尚维堡垒机助力IT运维从技术型向管理型转变

上传者：刘克准
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上传时间：2015-05-06
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尚维堡垒机助力IT运维从技术型向管理型转变

尚维堡垒机助力IT 运维从技术型向管理型转变
IT 运维管理是时下 IT 界最热门的话题之一。随着 IT 建设的不断深入和完善,计算机
硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重
负的问题。这是一个随着计算机信息技术的深入应用而产生的新课题，第三方 IT 外包公司
也应运而生。
但无论企业内部聘请专业运维人员还是依赖第三方解决复杂的 IT 运维现状，依然存在
一些让信息服务部门普遍头痛的问题。比如：
一：IT 运维人员成本偏高
据专业调查，大多数CIO 表示最关心的是IT 运维成本过高。原因是在过去的5 年中,
很多企业都实施了很多IT 系统,使得IT 运行越来越复杂,也越来越难管理。同时，其中有50%
的受访CIO 认为IT 运维成本过高的一个原因是IT 运维的自动化做得还不够好,依靠手工流
程来管理,不但使到运维效率不高,而且人力成本更是花费惊人。
二：处在“救火式”的IT 运维控制
国内在IT 运维过程中,IT 员工大多数只是处在被动低效率手工救火的状态,只有当事件
已经发生并已造成业务影响时才能发现和着手处理。这种被动“救火”会导致：
1、 IT 运维人员终日忙碌，IT 运维人员日常大部分时间和精力是处理一些简单重
复的问题;
2、 IT 运维本身质量很难提高;
3、再加上故障预警机制的不完善,往往是故障发生后或报警后才会进行处理,不
但事倍功半而且故障还常常会出现恶性连锁反应;
4、 IT 部门和业务部门对IT 运维的服务满意度都不高。
三：简单的自动化程度起了“反作用”
尽管IT 运维管理的技术在不断进步,但实际上很多IT 运维人员并没有真正解脱出来，
主要原因是自动化不高而导致的。技术虽然能够获取IT 设备、服务器、网络流量,甚至数据
库的警告信息,但成千上万条警告信息堆积在一起根本没法判断问题的根源在哪里。还有,许
多企业的更新管理绝大多数工作都是手工操作的。即使一个简单的系统变更或更新往往都需
要运维人员逐一登录每台设备进行手工变更,当设备数量达至成百上千时,其工作量之大可
想而知。而这样的变更和检查操作在IT 运维中往往每天都在进行,占用了大量的运维资源。
因此,实现运维管理工作的自动化对企业来说已迫在眉睫。
因此，提高IT 运维管理效率、使运维工作更高效快捷已经是IT 界当下急需要解决的难
题。运维堡垒机就是在IT 信息化日益复杂的背景下产生的用于控制IT 运维管理和审计的自
动化工具。
尚思卓越结合多年的行业经验和大量成功案例，创新地提出了智慧的运维操作风险管理
这一产品理念，推出了尚维堡垒机，能够全面满足目前 IT 运维过程中的大部分安全管控难
题。如何解决服务器帐号普遍存在共用的现象；如何避免因运维操作带来的业务中断及经济
损失；如何实现运维人员及运维对象的授权、监控、审计；如何对运维人员的操作指令进行
检索及操作录像回放；如何使管理者更清晰的了解运维人员工作等等。

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