探讨名牌的物质与精神内涵
上传者:樊文飞|上传时间:2015-05-06|密次下载
探讨名牌的物质与精神内涵
探讨名牌的物质与精神内涵
内容摘要:名牌是物质,是高质量的产品和服务,意味着巨大的利润和财富;名牌是精神,蕴含着独特的文化内含和服务理念,属于高文化价值范畴;名牌一半是物质,一半是精神,是真善美的有机统一,是社会物质形态和精神形态的统一体。
关键词:名牌 物质 精神
尼采曾经说过:“当婴儿第一次站起来的时候,你会发现,使他站起来的不是他的肢体,而是他的头脑。”对于名牌而言,如果说产品的质量、特色、设计等要素是其肢体,那么蕴涵在其中的文化则是他的头脑。名牌一半是物质一半是精神,名牌蕴含着深刻的文化内涵,是真善美的有机统一。
名牌一半是物质
名牌是高质量的产品和服务。产品质量和服务的好坏、高低、优劣,对于企业创名牌至关重要。卓越的质量是赢得顾客的前提,是维系顾客的手段,是击败竞争对手的武器,也是走向市场的通行证,是名牌所以出“名”的物质基础。一个企业欲创建名牌必须生产出卓越不凡的产品;而要想维护名牌地位,也必须在质量上常抓不懈,精益求精。纵观国外知名品牌,无不具有卓越的质量,并且极其稳定,几十年上百年如一日。比如,德国的奔驰汽车之所以久负盛名,成为全世界权力、身份和财富的象征,就是因为其尽善尽美的产品。他们的广告词为:“如果有人发现因机械故障而抛锚的奔驰,奖一万美元。”这句话没有华丽的词藻,却实实在在地把其“尽善尽美”的本质特征深深地印在了消费者心中。为确保高档地位,奔驰车用料十分考究,其座位上的纺织面料所用的羊毛是新西兰进口的,纺织时还要加进一定比例的中国真丝和印度羊绒;皮面座位采用世界最好的南德地区的公牛皮,制作工艺更是考究无比。奔驰公司说:“要用自己的产品整体满足顾客的整体要求。”他们的确做到了这一点。
名牌本身具有巨大价值。名牌是巨大的无形资产,具有不可估量的能量,具有极高的社会价值和经济价值,其品牌价值也绝不可低估。品牌价值是在长期生产经营活动中形成的,是优质产品、优质工作、优质服务以及聪明智慧和优良品德的凝结。在市场竞争和产品推广中,名牌企业投入了大量劳动和资金,开展广告宣传、公共关系、形象策划、包装设计、售后服务等,赢得了产品的知名度、美誉度和顾客忠诚度,品牌价值日益增加。市场经济发达的国家,商标和商号的声誉被高度重视。著名商标和商号价值昂贵得惊人,这种无形资产的增值是惊人
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