行政部门岗位职责说明

上传者：田菁
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上传时间：2016-08-19
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行政部门岗位职责说明

行政部部门职责：

企业的行政管理工作内容包括行政事务管理、办公事务管理、网络资源管理。具体包括公司相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，分公司一切事务的办理。

行政部门人员编制：

行政主管，网络工程师，网络管理员，前台，保洁人员。

一行政主管岗位职责：

1. 负责制定公司行政事务管理制度及年、季、月度费用预算和配置标准，批准后监督执行。

2. 负责公司固定资产及办公用品的采购、领用和管理。

3. 制定公司办公设施的维护管理办法。

4. 负责制定公司总部大、小会议室的管理制度及使用流程，重要活动提前布置。

5. 配合许良经理做好公司的安全及消防工作，负责督促各部门卫生、着装制度的落实，严格执行奖惩制度。

6. 负责制定前台、保洁人员的管理办法，并落实到位。

7. 负责制定公司嗣宿舍的管理办法，并定期检查。

8. 负责协调公司总部客服务人员对面签、提车客户的接待工作。

9. 公司员工宿舍管理

10. 完成领导交办的其他工作。

二网络工程师工作职责：

1. 北京各分公司及外地各分公司网络架构建设及应用软件开发。

2. 负责公司技术咨询、应用软件的培训，方案设计及技术指导工作。

3. 负责公司技术部及分支机构技术队伍的管理和建设工作。

4. 外地分公司网络技术人员招聘及技术人员考核。

5. 负责服务器重要数据的备份与管理。

6. 负责建立和完善公司的技术文档

三网络管理工作职责：

1. 负责网络维护、监控、管理服务器、通讯线路及相关设备、设施，确保网络的正常运转。

2. 加强网络资源的建设，负责网站建设，做好主页内容的更新，保证重要信息及时发布，对网站信息及时更新、备份、归档。

3. 负责网络实体，如服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、入侵检测设备、配线架、网线、接插件、机柜、设备间等的维护和管理。

4. 预防网络故障，并制定网络受到（病毒）攻击后的紧急处理措施。

5. 负责网络设备、计算机设备及外设的采购及管理。

6. 利用网管平台实时监控网络设备、服务器等各种设备，包括运行状态和性能。判断所发生问题的类型、严重程度，完成对设备信息和一般告警的处理。

7. 负责公司总部各部门及各分公司行政事务（包括设施配置、名片、胸卡制作及发放、饮品）的调配和使用。

8. 实施公司办公设施的维护管理办法并负责设备的预防保养、日常维护、故障请修落实维修。

9. 公司办公设备包括：电脑、复印机、打印机、碎纸机、传真机、电话、照相机、摄像机、移动存储设备、音响设备、投影仪及各部门配备的空调等各种贵重物品。

10. 定期对使用设备进行盘点，随时查核设备帐册所载的名称、规格、和数量是否与实际相符；

11. 制作标签于设备上注明编号、名称、责任人；

12. 协助购置办公设备，价格核实。

13. 办公设备安装和验收；

14. 故障请修，维修全程跟踪，定期拟定办公设备的检修计划；

15. 督促各使用部门按规范执行日常保养维护工作；

16. 办公设备基本资料的建立，如：说明书、保修卡、附件、维修厂家联系方式等。

四前台接待：

（一）工作规范

1. 来访人员登记、接待时主动起立、接待热情，登记要及时、完整、认真详细、规范、检查无差错；

2. 询问来访人员来访目的，按不同的类型分类型记录；

3. 接听来访电话及时，语气温和，主动问候，用语标准；

4. 报刊、邮件收发准确、及时，并能即时交予收件人；

5. 来公司找工作人员的访客，要先电话通知工作人员，然后引领客户到指定的区域；

6. 领导交办的其他工作质量是否能够及时、按质完成领导交办的其他工作。

（二）前台工作流程

1.8：30之前到前台，开彩灯，把提车、面签、访客登记表准备好

2.8：30准时发放提车牌和面签号

3.有面签的通知业助。有提车的客户自己联系业务员

业助电话83833165

4.京华时报10点左右到，通知秘书来拿；新京报给李总。

5.10：30订餐标准是每份15元，例外的打电话问

李总6元的盒饭

陈总吃素

许经理和陈总差不多

张总不一定在这吃。秘书通知

谷经理也不一定在这吃

北京银行15元

招行打电话问一下（分机号834）

任经理15元

王总通知时候订

6.快递费经理和谷建秋、会计的是月结

7.转接电话

8.收发信件。收到快件打电话让他们来拿

9.5：30准时下班，关彩灯，开大灯

五保洁人员：

1、保洁员工作区域：总部工作区域（前台、客户休息大厅、业务受理大厅、各办公室、会议室飞、等）

2、每天即时清理各办公区域的垃圾，保持地面清洁

3、随时清除业务大厅及客户休息大厅的烟灰、垃圾、废纸杯等物

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