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0626派尼尔“大清仓”小区推广培训Word

上传者:蔡杏琴
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上传时间:2017-06-06
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0626派尼尔“大清仓”小区推广培训Word

  0626派尼尔家居(幸福家具城) “大清仓”爆破活动

  小区推广培训

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  危机下的专卖店销售……..

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  1、集资房 特点: 业主间较熟悉,装修时间集中,存在互相攀比的情况。 信息容易传播,易树立口碑。多为国营大 企业、银行、学校、医院、政府建设的楼 盘。

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  第一步:重点攻关-先易后难 安排组里能力强的人员对分出来的A类客户第一时 间进行拜访和沟通,先从这个里面收一部分单字 回来。 安排其他人员对其他类客户进行拜访,沟通,主 要是为能力强的队友提供可以收单的客户信息, 但是在拜访是如果能直接收回来单子就立即收。 安排一个擅长电话营销的人员对当天没有上门拜 访的客户进行电话拜访。为第2天收单创造条件。

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  第二步:轮番拜访-逐次过滤 通过不断的拜访,要让自己产生更多的A类客户,创造更多的收单的条件。

  重点大单客户但是很难啃的,申请资源,上报指挥部,集中优势资源各个击破。

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  定金单收取概率 任务是200家,定金单收取的概率一般在6%~8%,也就是说要完成100家6%的话要 1700

  个意向客户,8%的话要1300个客户资 料。 目前只有不到1000个意向客户,所以,分 配好人力资源,运用好时间,想尽办法获 取更多资源很关键。

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  驻点物料准备 一个帐篷,3面条幅,一个大展架,2把广告伞,一张条桌,5个塑料凳,DM单,小 礼品,本小区客户资料,新客户登记表, 音响,售后问题登记表,定金单等 在驻点期间要集中优势兵力突击拜访收单, 费用较高。 各自所辖小区有多个需要驻点的就轮番进 行。

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  客户拜访流程 要收单不容易,是建立在相互信任的基础上的,没有取得客户的信任,没有说到让 客户心动,是不可能收单的。

  永远别指望第一次见面拜访就能收单。

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  第二次拜访 如果第一次拜访建立了比较好的关系,那第二次 拜访就可以是预约好的。这样能更直接的进入主 题,为进一步的工作打下基础。 如果之前没有建立较好的互信关系,那就需要象 第一次拜访那样先把互信建立起来。 想办法为客户做一些与自己本职工作无关的帮助 和建议,推销和介绍只会让顾客感觉我们就是想 赚他的钱,只有做一些本职工作以外的帮助,才 会让客户感动和接受。迅速增进感情,建立互信。

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  第四次,五次拜访 后期的拜访基本同上。 尽可能做到预约式拜访。 客户资料的管理和纪录要规范,随时要知道自己每个客户的动向。不能混乱。这个 每组的组长要随时掌控。

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  小区推广与店面的配合 由于有60%左右的客户会来店参观了以后才会签定金单,所以,和店面人员的配合 也很重要。 有小区推广人员直接带到店面,要先做好 车辆安排,到店后我们就是主场,做好接 待和讲解,收单是没有问题的。

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  小区推广沙盘演练 3.在步行街上,你们正在发着DM单,有一个看起来貌似40岁左右的女子接了你的单 页后,来回在你面前出现几次,貌似想和 你说点什么又欲言又止,

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  谢谢大家

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