“八心”之美带来的洗礼

上传者：林彦生
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上传时间：2015-04-22
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“八心”之美带来的洗礼

——读《天使心路》有感

深夜，当合上《天使心路》最后一页的时候，我的心情久久不能平静，一时难以入眠。

六年来，于井子带领一班年轻姐妹，探索出了护理人性化服务，在实践中提炼出的“八心人性化护理法”（即病人入院热心接、病人住院真心待、病人述说耐心听、病人疑问细心答、病人需求尽心帮、病人护理精心做、病人出院诚心送、困难病人留心访）让人印象深刻。特别是其中的“八心”之美，令我乃至每一个护理工作者动容。 “八心”之美，无不彰显科学的真。护理是一门艺术，更是一门科学。近年来，不少医护人员感叹患者越来越难“伺候”了：一方面医学技术的发展，使得很多机器治疗和监护取代了人的工作，进而减少了医护人员与病人语言和情感的交流；另一方面，随着社会生活水平的提高，病人自己的医学知识越来越丰富，对于医疗和护理的工作要求也就越来越高了。护理工作就必须讲科学。无论是在病人入院热心接中，做好第一次入院的介绍和指导，还是在病人住院真心待中，认真建立电子档案，都要严格按科学办事，不可有一点任意乱来。“八心人性化护理法”，核心是以一颗滚烫的爱心去关怀病人，服务病人，因而充满着“人文关怀”。正是那种对病人从住院到出院的全过程的浓浓人文情怀，使得出院病人满意率高达99.2％。人文情怀无不透露出护理的科学性。可以说，护理需要大爱，更需要科学。

“八心”之美，无不彰显道德的善。南丁格尔曾指出，“护士的工作对象不是冷冰冰的石块，木头和纸片，而是有热血和生命的人类。”作为一名护士，如果只会机械地进行护理操作是满足不了临床需要的，还要深刻了解病人的心理动态，才能激发出他们战胜疾病的信心。护士的语言不仅是情感交流的媒介，更是观察病情，了解病人心理活动 “八心”之美带来的洗礼

的方式。书中的事例都是日常护理工作中的平凡小事，然而，它们体现出了细微的观察、体贴，体现出了医患之间心与心的交流、理解。患者的病痛、焦虑、绝望都被护理小组的仁爱之心一一化解。正因为如此，平凡而琐碎的护理工作，闪耀着人性的光辉，催生出感人的情怀，也让全社会更尊重、理解、关爱我们的护理人员。所以，我们更要以护理以人为本，关爱从心出发的理念全心全意的为病人服务,坚持不懈的努力，为塑造医院护理人员新形象做出我们应有的奉献。

“八心”之美，无不彰显艺术的美。于井子在书中不仅提出了大爱的要求，更是创造性地提出了美学要求。爱美是人的天性，美的作用不在实用，而在能激起人们的敬佩和愉快的感情。人类的道德伦理活动有善有恶，也可引起美感上的赞美与厌恶，在这一意义上说，善就是一种美，恶就是一种丑。“八心人性化护理法”的美学，正蕴藏于“至高的善”之中。于井子拥有美的敏感，善于发现美，她不仅要在护理工作中努力让病人得到身体康复，而且要努力让病人从中得到美和愉快的精神享受。这是对护理工作的美化和艺术化。护理的对象是人，而每一个人的年龄、经历、个性、社会角色、经济状况各有不同。个性化护理的特征之一就是因人而异。因此，社会有多广，人性化服务就有多广；心灵有多深，人性化服务就有多深。人性化服务没有穷尽。我们所有的细致入微的举措，既是人性化服务的呈现，更是向完美人性的靠近。正是出于这点思索，我想，我们护理人员必须进一步提升服务理念，提高服务水平，一切以病人为中心，努力的为广大患者提供更温馨、更便捷、更优质的人性化服务。

读罢《天使心路》，我才真正理解护理工作能够如此美化，在默默无闻的付出中收获更多，社会需要更多“心”的付出。在以后的工作中，我要用“心”善于发掘美，同时以于井子为榜样，将美丽坚守到底！

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