网络消费者品牌偏好与品牌选择的关系研究
上传者:卢诚中|上传时间:2015-05-06|密次下载
网络消费者品牌偏好与品牌选择的关系研究
网络消费者品牌偏好与品牌选择的关系研究
内容摘要:本文研究了网络消费者品牌偏好与品牌选择之间的关系。从品牌偏好形成过程的视角,界定网络消费者品牌偏好的三个维度,构建了以购买意愿为中间变量的品牌偏好与品牌选择的概念模型。本文以手机使用的主要群体—年轻人作为研究对象,利用问卷调查获得相关数据,并对其进行信度和效度分析,运用结构方程建模来研究品牌偏好和品牌选择的关系。研究结果表明,品牌偏好的三个维度:认知偏好、情感偏好以及行为意向偏好对购买意愿有正向影响,并通过购买意愿间接影响品牌选择,其中情感偏好直接对品牌选择产生显著的正向影响。
关键词:网络消费者 品牌偏好 品牌选择 结构方程建模
随着网络购物市场的日趋发展,网络消费者这一群体也日渐成熟,他们不再仅仅关注价格,而是将目光更多地集中在品牌上,尤其是名牌。当这种品牌情感逐渐升华到对品牌的认可和归属的时候,品牌偏好就产生了。当消费者对品牌形成偏好后,这种偏好能够进一步增强消费者对该品牌相关产品的认知度和归属感,并进一步导致品牌选择行为的产生(Kelley,1993)。现有的关于品牌偏好的研究成果,大多集中于研究品牌偏好的形成和影响因素上(马鸿飞,2008;尚会英等,2009),而对于品牌选择行为的研究一般从消费者行为决策过程的视角建立一个品牌选择的数学模型,利用统计研究方法或者纯数学的随机效用模型研究消费者的品牌选择行为(杨升荣等,2009),或者是研究某一因素对品牌选择的影响(胡松等,2007),而研究网络消费者品牌偏好与品牌选择行为之间内在联系的很少。因此,网络消费者的品牌偏好如何影响其品牌选择行为,两者之间存在的关系,成为本文研究的重点。本文通过文献回顾和对网络消费者的问卷调查分析,了解网络消费者品牌偏好的内涵及其与品牌选择行为之间的关系,从消费者的品牌偏好形成的视角研究网络消费者的品牌选择行为,构建了网络消费者品牌偏好的三个维度,以购买意向为中间变量,利用结构方程建模,建立了网络消费者品牌偏好与品牌选择行为的关系模型。
相关文献综述与假设的提出
(一)品牌偏好的定义及其维度构成
品牌偏好是指消费者对某一品牌的喜好程度。品牌偏好是多个因素综合影响消费者态度的结果,恩格尔(1982)曾经指出消费者的品牌偏好是在产品特性或者品牌特性、消费者特性、环境因素和情境因素的共同作用下形成的。Jagdish N.Sheth(2004)认为品牌的适用性、社会及情感象征意义、长期使用品牌过程中形成的习惯能够促进消费者品牌偏好的形成。
品牌认知表现为消费者对有关商品质量、商标、包装、服务与信誉等的印象、理解、观点和看法。在对品牌的认知过程中,消费者逐渐形成了个体所偏好的、习惯化的倾向(马鸿飞,2008)。这种由品牌认知所直接形成的消费者偏好,称其为认知偏好。
品牌情感是品牌从感觉和情绪上对消费者的影响与触动,品牌情感赋予品牌以灵性,给消费者带来心灵上的体验,满足了消费者情感上的需要。这种基于感觉和价值观形成的消费者偏好称之为情感偏好。
行为意向偏好是消费者品牌偏好形成的高级阶段,是消费者在购买并使用某一品牌或者在观察他人使用某一品牌后所表现出来的品牌好感,具有继续使用这
下载文档
热门试卷
- 2016年四川省内江市中考化学试卷
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 山东省滨州市三校2017届第一学期阶段测试初三英语试题
- 四川省成都七中2017届高三一诊模拟考试文科综合试卷
- 2017届普通高等学校招生全国统一考试模拟试题(附答案)
- 重庆市永川中学高2017级上期12月月考语文试题
- 江西宜春三中2017届高三第一学期第二次月考文科综合试题
- 内蒙古赤峰二中2017届高三上学期第三次月考英语试题
- 2017年六年级(上)数学期末考试卷
- 2017人教版小学英语三年级上期末笔试题
- 江苏省常州西藏民族中学2016-2017学年九年级思想品德第一学期第二次阶段测试试卷
- 重庆市九龙坡区七校2016-2017学年上期八年级素质测查(二)语文学科试题卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016年12月八年级语文阶段性测试卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016-2017学年七年级英语12月阶段检测试卷
- 山东省邹城市第八中学2016-2017学年八年级12月物理第4章试题(无答案)
- 【人教版】河北省2015-2016学年度九年级上期末语文试题卷(附答案)
- 四川省简阳市阳安中学2016年12月高二月考英语试卷
- 四川省成都龙泉中学高三上学期2016年12月月考试题文科综合能力测试
- 安徽省滁州中学2016—2017学年度第一学期12月月考高三英语试卷
- 山东省武城县第二中学2016.12高一年级上学期第二次月考历史试题(必修一第四、五单元)
- 福建省四地六校联考2016-2017学年上学期第三次月考高三化学试卷
- 甘肃省武威第二十三中学2016—2017学年度八年级第一学期12月月考生物试卷
网友关注
- 英国留学:萨里大学介绍及申请指导
- 经济数学II(概率论与数理统计)教学大纲
- 2012年7月中央电大会计学本科《国民经济核算》期末考试试题及答案
- 论文
- 哈工大机械设计课程设计减速器
- 英国留学:温切斯特大学介绍及申请指导
- 刚体转动惯量及其计算方法(毕业论文)
- 《光明乳业2009-2013年财务分析报告》
- 新西兰留学最新费用
- 图的邻接表实现迪杰斯特拉算法(C语言)
- 投资学试卷及答案
- 电流保护2-3
- 保险学案例分析 计算题 含详细答案
- 基于WEB的高校后勤管理系统 (1)
- 毕业设计气动物料分拣系统
- 北大2015春《宏观经济学》作业答案(完整.
- 浙江大学现代管理基础试题及答案
- 市场营销期末复习
- IT项目管理结课论文
- 2011—12操作系统复习题答案(基本全部答案)
- 新西兰资金担保需多少
- 英国留学:赫瑞瓦特大学介绍及申请指导
- 对姚会长说的话
- 基础工程课程设计
- 电大企业集团财务管理试题
- Information for the participants
- 英国留学:帝国理工学院介绍及申请指导
- 西北农林科技大学本科毕业论文(设计)打印要求
- 机械原理
- 前行旅途 教练相伴
网友关注视频
- 人教版二年级下册数学
- 苏科版八年级数学下册7.2《统计图的选用》
- 【部编】人教版语文七年级下册《逢入京使》优质课教学视频+PPT课件+教案,安徽省
- 第12章 圆锥曲线_12.7 抛物线的标准方程_第一课时(特等奖)(沪教版高二下册)_T274713
- 北师大版八年级物理下册 第六章 常见的光学仪器(二)探究凸透镜成像的规律
- 19 爱护鸟类_第一课时(二等奖)(桂美版二年级下册)_T502436
- 北师大版数学四年级下册3.4包装
- 沪教版八年级下册数学练习册21.3(3)分式方程P17
- 沪教版牛津小学英语(深圳用) 五年级下册 Unit 12
- 苏科版数学七年级下册7.2《探索平行线的性质》
- 外研版英语七年级下册module3 unit1第二课时
- 冀教版小学数学二年级下册1
- 冀教版小学英语五年级下册lesson2教学视频(2)
- 沪教版牛津小学英语(深圳用) 四年级下册 Unit 2
- 沪教版牛津小学英语(深圳用) 四年级下册 Unit 7
- 北师大版数学 四年级下册 第三单元 第二节 小数点搬家
- 冀教版小学数学二年级下册第二周第2课时《我们的测量》宝丰街小学庞志荣.mp4
- 六年级英语下册上海牛津版教材讲解 U1单词
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《有余数除法的整理与复习》
- 外研版英语三起6年级下册(14版)Module3 Unit1
- 【部编】人教版语文七年级下册《泊秦淮》优质课教学视频+PPT课件+教案,天津市
- 8 随形想象_第一课时(二等奖)(沪教版二年级上册)_T3786594
- 【部编】人教版语文七年级下册《泊秦淮》优质课教学视频+PPT课件+教案,广东省
- 小学英语单词
- 三年级英语单词记忆下册(沪教版)第一二单元复习
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《有余数除法的简单应用》
- 8.对剪花样_第一课时(二等奖)(冀美版二年级上册)_T515402
- 外研版英语七年级下册module1unit3名词性物主代词讲解
- 外研版英语三起6年级下册(14版)Module3 Unit2
- 【获奖】科粤版初三九年级化学下册第七章7.3浓稀的表示
精品推荐
- 2016-2017学年高一语文人教版必修一+模块学业水平检测试题(含答案)
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
分类导航
- 互联网
- 电脑基础知识
- 计算机软件及应用
- 计算机硬件及网络
- 计算机应用/办公自动化
- .NET
- 数据结构与算法
- Java
- SEO
- C/C++资料
- linux/Unix相关
- 手机开发
- UML理论/建模
- 并行计算/云计算
- 嵌入式开发
- windows相关
- 软件工程
- 管理信息系统
- 开发文档
- 图形图像
- 网络与通信
- 网络信息安全
- 电子支付
- Labview
- matlab
- 网络资源
- Python
- Delphi/Perl
- 评测
- Flash/Flex
- CSS/Script
- 计算机原理
- PHP资料
- 数据挖掘与模式识别
- Web服务
- 数据库
- Visual Basic
- 电子商务
- 服务器
- 搜索引擎优化
- 存储
- 架构
- 行业软件
- 人工智能
- 计算机辅助设计
- 多媒体
- 软件测试
- 计算机硬件与维护
- 网站策划/UE
- 网页设计/UI
- 网吧管理