市场营销策略
市场营销策略
市场营销策略(简称 4P’s) 是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购
买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、
价格策略、渠道策略和促销策略(现代市场营销策略还要加上 政治权利、公共关系策略 简
称 6P’s),为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。 市场营销策略的特
征
目的是创造顾客,获取和维持顾客;要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争,立于不
败之地;注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大
不确实性的情况下做出正确的决策;积极推行革新,其程度与效果成正比;在变化中进行决
策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。
制定市场营销策略的条件及环境因素
市场营销目标应包括:量的目标,如销售量、利润额 、市场占有率等;质的目标,如提高
企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标,如市场开拓,新产品的开发、销售,现有产品
的促销等。经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制度市场营销策略的前提条
件,是必须适应或服从的。一般是既定的,像市场营销目标也许尚未定好,但在市场营销策
略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。确定目标时必市场营销十大新理念
知识营销
知识营销指的是向大众传播新的科学技术以及它们对人们生活的影响,通过科普宣传,让
消费者不仅知 网络营销
就是利用网络进行营销活动。当今世界信息发达,信息网络技术被广泛运用于生产经营的
各个领域,尤其是营销环节,形成网络营销。
绿色营销
是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识,向消费者提供科学的、无污染
的、有利于节约资源使用和符合良好社会道德准则的商品和服务,并采用无污染或少污染的
生产和销售方式,引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求。
个性化营销
即企业把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足推到空前中心的地位,企业与
市场逐步建立一种新型关系,建立消费者个人数据库和信息档案,与消费者建立更为个人化
的联系,及时地了解市场动向和顾客需求,向顾客提供一种个人化的销售和服务,顾客根据
自己需求提出商品性能要求,企业尽可能按顾客要求进行生产,迎合消费者个别需求和品味,
并应用信息,采用灵活战略适时地加以调整,以生产者与消费者之间的协调合作来提高竞争
力,以多品种、中小批量混合生产取代过去的大批量生产。
创新营销
创新是企业成功的关键,企业经营的最佳策略就是抢在别人之前淘汰自己的产品,这种把
创新理论运用到市场营销中的新做法,包括营销观念的创新、营销产品的创
新、营销组织的
创新和营销技术的创新,要做到这一点,市场营销人员就必须随时保持思维模式的弹性,让
自己成为"新思维的开创者"。
整合营销
这是欧美90 年代以消费者为导向的营销思想在传播领域的具体体现,起步于90 年代,倡
导者是美国的舒尔兹教授。这种理论是制造商和经销商营销思想上的整合,两者共同面向市
场,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,联合向消费者开展营销活动,
寻找调动消费者购买积极性的因素,达到刺激须考虑与整体战略的联系,使目标与企业的目
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