唯品会_docx
消费者对唯品会的体验评价问卷调查
各位亲:
这是我们小组的市场调查的调查问卷，需要对唯品会做一些调查，希望大家能够百忙之中抽出一些时间来帮助我们完成这份问卷，麻烦大家了。感激不尽！
1.您的性别是？( )*
A 男 B 女
2.您的年龄是？( )*
A 18岁以下 B 18到25岁 C.26到30岁 D.31到40岁 E.41岁及以上
3.请问您的职业是？( )*
A.学生 B公司员工 C老师 D自由职业 E企业老板 F其他
4.您的月收入是？( )
A 2000以下 B 2000-4000 C 4000-6000 D 6000以上
5.您对唯品会的认识？( )
A仅仅知道 B有一点了解 C了解较多 D相当了解
6.您是否在唯品会上购买过产品？（）
A是 B否
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7.您是从什么渠道了解到唯品会这个购物网站的？（）
A他人的推荐 B电视广告 C网络广告 D报纸杂志 E微博微信 F其他
8.您对所购买产品的价格合理度评价（）
A价格便宜适中 B价格适中合理 C价格过高不合理
9.您对所购买产品质量的评价（）
A不好 B 一般 C非常好，物超所值
10. 您对产品的物流速度的评价（）
A十分慢 B一般，与其他产品差不多 C相当快
11.您觉得商家提供的产品信息与您拿到的产品信息的符合程度（）
A商家提供的产品信息比拿到的好很多 B基本一致 C拿到的产品比商家提供的还要好
12.您对唯品会交易支付流程操作的满意度（）
A十分便捷 B还行，比较麻烦 C十分麻烦，不方便
13.您对唯品会的限时抢购的感受是（）
A十分刺激，很享受 B一般，没什么感觉 C不好，很多时候抢不到自己心仪的产品
14.您对唯品会上销售产品的风格种类款式的评价（）
A十分满意，总能选到想要的 B一般，有事能买到心仪的产品 C不喜欢，很难买到喜欢的
15.您对客服服务的体验感受（）
A服务态度非常好 B 服务态度一般 C服务态度很差，没有礼貌
16.您对唯品会上提供品牌的信任程度（）
A十分信任，可以放心购买 B一般，看情况 C不是很信任 D完全不信任
17.唯品会的营销方式中您最满意的是（）
A广告创意 B 代言人影响 C促销活动 D报纸杂志推广 E其他
18.请问下面哪些方式更能吸引你消费？（）
A特价活动 B买赠活动 C超低折扣 D满减活动 E免邮 F其他
19.您觉得唯品会在网上购物网站中所处的位置（）
A领头作用，各方面体验都比较好 B上游水平，体验还可以
C一般般，需要改进的地方有很多 D特别不好用，体验度差
20.您对唯品会的意见及建议：
感谢您的参与！
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