精益物流中供应链信任机制的构建——以丰田公司为例
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精益物流中供应链信任机制的构建——以丰田公司为例
THINKING BANK 思想库
经济导刊
94
2011 / 08
【关键词】 精益物流,供应链信任,成本,丰田
精益物流中供应链信任机制的构建
—以丰田公司为例
文 | 蔡建华
精益物流能够成功地实施,不仅取决于
核心企业本身管理水平,还依赖于对其供应
链节点企业的协调与控制,而节点企业都有
各自利益主体,存在利益冲突,要与核心企
业能够协调一致,基本条件之一是核心企业
和供应链节点企业之间要建立起相互信任的
机制。
精益物流中供应链信任机制
构建的依据
信任机制构建的基础
精益物流的概念起始于精益生产。它是
指一个出色的生产机制,在这个机制下,企
业能够以最低的总成本,通过对企业系统的
设计和管理,对原材料、在制品和制成品在
整个供应链运作中的流动状况进行控制和实
现定位(唐纳德 J 鲍尔索克斯,2006)。精
益物流实施的目的之一是降低企业内部和供
应链节点企业之间的物流成本,它的成功实
施是以核心企业与供应商之间的有效合作作
为支撑的。以汽车为例,供应商提供的零部
件的价值和服务占汽车总成本的50%—80%,
而30% 的质量问题和80%产品交货期问题
则是由供应商引起的,并由此产生了企业之
间巨大的库存量,没有供应商的合作和努力,
精益物流要想成功地实施是不可能的。但核
心企业与供应商之间的关系是法人与法人之
间的关系,都有各自的利益主体,很难通过
行政命令的方式进行协调和控制。双方必须
在共同的利益基础之上建立起相互依赖的信
任机制,合作才能持久。
信任机制构建的基本要求
精益物流的最终目标是彻底降低成本,
并认为降低成本是通过消除各种浪费来实现
的,其中重点是消除不必要的库存,通过什
么途径才能达到这一目标的呢?最基本的手
段就是生产运作的同步化,即总装厂的生产
的产品品种、数量、时间与市场需求同步,
供应链节点企业与总装厂的需求同步。日常
管理要随市场需求变化,而生产计划的制订
和实施有一个时间段,相互之间错位,计划
往往跟不上变化;二是供应链中存在“牛鞭
效应”,由于供应链节点企业和顾客之间在产
品、各工序零部件的需求变化等方面缺乏有
效及时的信息沟通,不能准确地预测、计算
出各层次顾客的需求,只有靠加大库存来适
应市场,导致生产与需求不同步。要解决这
样的问题,方法是缩短生产周期,在短生产
周期下使企业生产能够正常,要求核心企业
提供给供应链节点企业及时准确的需求信
息,这些信息的提供依赖于信任机制的构建。
快速反应能力是
信任机制构建的具体表现
面对市场需求的不断变化,精益物流系
统要求能够快速反应,它主要是在生产产品
数量和品种两个方面随时按市场的需求变化
作相应的调整,零部件的种类、制造数量也
作相应变化,要求供应链节点企业在零部件
的设计、制造设备、制造方法、生产作业计
划制订等方面进行投资和改进,在供应链节
点企业对核心企业有足够的信任并准备长期
合作才会作出的决策。
彻底降低成本是
信任机制构建的最终目标
精益物流系统强调降低成本包括两个方
面:一是库存成本,这部分成本降低主要是
通过生产同步化来解决,需要企业组织多品
种小批量的混流生产线,这样供应链节点企
业与核心企业之间使得交易成本大幅度上
升,库存成本与交易成本存在此消彼长的关
系,如果核心企业与供应商建立起良好的信
任机制,那么就可以按照己有的惯
例进行交
易,减少了合同的数量,供应商的激励成本
和监督成本降低,交易成本大幅度下降,进
而达到库存成本和交易成本同时下降的效
果。二是生产过程制造成本。产生的原因是
生产过程中存在的各种浪费,这些浪费有些
有形的,很容易发现的,如产品质量不合格。
有些是无形的甚至认为是合理的,如产品质
量、数量的检验、复杂的搬运,要消除这些
* 基金项目:本文是2009 年度江苏省社会科学基金项目阶段性研究成果(09SHD015),盐城工学院引进人才科研项目(XKR2010038)。
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