高校团组织如何玩转新媒体

高校团组织如何玩转新媒体

在西南政法大学，由校团委主办的“西政新青年”微信推送平台，每天向学生推送社会实践活动、讲座信息和生活小贴士等实时信息很受欢迎。

相关调查表明，据不完全统计，全国各级团组织和团干部开通微博6万多个共青团微博，全国（除港澳台外）31个省级共青团在新浪政务微博平台实现大“团”聚。目前，团重庆市委依托“重庆共青团——学载青春梦”微信平台，构建团市委——学校——学院——基层团支部的四级微信矩阵平台。

不做“掉粉”的新媒体

在2014年重庆邮电大学招生和迎新专项工作中，学校团委转变思路，通过开发新媒体平台为新生送上不一样的开学“礼物”。 校团委书记邓安平说：“其实，我们做新媒体，从某种程度上讲也是被‘倒逼’而成的。原本重庆邮电大学的BBS论坛是全国的十佳网络论坛，原来每天上万人的关注量，现在也就是原来的十分之一左右，‘掉粉’现象严重，所以我们就把目光放到了新媒体上面。” 有研究人士注意到，从QQ群到微信群，从百度贴吧到豆瓣小组，从微博到微信，青年使用的新媒体不断“更新”，共青团组织势必要熟练运用新媒体来服务青年。

然而，新变化也带来了新问题。可以看到，一些团组织建起了官方微博和微信公共账号之后，虽然在短时间内吸引了不少青年的关

注，但缺少原创内容，单纯地从网上扒一些素材“复制粘贴”，创新不足，与其他新媒体差异化不明显。甚至有的更新不及时而成为“僵尸号”，不仅失掉了人气，“掉粉”也非常严重。

在建立之初，“西政新青年”的定位即与校团委官网实现差异化管理。微信本身具有天然的优势：在移动终端上，支持文字、语音以及混合文本编辑信息发送。尤其是语音和视频功能，可以拉近和用户的距离，使宣传方式更加生动有趣。同时，在公告微信平台上，可以与订阅人之间即时互动，解答青年用户关于团委工作的疑惑、提供“最新鲜”的校园资讯等，具有互动营销的特点。

“平台除了提供与团组织有关的信息之外，我们并没有简单地‘复制——粘贴’其他微信的内容，而是推送校内新闻，这样也会更加贴近学生的生活。”微信运营成员、西南政法大学大三学生谭粤云说，“微信至少一周三次推送各类的学生活动信息，能有效地减少各类学生活动‘撞车’现象，微信粉丝数量也稳定地增长。”

打造属于青年人的“朋友圈”

去年9月30日是我国第一个烈士纪念日。对这一天，重庆师范大学涉外商贸学院大四女孩徐星煜印象深刻。她看到同学在朋友圈中分享“重庆共青团——学载青春梦”微信平台开展的为烈士敬献花圈的活动，立即参与，并把链接分享到朋友圈，让更多的人参与活动。据统计，共有27万余名青年学生参与这一活动。

值得注意的是，如何让团组织玩转新媒体，并不是一些重点院校的“专利”。坐落于三峡库区腹地的重庆三峡学院是一所普通本科院校，目前已经开通340个团支部、16个团总支微博，把青年工作由线上延伸到线下。

对于高校而言，团属新媒体仅作为信息发布平台还远远不够。重庆邮电大学利用专业优势，打造“重邮小帮手”微信平台，就是以“校园微社区”的概念进行建设，为学生提供“私人定制”的信息服务。 “通过微信晒课表，我就可以看自己打败了多少同学，看自己的课程量排名第几，这太好玩了。”周钰祥是重庆邮电大学本科生，每天看微信已成为他生活不可缺少的一部分。

与其他高校团组织新媒体不同，微信平台打通了学校数据库的“任督二脉”。比如，学生只要注册成功，就可以通过微信平台查询成绩、课程表。更为实用的是，该平台还整合学校的讲座资源，向同学们发布科研和讲座信息。微信还为同学们提供图书馆书籍信息、校园一卡通充值和消费信息查询等服务，着实方便同学们的生活。 “为了让新同学更好地了解大学生活，学校团委开设了‘大声HI’微论坛，还利用微信平台开展‘新生笑脸征集活动’和‘我的大学梦、我的重邮缘微话题活动’”。袁列诚是重庆邮电大学软件工程专业大三学生，也是开发该微信的团队成员之一。“我们经常在同学中做调查，根据反馈结果，开发了新媒体的社交功能，如‘雨红莲’

微社区平台、‘在重邮’微论坛平台、‘原创重邮’才艺展示平台、‘重邮电台’微广播语言平台等，满足同学们的不同需求。”

“微信平台的社交属性在校园辩论大赛中派上了用场，我们让大众评委微信投票。在短短10分钟内，观众就投了35309票。”邓安平说，运用这一途径，共青团组织不仅创新运营模式，更重要的是让团属新媒体成为年轻人的“朋友圈”。“有了一定用户量的积累，我们就可以挖掘微信平台的育人功能，对年轻人讲属于共青团自己的故事”。

“官微”也不能一味“赶时髦”

四川美术学院推出“亮点”活动，在官方微博展出《中国梦·川美梦·我的梦——纪念建国65周年招贴优秀作品集》，展出了学生们动手设计的大量的原创作品，广受好评。“官微”唱出了“主旋律”。 “我并不赞成团属新媒体为了追求时髦，而与其他的新媒体同质化。”团重庆市委学校部部长张珂说，“虽然团属新媒体目前面临最大的困难就是如何‘吸粉’，但这个问题并不是一时半会儿靠哗众取宠就可以解决的。关键在于提供给青年喜闻乐见的内容，如是才能让新媒体‘粘贴’住青年。”

其实，作为团属新媒体的重要职责，就是要做好当下青年多元化需求的供给工作，需求可以决定团属新媒体供给，但供给也可以对青年进行引导。

既能吸引青年，又能引导青年，并非没有可能，关键是发挥团组织的力量，让更多的年轻人来“代言”。重庆第二师范学院辅导员张圯姣，从2010年4月至今通过个人微博发表了283篇日志，331条说说，内容从学校改制、转型到学院专业建设、文体活动、志愿服务、社会实践、情商培养、就业信息到毕业生发展的最新动态，十分丰富，潜移默化中影响着身边的年轻人，不少已毕业的学生依然关注老师的微博动态。

不过，重庆邮电大学软件学院数字媒体教研室主任熊仕勇认为，团属新媒体要增加魅力和影响力，要在与青年互动中不断改善用户体验，积累参与的积极性。他最近尝试为学校团组织提供“傻瓜式”的数据软件支持，把高校中不同部门的数据整合起来，给青年提供更多个性化的平台。

要想把新媒体做得有亮点，“重庆共青团——学载青春梦”微信平台也在尝试整合资源。目前，该平台90%的内容都是原创，评论、摄影、专栏等多个栏目面向大学生征稿，从今年4月开始运营，不到半年时间，粉丝的关注量已经超过了两万人。

不过，在较高的人气面前，张珂始终保持着清醒的头脑，“新媒体也不是万能的”。他主张，共青团引导青年方面，要继续重视传统的引导方式。要坚持线上与线下有机融合，通过新媒体更好地展现让共青团，同时运用传统的方式虚功实做。在网络时代，才能夯实共青团工作基础。