第三方物流企业营销创新研究
上传者：陈益平|上传时间：2015-05-05|密次下载
第三方物流企业营销创新研究
摘要
目前世界经济的全球化、市场化和信息化已经成为不可逆转的时代潮流。我
国改革丌放和经济体制改革仍然不断深化，２００１年底我国又成功的加入世界贸
易组织（ＷＴＯ），内外经济环境的变化使得我国第三方物流企业需要面对激烈的国
际竞争，然而第三方物流企业存在营销管理滞后于物流业发展的“瓶颈”问题，
为了让我国的第三方物流企业更有竞争力和发展前景，本文就对第三方物流企业
营销创新展开研究，这对提高第三方物流企业的核心竞争力，具有较高的理论价
值和实践意义。本文研究内容主要包括５个部分：
第一部分分别对物流、第三方物流、营销理论的相关研究现状进行总结并展
开评述，提出了第三方物流营销管理研究的必要性。
第二部分从第三方物流企业合作营销的基本理念、常见模式、工作要点等角
度探讨了第三方物流企业的合作营销理念：从服务营销的特点及价值出发，剖析
了第三方物流企业服务营销中的顾客满意度、顾客忠诚度以及“４Ｃｓ”策略；阐
述了第三方物流企业社会营销的必然性，分析了第三方物流企业社会营销的内在
要求。
第三部分介绍了一对一营销的理论模式与核心理念，将４Ｃｓ引入到第三方物
流一对一营销模式并进行了相关研究；尝试提出了第三方物流企业ＭＬＥＣ的营销
模式，并剖析了第三方物流企业ＭＬＥＣ营销模式的内涵以及主要创新观点。
第四部分从“４Ｐｓ”理论出发，分别探讨了第三方物流企业以产品品牌创新
为契机的产品策略创新，以竞争导向、顾客理解价值、加盟经营为基础的定价策
略创新，以渠道结构扁平、Ｅ化分销、特许加盟为主要内容的渠道策略刨新，以
环境适应性和目标导向为纽带的促销策略创新。
第五部分以中远物流公司为例，探讨了中远物流的营销现状，深入剖析了中
远物流公司的营销理念创新、营销模式创新、营销策略创新，最后总结出中远物
流公司的三维营销创新体系。
关键词：第三方物流企业，营销理念，营销模式，营销策略，创新
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