浅析顾客价值导向的供应链协同
上传者：梁灿炉|上传时间：2015-04-26|密次下载
浅析顾客价值导向的供应链协同
浅析顾客价值导向的供应链协同
随着全球经济一体化进程不断加深，市场竞争由企业间的竞争转变为供应链之间的竞争。提高供应链整体竞争力的关键是供应链的协同，协同能够产生“1＋1＞2”的效应，能够创造最大顾客价值。本文从供应链协同的内涵、意义及其实现机制方面，阐述顾客价值导向的供应链协同。
关键词：供应链 顾客价值 供应链协同
英国著名供应链管理专家马力?克里斯托夫指出，“21世纪的竞争不是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争”。提高供应链整体竞争力的关键是供应链的协同，协同能够产生“1＋1＞2”的效应，能够创造最大顾客价值。
供应链协同的内涵
上世纪90年代末，D.Thomas 和P.Griffi提出了“供应链协同”的概念，强调供应链上合作伙伴的协同工作，以快速应对客户的需求，保持合作体各成员的竞争优势，获取更大利润。Pam（2003）认为供应链协同的核心过程是集成链条上分布的资源，包括零售过程、为创造效率而利用资源的信息以及信息的分配及处理等。协同就是关于这些信息及其在合作伙伴和供应商间共享的能力，然后集成合作伙伴输入的信息，并通过一系列的关系管理工具，达成零售商和供应商共同的预期。程国平，汪波（2004）认为，协同主要指两个或者两个以上的企业为了实现某种战略目的，通过公司协议或联合组织等方式而结成的一种网络式联合体。本文认为供应链协同是指产品或服务从供应商到消费者的整个过程中，供应链各节点企业相互信任，共享信息，创造多赢的竞争优势。
供应链协同的意义
首先，供应链协同发现顾客价值。供应链协同要以顾客为中心，成员企业与顾客的合作有利于他们更清晰地发现顾客的价值诉求，而顾客诉求是供应链下一步运作的方向，这就确保了正确的供应链协作目标。其次，供应链协同创造顾客价值。单个企业资源和能力有限，只有供应链协同才能实现优势互补，通过各节点企业的物流、资金流、信息流的计划、协调和控制，增加顾客感知利得，降低
下载文档
热门试卷
- 2016年四川省内江市中考化学试卷
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 山东省滨州市三校2017届第一学期阶段测试初三英语试题
- 四川省成都七中2017届高三一诊模拟考试文科综合试卷
- 2017届普通高等学校招生全国统一考试模拟试题（附答案）
- 重庆市永川中学高2017级上期12月月考语文试题
- 江西宜春三中2017届高三第一学期第二次月考文科综合试题
- 内蒙古赤峰二中2017届高三上学期第三次月考英语试题
- 2017年六年级（上）数学期末考试卷
- 2017人教版小学英语三年级上期末笔试题
- 江苏省常州西藏民族中学2016-2017学年九年级思想品德第一学期第二次阶段测试试卷
- 重庆市九龙坡区七校2016－2017学年上期八年级素质测查（二）语文学科试题卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016年12月八年级语文阶段性测试卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016-2017学年七年级英语12月阶段检测试卷
- 山东省邹城市第八中学2016-2017学年八年级12月物理第4章试题（无答案）
- 【人教版】河北省2015-2016学年度九年级上期末语文试题卷（附答案）
- 四川省简阳市阳安中学2016年12月高二月考英语试卷
- 四川省成都龙泉中学高三上学期2016年12月月考试题文科综合能力测试
- 安徽省滁州中学2016—2017学年度第一学期12月月考高三英语试卷
- 山东省武城县第二中学2016.12高一年级上学期第二次月考历史试题（必修一第四、五单元）
- 福建省四地六校联考2016-2017学年上学期第三次月考高三化学试卷
- 甘肃省武威第二十三中学2016—2017学年度八年级第一学期12月月考生物试卷
网友关注
- 广告公司的经营范围
- 黄鹤楼(硬雅香)品牌营销策划方案
- 宇通客车2011年公关传播策略方案
- 经典原版·巴纳德·经理人员的职能·Part1 P001-061 Preliminary considerations concerning
- 江之韵米酒系列产品市场营销策划书
- 天津公务员面试－真題如何接待外宾的来访？
- 福建省高速公路广告经营管理现状分析及发展前瞻浅探
- 资 本 运 营 知 识[最新]
- 烟草品牌的促销策划方案总结
- 08第八章 绩效评估
- 谈企业人力资本运营的构建
- 中财802管理学考研核心考点分析
- 广告公司经营与管理考试资料
- 欧尚超市营销推广策划案
- 领导干部语言表达艺术
- 汽车技术服务与营销专业岗位调研报告(潍柴动力股份有限公司)
- 宁波车展营销方案
- 人力资源六大模块概述
- 康缘药业公司2011年度全国市场营销执行管理方案_营销管理手册
- 公司管理制度
- 集团公司管理制度汇编
- 临时性广告经营管理办法
- Ch01 分销职能、分销渠道及其地位（精）
- z国有企业资本运营策略研究
- 环境安全手册模板
- 第一章 广告经营与管理概述
- 资产评估学1
- 报业广告经营之路的探索性研究
- 某房地产项目团购策略与流程
- 广告业务承包经营合同书
网友关注视频
- 二年级下册数学第三课 搭一搭⚖⚖
- 第五单元 民族艺术的瑰宝_16. 形形色色的民族乐器_第一课时(岭南版六年级上册)_T3751175
- 沪教版牛津小学英语（深圳用） 四年级下册 Unit 12
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《有余数除法的简单应用》
- 北师大版数学 四年级下册 第三单元 第二节 小数点搬家
- 苏科版八年级数学下册7.2《统计图的选用》
- 外研版英语七年级下册module3 unit2第一课时
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《租船问题》
- 沪教版牛津小学英语（深圳用） 六年级下册 Unit 7
- 冀教版英语三年级下册第二课
- 苏教版二年级下册数学《认识东、南、西、北》
- 【部编】人教版语文七年级下册《泊秦淮》优质课教学视频+PPT课件+教案，天津市
- 沪教版八年级下册数学练习册20.4（2）一次函数的应用2P8
- 化学九年级下册全册同步 人教版 第25集 生活中常见的盐（二）
- 七年级下册外研版英语M8U2reading
- 冀教版小学英语四年级下册Lesson2授课视频
- 七年级英语下册 上海牛津版 Unit5
- 沪教版八年级下册数学练习册21.3（2）分式方程P15
- 第12章 圆锥曲线_12.7 抛物线的标准方程_第一课时(特等奖)(沪教版高二下册)_T274713
- 【部编】人教版语文七年级下册《逢入京使》优质课教学视频+PPT课件+教案，辽宁省
- 外研版英语七年级下册module3 unit2第二课时
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《余数和除数的关系》
- 外研版八年级英语下学期 Module3
- 【部编】人教版语文七年级下册《泊秦淮》优质课教学视频+PPT课件+教案，广东省
- 苏科版数学七年级下册7.2《探索平行线的性质》
- 沪教版牛津小学英语（深圳用） 四年级下册 Unit 4
- 三年级英语单词记忆下册（沪教版）第一二单元复习
- 【部编】人教版语文七年级下册《老山界》优质课教学视频+PPT课件+教案，安徽省
- 沪教版牛津小学英语（深圳用） 四年级下册 Unit 3
- 外研版英语七年级下册module1unit3名词性物主代词讲解
精品推荐
- 2016-2017学年高一语文人教版必修一+模块学业水平检测试题（含答案）
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
分类导航
- 互联网
- 电脑基础知识
- 计算机软件及应用
- 计算机硬件及网络
- 计算机应用/办公自动化
- .NET
- 数据结构与算法
- Java
- SEO
- C/C++资料
- linux/Unix相关
- 手机开发
- UML理论/建模
- 并行计算/云计算
- 嵌入式开发
- windows相关
- 软件工程
- 管理信息系统
- 开发文档
- 图形图像
- 网络与通信
- 网络信息安全
- 电子支付
- Labview
- matlab
- 网络资源
- Python
- Delphi/Perl
- 评测
- Flash/Flex
- CSS/Script
- 计算机原理
- PHP资料
- 数据挖掘与模式识别
- Web服务
- 数据库
- Visual Basic
- 电子商务
- 服务器
- 搜索引擎优化
- 存储
- 架构
- 行业软件
- 人工智能
- 计算机辅助设计
- 多媒体
- 软件测试
- 计算机硬件与维护
- 网站策划/UE
- 网页设计/UI
- 网吧管理