论幼儿园微信公众平台建设_温晓敏 (1)
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论幼儿园微信公众平台建设_温晓敏 (1)
微信公众平台在家园共育中的应用、存在问题
|科研版|
2015年第9期
幼教园地
论幼儿园微信公众平台建设
温晓敏
(崇义县城关儿园,江西赣州
[摘
341300)
要]微信公众平台以零资费、操作便捷、发布及时、内容丰富、交互对话的强劲优势受到大众的青睐。身处信息社会的家长,
大都有很好的现代信息技术素养,接受能力也很强。作为幼儿园,借助微信公众平台来构建新型的家园互动模式,既是家长的需求,也是幼儿园管理的需要。幼儿园管理者应从幼儿园微信公众平台的申请与推广、开发与运用、管理与升级方面进行探索。
[关键词]幼儿园;微信公众平台;建设
而微信公众平台具有门槛底、微信时代呼啸而来。
宣传快、零资费的特点。幼儿园要与时俱进紧跟微信发展的步伐,建设幼儿园微信公众平台,利用幼儿园微信公众平台的强大功能,使幼儿园与家长之间的交流与沟通变得更快捷、更高效。
到服务号。3.进行信息登记。根据页面提示进行填写。此时需要的资料有:幼儿园组织机构代码证、幼儿园公用账户相关信息、幼儿园法人代表相关信息。4.获取幼儿园微信公众号信息。申请成功后会形成幼儿园专属的微信号和二维码。
其次,向家长和社区多途径地推广幼儿园微信公众账号。1.推介会。在班级家长会上,由班级教师将开通幼儿园微信公众平台的优势所在向家长详细介绍,指导家长们通过手机扫一扫专属二维码,加入微信公众账号的方式关注幼儿园微信公众平台。2.关注有礼。对已关注微信公众平台的家长,由班级教师进行确认并分发小礼品,借此机会进行宣传,增加用户数。3.幸运抽奖。定期进行幸运抽奖,随机抽取关注用户,以此扩大宣传。
一、幼儿园微信公众平台的申请与推广
首先,申请幼儿园微信公众账号,这是建设幼儿园微信公众平台的基础和必备条件。其基本流程为:1.用幼儿园邮箱登录微信公众平台,进行注册。2.选择账号类型,账号类型有订阅号、服务号、企业号三种类型,幼儿园只需在订阅号和服务号之间进行选择。两者的区别主要在于:服务号1个月(30天)内仅可以发送4条群发消息(2014.4.15微信公众平台新规则),可申请自定义菜单;订阅号每天(24小时内)可以发送1条群发消息,需认证后方可申请自定义菜单。对于服务号或者订阅号,一经选择不可更改。幼儿园可根据本园实际情况和需求进行选择。如笔者幼儿园于2005年开通了校园网站,迄今功能全面,可形式丰富地从不同角度展示幼儿园的各项工作;同时校讯通的使用率达到了98%,微信公众平台的功能将作为一种补充,故本园选择了服务号。笔者建议幼儿园可先开通订阅号,当有足够多的用户量,已形成了良好的沟通机制和氛围,而用户的多种需求在订阅号已无法满足的情况下,再升级
二、幼儿园微信公众平台的开发和应用
操作便捷、发布及时、覆盖面广、内容丰富、交互性强是微信公众平台的价值体现。为充分利用好微信公众平台的各项功能,应注重微信公众平台的开发和应用。微信公众平台功能主要依托两个方面:一是版面展示,即幼儿园发布的信息形式及内容呈现在用户手机上的形式;二是交互功能的实现。在这当中,首先版面展示要做到科学合理,形式多样。如建议微信公众平台有以下栏目:
[作者简介]温晓敏(1974—),女,江西崇义人,崇义县城关幼儿园,小学高级教师,研究方向为幼儿园教育教学、教育管理。
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微信公众平台在家园共育中的应用、存在问题
一级栏目二级栏目
园所介绍
招生宣传
园所资质园所照片招生在线报名须知每周食谱班级相册家教园地
微互动
安全速递保育之窗教师风采留言板通知公告活动回顾
炫活动
宝宝创意幸运关注要求
突出重点(办园宗旨、办园理念),字数不要太多
将幼儿园情况拍照上传,展示正规实力正门、户外、室内、活动的照片招生信息、园所电话、园所地址报名时需要准备的东西及注意事项发布每周幼儿食谱
每期按班级发布幼儿的生活、学习、游戏等相片
先进的育儿知识与针对各年龄段幼儿的教育方法
各类安全自救知识
及时做好季节传染病预防、卫生保健知识宣传
教师教学、科研、培训、比赛等家长对幼儿园的建议、意见
幼儿园各种通知与大型活动预告回顾每次活动,展示精彩瞬间
展示孩子在教学活动中完成的作品及表演等
定期进行幸运抽奖,随机抽取关注用户
更多有关幼儿园的信息,让其自主浏览。二是关注时事热点问题。平台可以根据当前时事热点进行栏目增减,如春秋季节正是幼儿感冒发烧的病症高发季节,平台可增加专栏,以图文并茂的形式帮助家长了解幼儿病例的症状及治疗注意事项,提醒家长做好预防措施,降低幼儿患病概率。又如笔者县正开展的关于关爱留守儿童的行动,旨在关心和帮助生活困难、单亲、留守的孩子。可将幼儿园教师家访、带领孩子参加志愿服务、为孩子捐赠书籍、携孩子观看电影等活动在平台上宣传,让更多的人群关注到这些孩子,吸引更多的人参与到活动中来。
四、幼儿园微信公众平台建设的几点建议
1.重内容
发送信息并不是多多益善,群发应是提醒而不是骚扰。有的幼儿园每天推送的信息基本以家庭教育的转载文章为主,这样会给家长造成筛选信息的压力,针对性也不强。且单向的信息传递,也容易造成家长的厌倦心理。一条与园所有关的家园共育信息,比多条泛泛的家教信息更受家长欢迎。如大班孩子学习了《换牙啦》后,教师教给了孩子哪些换牙知识,需要家长怎么去配合教育,将孩子们课堂上的照片再展现几张,这样的信息才会将家长与幼儿园紧紧联合在一起。
2.重互动
互有的幼儿园的微信以单方面的发布信息为主,动交流太少,用户通过公众号咨询问题,如石沉大海,总也得不到回应。因此,好的幼儿园公众号要做到及时回复,一方面可以设置关键词的智能回复,如家长关注幼儿园微信公众号后输入“宝宝怕上幼儿园”“孩子不爱吃饭”“培养自理能力”等关键词时,能回复相关的信息;另一方面可以由人工通过第三方客服系统来及时回复。同时还应推出更多线上互动活动,与家长增加交流,加强幼儿园与家庭的沟通,还原家园共育的本质。
3.重质量
当幼儿园微信公众平台运作良好,随着关注人数的增加,嗅觉灵敏的商业广告便会循迹而来,对此,幼儿园应实现“零容忍”,坚决杜绝任何一条带商业性质的广告登上平台,确保平台宣传的质量。
责任编辑
晴
天
由各栏目根据要求整理好相关的文字、图片、语音、视频等进行上传。其次是平台的交互对话功能。这项功能操作非常简单:微信公众平台后台设置了自动回复选项,只要通过添加关键词(可以添加多个关键词),就可以自动处理一些常用的查询和疑问。如:如何应对幼儿入园焦虑症?孩子不爱吃饭怎么办?怎样帮助孩子树立自信……
三、幼儿园微信公众平台的管理与升级
幼儿园微信公众平台的规范管理能够促进幼儿园的品牌发展,为此应制定严格高效的微信公众平台管理制度,主要包括以下几方面:一是专人专管。由一名精通网络的行政人员任幼儿园微信公众平台管理员,对此进行专职管理。主要职能是:能够根据幼儿园最新动态及时收集各类文字、图片等信息,设计好版面展示,保证每次信息发布及时、到位。二是内容审核。发布前,由平台管理员对各栏目负责人将要发布的内容进行审核,避免在信息中出现错误的学前教育观念和敏感的政治问题。三是栏目评选。可由家长评选出“最喜欢栏目”“最好看栏目”“最炫栏目”,激励教师做出高质量栏目。
与此同时,幼儿园要做好微信公众平台功能的升级。为丰富幼儿园微信公众平台的内容与形式,给家长们提供快捷的查询功能,幼儿园微信公众平台需要不断升级:一是自定义菜单。可设立幼儿园简介、班级网页、收费公示、精彩图片、活动视频等链接,为家长提供
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