渠道权力在家电渠道冲突管理中的应用
上传者:陈红强|上传时间:2015-04-28|密次下载
渠道权力在家电渠道冲突管理中的应用
渠道权力在家电渠道冲突管理中的应用
近年来,渠道冲突在家电业已经成为一种普遍现象,并影响到了家电厂商之间的关系和渠道效率。本文基于渠道权力理论,从家电厂家角度提出运用渠道权力这一重要工具来预防和解决渠道冲突的思路,以使家电厂商通过高效协同的渠道来传递和实现顾客价值,在日趋激烈的市场中赢得竞争优势。
关键词:营销渠道 渠道权力 渠道冲突
近年随着买方市场的形成,家电渠道权力呈现出由渠道上游向渠道下游转移的趋势,家电厂商之间对渠道权力的争夺,导致家电渠道冲突屡屡出现,在对渠道控制的博弈中,双方对强制性权力的滥用加剧了渠道冲突。家电厂家应通过合理运用渠道权力,增强自身的渠道权力,来预防和处理好各种渠道冲突,有效地引导渠道成员的行为,以促进家电渠道的协同发展。
渠道权力理论
(一)渠道权力的涵义与种类
西方理论界普遍认为,渠道权力是一个渠道成员对于另一个处于不同层次的渠道成员的影响力或控制力。由于渠道权力是一个渠道成员相对于另一个渠道成员拥有的某种潜在影响力,运用它能够影响或改变对方的行为。因而,渠道权力是某一个渠道成员用来控制其他渠道成员的主要工具。
斯特恩等西方学者认为,渠道权力是依赖性的反映,它来源于依赖。按其来源,渠道权力可分为强迫权力、合法权力、奖励权力、专家权力、感召权力和信息权力等六种类型。强迫权力源于一个渠道成员惩罚或制裁其他成员的能力,对方若不按其要求行事就会被处罚;合法权力基于法律或传统的合法权,如双方签订的合同、行为规范等,一个渠道成员认为从法律、社会或道德角度出发它都应该接受这种影响,有义务按对方的要求来做;奖励权力产生于一个渠道成员能够给予其他成员某些利益从而改变对方的行为的能力,其他成员如果遵从其要求,就会得到某些报酬;专家权力是基于一个渠道成员由于在某一方面具有的专业知识、技能和专长而对其他成员产生的影响力;感召权力是一个渠道成员由于拥有的良好形象或品牌而对其他成员产生的影响能力,一般拥有名店、名牌的渠道成员具有这种权力;信息权力来源于信息因素,是一个渠道成员拥有向其他成员提供难以获得的信息的能力,或能向其他成员以有价值的方式解释这些信息的能力。由于各种权力来源之间的界限并不总是非常清晰,很难明确地划分出各种权
下载文档
热门试卷
- 2016年四川省内江市中考化学试卷
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 山东省滨州市三校2017届第一学期阶段测试初三英语试题
- 四川省成都七中2017届高三一诊模拟考试文科综合试卷
- 2017届普通高等学校招生全国统一考试模拟试题(附答案)
- 重庆市永川中学高2017级上期12月月考语文试题
- 江西宜春三中2017届高三第一学期第二次月考文科综合试题
- 内蒙古赤峰二中2017届高三上学期第三次月考英语试题
- 2017年六年级(上)数学期末考试卷
- 2017人教版小学英语三年级上期末笔试题
- 江苏省常州西藏民族中学2016-2017学年九年级思想品德第一学期第二次阶段测试试卷
- 重庆市九龙坡区七校2016-2017学年上期八年级素质测查(二)语文学科试题卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016年12月八年级语文阶段性测试卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016-2017学年七年级英语12月阶段检测试卷
- 山东省邹城市第八中学2016-2017学年八年级12月物理第4章试题(无答案)
- 【人教版】河北省2015-2016学年度九年级上期末语文试题卷(附答案)
- 四川省简阳市阳安中学2016年12月高二月考英语试卷
- 四川省成都龙泉中学高三上学期2016年12月月考试题文科综合能力测试
- 安徽省滁州中学2016—2017学年度第一学期12月月考高三英语试卷
- 山东省武城县第二中学2016.12高一年级上学期第二次月考历史试题(必修一第四、五单元)
- 福建省四地六校联考2016-2017学年上学期第三次月考高三化学试卷
- 甘肃省武威第二十三中学2016—2017学年度八年级第一学期12月月考生物试卷
网友关注
- 人教版二年级语文期末检测试卷
- 高中语文文言文知识点归纳:(第二册)《登泰山记》
- 浙江省嘉兴市第一中学2016学年12月阶段考试高一英语试题卷
- 第二十一届华罗庚金杯少年数学邀请赛初赛小高组B卷试题及答案
- 初中语文《台阶》教学设计
- 浙江省台州市书生中学2016学年第一学期高二生物期中考试卷(2016. 11)
- 四川省教育改革具体内容(相关通知)
- 教程研究《美国高中数学核心概念图》
- 高中语文文言文知识点归纳:(第二册)《滕王阁序》
- 公司经济合同管理制度规定
- 四川省民办教育机构申报材料范本及各项表格
- 高中语文文言文知识点归纳:(第二册)《石钟山记》
- 江苏省射阳县第二中学2016年秋学期期中试卷高二文科历史(选修)
- 第二十一届华罗庚金杯少年数学邀请赛初赛初二组试题及答案
- 说说《行道树》的教学创意
- 第二十一届华罗庚金杯少年数学邀请赛初赛小高组全国卷试题及答案
- 第二十一届华罗庚金杯少年数学邀请赛初赛小中组B卷试题及答案
- 2016实验小学六年级语文阶段测试卷(苏教版)
- 河北定州中学2016-2017学年度第一学期期中考试高三年级英语试卷
- 七上复习检测:《大洲和大洋》习题精选
- 高中语文文言文知识点归纳:(第二册)《伶官传序》
- 七上复习检测:《天气与气候、居民与聚落、发展与合作》练习
- 人教版二年级语文上册期末测试卷
- 河北省定州中学2017届高三年级第一学期期中考试语文试卷
- 七上复习检测:《地球和地图》精练题
- 《昆明的行道树》(组诗)
- 四川民办教育现状、形势和发展趋势(教育厅 吴岳蓬)
- 直播爆发 这个70后大叔却杀入高冷细分行业 不到一年做到行业第一 靠什么?
- 对外签订合同的管理制度
- 第二十一届华罗庚金杯少年数学邀请赛初赛小中组全国卷试题及答案
网友关注视频
- 沪教版牛津小学英语(深圳用) 四年级下册 Unit 4
- 七年级下册外研版英语M8U2reading
- 苏科版数学七年级下册7.2《探索平行线的性质》
- 外研版英语三起5年级下册(14版)Module3 Unit2
- 外研版英语三起6年级下册(14版)Module3 Unit2
- 《小学数学二年级下册》第二单元测试题讲解
- 二次函数求实际问题中的最值_第一课时(特等奖)(冀教版九年级下册)_T144339
- 3月2日小学二年级数学下册(数一数)
- 【部编】人教版语文七年级下册《老山界》优质课教学视频+PPT课件+教案,安徽省
- 【部编】人教版语文七年级下册《泊秦淮》优质课教学视频+PPT课件+教案,湖北省
- 19 爱护鸟类_第一课时(二等奖)(桂美版二年级下册)_T3763925
- 沪教版牛津小学英语(深圳用) 四年级下册 Unit 3
- 【部编】人教版语文七年级下册《过松源晨炊漆公店(其五)》优质课教学视频+PPT课件+教案,江苏省
- 外研版英语三起5年级下册(14版)Module3 Unit1
- 河南省名校课堂七年级下册英语第一课(2020年2月10日)
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《有余数除法的竖式计算》
- 第五单元 民族艺术的瑰宝_15. 多姿多彩的民族服饰_第二课时(市一等奖)(岭南版六年级上册)_T129830
- 第五单元 民族艺术的瑰宝_16. 形形色色的民族乐器_第一课时(岭南版六年级上册)_T1406126
- 30.3 由不共线三点的坐标确定二次函数_第一课时(市一等奖)(冀教版九年级下册)_T144342
- 沪教版牛津小学英语(深圳用)五年级下册 Unit 1
- 冀教版小学英语五年级下册lesson2教学视频(2)
- 【部编】人教版语文七年级下册《逢入京使》优质课教学视频+PPT课件+教案,辽宁省
- 冀教版英语四年级下册第二课
- 第19课 我喜欢的鸟_第一课时(二等奖)(人美杨永善版二年级下册)_T644386
- 【部编】人教版语文七年级下册《老山界》优质课教学视频+PPT课件+教案,安徽省
- 【部编】人教版语文七年级下册《逢入京使》优质课教学视频+PPT课件+教案,安徽省
- 七年级英语下册 上海牛津版 Unit3
- 8.对剪花样_第一课时(二等奖)(冀美版二年级上册)_T515402
- 第4章 幂函数、指数函数和对数函数(下)_六 指数方程和对数方程_4.7 简单的指数方程_第一课时(沪教版高一下册)_T1566237
- 苏科版数学八年级下册9.2《中心对称和中心对称图形》
精品推荐
- 2016-2017学年高一语文人教版必修一+模块学业水平检测试题(含答案)
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
分类导航
- 互联网
- 电脑基础知识
- 计算机软件及应用
- 计算机硬件及网络
- 计算机应用/办公自动化
- .NET
- 数据结构与算法
- Java
- SEO
- C/C++资料
- linux/Unix相关
- 手机开发
- UML理论/建模
- 并行计算/云计算
- 嵌入式开发
- windows相关
- 软件工程
- 管理信息系统
- 开发文档
- 图形图像
- 网络与通信
- 网络信息安全
- 电子支付
- Labview
- matlab
- 网络资源
- Python
- Delphi/Perl
- 评测
- Flash/Flex
- CSS/Script
- 计算机原理
- PHP资料
- 数据挖掘与模式识别
- Web服务
- 数据库
- Visual Basic
- 电子商务
- 服务器
- 搜索引擎优化
- 存储
- 架构
- 行业软件
- 人工智能
- 计算机辅助设计
- 多媒体
- 软件测试
- 计算机硬件与维护
- 网站策划/UE
- 网页设计/UI
- 网吧管理