7天学院前台理论考试试题(第2套)——答案
上传者：刘东波|上传时间：2015-05-07|密次下载
7天学院前台理论考试试题(第2套)——答案
7天学院前台理论考试试题(第2套)——答案
7 天 连 锁 酒 店
前台理论考试试题
(第二套试题，考试时间：90分钟，满分：100分）
一、单项选择题（每题1分，共计34分，多选、少选、错选均不得分）
1.因为分店原因未能按时缴存营业款时应？（ ）
A.酒店总经理发邮件给财务部说明理由，并在第二天需及时缴存
B.下次缴存时一起存
C.直接拿给投资人
D.第二天再存到银行账户
2.访客提供的资料不符或客人要求保密，前台须委婉拒绝来访客人（ ）
A.“对不起！我们酒店需要保密。请您改用电话或其他方式联系。谢谢您的支持，再见。”
B.“对不起！我们酒店没有这位客人的资料。请您改用电话或其他方式联系。谢谢来电，再见。”
C.“对不起！您说提供的资料不对。请您改用电话或其他方式联系。谢谢您的支持，再见。”
D.“对不起！我们酒店没有这位客人的资料。请您改用电话或其他方式联系。谢谢您的支持，再见。”
3.若客人是注册会员或者银卡会员，收取押金标准为（ ）
A.现金按（房价*入住天数+商品）向下取整+100元来收取；刷卡则只刷取消费金额（含房费、早餐、商品等），再加收100元现金押金
B.现金按（房价*入住天数+商品）向上取整+100元来收取；刷卡则只刷取消费金额（含房费、早餐、商品等），再加收100元现金押金
C.现金按（房价*入住天数+商品）向下取整+100元来收取；刷卡则刷取消费金额（含房费、
7天学院前台理论考试试题(第2套)——答案
早餐、商品等）+100元押金
4.关于平均房价（ADR），以下描述错误的是？ （ ）
A.指每间已出租客房的平均价格
B.用客房收入总额除以已出租房间数
C.客房收入总额÷已出租房间数
D.用客房收入总额除以房间总数
7
- 1 -
天 学 院
版权声明：此文档由查字典文档网用户提供，如用于商业用途请与作者联系，查字典文档网保持最终解释权！
下载文档
热门试卷
- 2016年四川省内江市中考化学试卷
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 山东省滨州市三校2017届第一学期阶段测试初三英语试题
- 四川省成都七中2017届高三一诊模拟考试文科综合试卷
- 2017届普通高等学校招生全国统一考试模拟试题（附答案）
- 重庆市永川中学高2017级上期12月月考语文试题
- 江西宜春三中2017届高三第一学期第二次月考文科综合试题
- 内蒙古赤峰二中2017届高三上学期第三次月考英语试题
- 2017年六年级（上）数学期末考试卷
- 2017人教版小学英语三年级上期末笔试题
- 江苏省常州西藏民族中学2016-2017学年九年级思想品德第一学期第二次阶段测试试卷
- 重庆市九龙坡区七校2016－2017学年上期八年级素质测查（二）语文学科试题卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016年12月八年级语文阶段性测试卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016-2017学年七年级英语12月阶段检测试卷
- 山东省邹城市第八中学2016-2017学年八年级12月物理第4章试题（无答案）
- 【人教版】河北省2015-2016学年度九年级上期末语文试题卷（附答案）
- 四川省简阳市阳安中学2016年12月高二月考英语试卷
- 四川省成都龙泉中学高三上学期2016年12月月考试题文科综合能力测试
- 安徽省滁州中学2016—2017学年度第一学期12月月考高三英语试卷
- 山东省武城县第二中学2016.12高一年级上学期第二次月考历史试题（必修一第四、五单元）
- 福建省四地六校联考2016-2017学年上学期第三次月考高三化学试卷
- 甘肃省武威第二十三中学2016—2017学年度八年级第一学期12月月考生物试卷
网友关注
- 河南银行从业资格考试公共基础专业术语集锦(一)
- 图书借阅制度
- C语言题库(1)
- 南昌零基础学会计到哪里好首选卓越昂立会计南昌会计从业考试财经法规复习现金核算与内部控制
- 北语15春《英美文学选读》作业3满分答案
- 北语15春《英汉汉英翻译》作业4满分答案
- 房屋登记官考试模拟试题
- 2013复旦自主招生寒假模拟测试Ⅰ卷
- 河南中国工商银行校园招聘柜员笔试真题(四)
- 南昌零基础学会计到哪里好首选卓越昂立会计南昌会计从业考试财经法规复习支票的兑付要求
- 2015年招商银行昆明分行实习生招聘信息
- 北语15春《英汉汉英翻译》作业2满分答案
- 2012河南农业银行校园招聘笔试真题(上)-回忆版
- 2012河南农业银行校园招聘考试真题六
- 2010河南交通银行校园招聘笔试真题(中)-回忆版
- 2015年河南银行业《法律法规与综合能力》模拟试题及答案(二)
- 值班操避试题(A02)
- 2014年河南银行从业资格考试公共基础模拟试题及解析(一)
- 2010河南工商银行校园招聘笔试真题-回忆版(下)
- 2010河南工商银行校园招聘笔试真题-回忆版
- 广东深圳会计从业考试题库《财经法规》临考机试卷
- 河南银行从业资格考试个人理财历年考题及答案详解(一)
- 北语15春《英美文学选读》作业1满分答案
- 2013年河南银行从业资格考试《个人贷款》真题卷判断
- 2010年河南银行业从业资格考试《公共基础》真题答案及解析六
- 2013年河南银行从业资格考试风险管理单选真题试卷(一)
- 省《实施办法》知识竞赛试题
- 西藏事业单位招聘考试题库：公共基础题库之考前预测卷
- 2012河南农业银行校园招聘笔试真题(中)-回忆版
- 《企业会计准则解释第4号》解读
网友关注视频
- 第8课 对称剪纸_第一课时(二等奖)(沪书画版二年级上册)_T3784187
- 小学英语单词
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《余数和除数的关系》
- 沪教版八年级下册数学练习册21.3（3）分式方程P17
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《有余数除法的整理与复习》
- 苏科版数学 八年级下册 第八章第二节 可能性的大小
- 苏科版八年级数学下册7.2《统计图的选用》
- 【部编】人教版语文七年级下册《泊秦淮》优质课教学视频+PPT课件+教案，广东省
- 外研版英语七年级下册module3 unit2第一课时
- 二次函数求实际问题中的最值_第一课时(特等奖)(冀教版九年级下册)_T144339
- 19 爱护鸟类_第一课时(二等奖)(桂美版二年级下册)_T3763925
- 外研版英语三起6年级下册（14版）Module3 Unit2
- 外研版英语三起5年级下册（14版）Module3 Unit1
- 沪教版八年级下册数学练习册一次函数复习题B组（P11）
- 人教版二年级下册数学
- 【部编】人教版语文七年级下册《老山界》优质课教学视频+PPT课件+教案，安徽省
- 七年级英语下册 上海牛津版 Unit9
- 第五单元 民族艺术的瑰宝_16. 形形色色的民族乐器_第一课时(岭南版六年级上册)_T1406126
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《租船问题》
- 二年级下册数学第一课
- 沪教版牛津小学英语（深圳用） 四年级下册 Unit 8
- 【部编】人教版语文七年级下册《泊秦淮》优质课教学视频+PPT课件+教案，辽宁省
- 19 爱护鸟类_第一课时(二等奖)(桂美版二年级下册)_T502436
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《有余数除法的竖式计算》
- 第五单元 民族艺术的瑰宝_15. 多姿多彩的民族服饰_第二课时(市一等奖)(岭南版六年级上册)_T129830
- 人教版历史八年级下册第一课《中华人民共和国成立》
- 北师大版数学 四年级下册 第三单元 第二节 小数点搬家
- 北师大版八年级物理下册 第六章 常见的光学仪器（二）探究凸透镜成像的规律
- 外研版英语七年级下册module3 unit1第二课时
- 沪教版牛津小学英语（深圳用） 四年级下册 Unit 2
精品推荐
- 2016-2017学年高一语文人教版必修一+模块学业水平检测试题（含答案）
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
分类导航
- 互联网
- 电脑基础知识
- 计算机软件及应用
- 计算机硬件及网络
- 计算机应用/办公自动化
- .NET
- 数据结构与算法
- Java
- SEO
- C/C++资料
- linux/Unix相关
- 手机开发
- UML理论/建模
- 并行计算/云计算
- 嵌入式开发
- windows相关
- 软件工程
- 管理信息系统
- 开发文档
- 图形图像
- 网络与通信
- 网络信息安全
- 电子支付
- Labview
- matlab
- 网络资源
- Python
- Delphi/Perl
- 评测
- Flash/Flex
- CSS/Script
- 计算机原理
- PHP资料
- 数据挖掘与模式识别
- Web服务
- 数据库
- Visual Basic
- 电子商务
- 服务器
- 搜索引擎优化
- 存储
- 架构
- 行业软件
- 人工智能
- 计算机辅助设计
- 多媒体
- 软件测试
- 计算机硬件与维护
- 网站策划/UE
- 网页设计/UI
- 网吧管理