功能范围及划分说明 3.3 业务流程图

1. 业主管理业务流程图：031508224 徐梦寒

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2. 报修维修业务流程图：031508224 徐梦寒

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3. 出入信息管理业务流程图：031508224 徐梦寒

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4. 收费管理业务流程图：031508224 徐梦寒

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5. 停车场管理业务流程图：031508224 徐梦寒

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