7天学院前台理论考试试题(第2套)——答案
上传者：刘东波|上传时间：2015-05-07|密次下载
7天学院前台理论考试试题(第2套)——答案
7天学院前台理论考试试题(第2套)——答案
7 天 连 锁 酒 店
前台理论考试试题
(第二套试题，考试时间：90分钟，满分：100分）
一、单项选择题（每题1分，共计34分，多选、少选、错选均不得分）
1.因为分店原因未能按时缴存营业款时应？（ ）
A.酒店总经理发邮件给财务部说明理由，并在第二天需及时缴存
B.下次缴存时一起存
C.直接拿给投资人
D.第二天再存到银行账户
2.访客提供的资料不符或客人要求保密，前台须委婉拒绝来访客人（ ）
A.“对不起！我们酒店需要保密。请您改用电话或其他方式联系。谢谢您的支持，再见。”
B.“对不起！我们酒店没有这位客人的资料。请您改用电话或其他方式联系。谢谢来电，再见。”
C.“对不起！您说提供的资料不对。请您改用电话或其他方式联系。谢谢您的支持，再见。”
D.“对不起！我们酒店没有这位客人的资料。请您改用电话或其他方式联系。谢谢您的支持，再见。”
3.若客人是注册会员或者银卡会员，收取押金标准为（ ）
A.现金按（房价*入住天数+商品）向下取整+100元来收取；刷卡则只刷取消费金额（含房费、早餐、商品等），再加收100元现金押金
B.现金按（房价*入住天数+商品）向上取整+100元来收取；刷卡则只刷取消费金额（含房费、早餐、商品等），再加收100元现金押金
C.现金按（房价*入住天数+商品）向下取整+100元来收取；刷卡则刷取消费金额（含房费、
7天学院前台理论考试试题(第2套)——答案
早餐、商品等）+100元押金
4.关于平均房价（ADR），以下描述错误的是？ （ ）
A.指每间已出租客房的平均价格
B.用客房收入总额除以已出租房间数
C.客房收入总额÷已出租房间数
D.用客房收入总额除以房间总数
7
- 1 -
天 学 院
版权声明：此文档由查字典文档网用户提供，如用于商业用途请与作者联系，查字典文档网保持最终解释权！
下载文档
热门试卷
- 2016年四川省内江市中考化学试卷
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 山东省滨州市三校2017届第一学期阶段测试初三英语试题
- 四川省成都七中2017届高三一诊模拟考试文科综合试卷
- 2017届普通高等学校招生全国统一考试模拟试题（附答案）
- 重庆市永川中学高2017级上期12月月考语文试题
- 江西宜春三中2017届高三第一学期第二次月考文科综合试题
- 内蒙古赤峰二中2017届高三上学期第三次月考英语试题
- 2017年六年级（上）数学期末考试卷
- 2017人教版小学英语三年级上期末笔试题
- 江苏省常州西藏民族中学2016-2017学年九年级思想品德第一学期第二次阶段测试试卷
- 重庆市九龙坡区七校2016－2017学年上期八年级素质测查（二）语文学科试题卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016年12月八年级语文阶段性测试卷
- 江苏省无锡市钱桥中学2016-2017学年七年级英语12月阶段检测试卷
- 山东省邹城市第八中学2016-2017学年八年级12月物理第4章试题（无答案）
- 【人教版】河北省2015-2016学年度九年级上期末语文试题卷（附答案）
- 四川省简阳市阳安中学2016年12月高二月考英语试卷
- 四川省成都龙泉中学高三上学期2016年12月月考试题文科综合能力测试
- 安徽省滁州中学2016—2017学年度第一学期12月月考高三英语试卷
- 山东省武城县第二中学2016.12高一年级上学期第二次月考历史试题（必修一第四、五单元）
- 福建省四地六校联考2016-2017学年上学期第三次月考高三化学试卷
- 甘肃省武威第二十三中学2016—2017学年度八年级第一学期12月月考生物试卷
网友关注
- 安防行业十大品牌研究报告
- 第20场 企业云计算之路-姚宏宇
- 电脑主板和显卡罕见障碍及启事[最新]
- 计算机三级网络技术
- [整理版]电脑主板弊病诊断检测卡代码表
- 2010年-2015年中国煤炭产业投资前景分析报告
- 基于CK-CPU嵌入式平台的LCD显示驱动的开发与实现
- 第七章函数习题
- 并行处理技术
- 服装英语电子小词典46401[宝典]
- 云计算与信息安全
- STB嵌入式软件开发项目的质量改进及应用研究
- 汽车防盗项目可行性研究报告评审方案设计(2013年发改委标准案例范文)
- 云计算-如何从瓶颈入手拆除云计算短板
- 计算机应用基础(基础知识)教程
- 全国英语等级考试
- 嵌入式开发环境搭建
- 00 嵌入式系统开发体系
- 汽车防盗喇叭项目可行性研究报告评审方案设计(2013年发改委标准案例范文)
- 浅析云计算与信息安全_GAOQS
- 嵌入式开发与应用技术个人 解析
- 福州临港煤炭物流中心运营模_式分析
- 云计算的关键技术
- 一种基于云计算的动态可扩展应用模型
- an introductionto version 3
- 防水材料企业车间主任岗位生产技术指导实用手册
- 基于嵌入式linux的usb主机控制器驱动开发
- 服务器合租 解析对云计算的十大误解
- 电子商务营销 云计算营销 云计算在中小企业的电子商务中的应用研究
- 面向云计算的网络化平台研究与实现
网友关注视频
- 3.2 数学二年级下册第二单元 表内除法（一）整理和复习 李菲菲
- 化学九年级下册全册同步 人教版 第22集 酸和碱的中和反应（一）
- 沪教版八年级下次数学练习册21.4（2）无理方程P19
- 【部编】人教版语文七年级下册《老山界》优质课教学视频+PPT课件+教案，安徽省
- 北师大版数学 四年级下册 第三单元 第二节 小数点搬家
- 苏科版数学八年级下册9.2《中心对称和中心对称图形》
- 冀教版小学数学二年级下册第二周第2课时《我们的测量》宝丰街小学庞志荣
- 河南省名校课堂七年级下册英语第一课（2020年2月10日）
- 外研版英语三起6年级下册（14版）Module3 Unit1
- 人教版历史八年级下册第一课《中华人民共和国成立》
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《有余数除法的竖式计算》
- 8 随形想象_第一课时(二等奖)(沪教版二年级上册)_T3786594
- 沪教版牛津小学英语（深圳用） 五年级下册 Unit 12
- 二年级下册数学第一课
- 北师大版小学数学四年级下册第15课小数乘小数一
- 【部编】人教版语文七年级下册《过松源晨炊漆公店（其五）》优质课教学视频+PPT课件+教案，辽宁省
- 冀教版英语五年级下册第二课课程解读
- 19 爱护鸟类_第一课时(二等奖)(桂美版二年级下册)_T502436
- 冀教版英语三年级下册第二课
- 二年级下册数学第三课 搭一搭⚖⚖
- 青岛版教材五年级下册第四单元（走进军营——方向与位置）用数对确定位置（一等奖）
- 外研版英语三起6年级下册（14版）Module3 Unit2
- 沪教版牛津小学英语（深圳用） 六年级下册 Unit 7
- 小学英语单词
- 飞翔英语—冀教版(三起)英语三年级下册Lesson 2 Cats and Dogs
- 【部编】人教版语文七年级下册《逢入京使》优质课教学视频+PPT课件+教案，安徽省
- 第4章 幂函数、指数函数和对数函数（下）_六 指数方程和对数方程_4.7 简单的指数方程_第一课时(沪教版高一下册)_T1566237
- 外研版英语三起5年级下册（14版）Module3 Unit1
- 沪教版牛津小学英语（深圳用） 五年级下册 Unit 7
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《租船问题》
精品推荐
- 2016-2017学年高一语文人教版必修一+模块学业水平检测试题（含答案）
- 广西钦州市高新区2017届高三11月月考政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高一上学期期中考试政治试卷
- 浙江省湖州市2016-2017学年高二上学期期中考试政治试卷
- 辽宁省铁岭市协作体2017届高三上学期第三次联考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2017届高三11月月考政治试卷
- 广西钦州市钦州港区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高二11月月考政治试卷
- 广西钦州市高新区2016-2017学年高一11月月考政治试卷
分类导航
- 互联网
- 电脑基础知识
- 计算机软件及应用
- 计算机硬件及网络
- 计算机应用/办公自动化
- .NET
- 数据结构与算法
- Java
- SEO
- C/C++资料
- linux/Unix相关
- 手机开发
- UML理论/建模
- 并行计算/云计算
- 嵌入式开发
- windows相关
- 软件工程
- 管理信息系统
- 开发文档
- 图形图像
- 网络与通信
- 网络信息安全
- 电子支付
- Labview
- matlab
- 网络资源
- Python
- Delphi/Perl
- 评测
- Flash/Flex
- CSS/Script
- 计算机原理
- PHP资料
- 数据挖掘与模式识别
- Web服务
- 数据库
- Visual Basic
- 电子商务
- 服务器
- 搜索引擎优化
- 存储
- 架构
- 行业软件
- 人工智能
- 计算机辅助设计
- 多媒体
- 软件测试
- 计算机硬件与维护
- 网站策划/UE
- 网页设计/UI
- 网吧管理