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8 东芝笔记本电脑市场调查报告Word

上传者:田瑞忠
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上传时间:2017-06-02
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8 东芝笔记本电脑市场调查报告Word

  东芝笔记本电脑市场调查 调查情况描述: 时 间:2000 年6月27-29日 区 域:北京市区 样本量:136个 概 述:本次市调采用街头随机拦截访问式和公 司随机抽样访问式两种形式进行,共获得有效样 本120个。其中,街头访问24个;公司访问96个。

  8  东芝笔记本电脑市场调查报告Word1

  东芝笔记本电脑市场调查 被调查者年龄状况 结论:笔记本电脑的 现有用户群主要集中 在20-30岁年龄段。20-25 35%

  36-40 7% 31-35 31%

  26-30 27%

  8  东芝笔记本电脑市场调查报告Word2

  东芝笔记本电脑市场调查 被调查者受教育程度 状况 结论:本次调查中表 明使用笔记本电脑的 目标消费群与学历无 递增关系。 5% 2% / 10% 35%

  48%

  8  东芝笔记本电脑市场调查报告Word3

  东芝笔记本电脑市场调查 被调查者从事职业状 况 8% 8% 7% 6%

  结论:笔记本电脑的现 有用户主要集中在公司 职员中。表明其目标消 费群并无明显职业区分, 消费可能的原动力在于 工作中是否需要使用。

  IT 18%

  53%

  8  东芝笔记本电脑市场调查报告Word4

  东芝笔记本电脑市场调查 被调查者购买笔记本 电脑的场所 结论:专卖店购买是 笔记本电脑消费形态 主流,排除价格因素 找熟人购买更多的是 考虑笔记本电脑的品 质。

  8% 31% 10% 14%

  60%

  0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

  8  东芝笔记本电脑市场调查报告Word5

  东芝笔记本电脑市场调查 被调查者认为最知名 的笔记本电脑 结论:从此次调查来 看 IBM 的知名度高于 东芝,其次为联想与 康柏。 IBM 成为东芝 在中国市场的主要竞 争对手。 35 30 25 20 15 10 5 0aq nd er su M a C IB ib NE mp ge Ac ji sh Co Le Fu De ll

  33 30

  14 10 5 3 3 5

  To

  IBM Acer

  Toshiba Legend

  NEC Fujisu

  Compaq Dell

  8  东芝笔记本电脑市场调查报告Word6

  东芝笔记本电脑市场调查 被调查者最愿意购买 的笔记本电脑 结论:因为知名度的 关系,被访者将IBM 笔记本电脑作为购买 的首选品牌。45 40 35 30 25 20 15 7 10 3 5NEC Compaq Acer Toshiba Legend Fujisu IBM Dell

  41

  20 14

  13

  3

  1

  8  东芝笔记本电脑市场调查报告Word7

  东芝笔记本电脑市场调查 拥有PC是否会影响 笔记本电脑的购买 结论:因为使用方式、 环境的缘故,大部分 被访者本身已拥有的 P C 机 并 不影响 其笔 记本电脑的购买。 32%

  68%

  8  东芝笔记本电脑市场调查报告Word8

  东芝笔记本电脑市场调查 被调查者最愿意得到 的售后服务 结论:消费者更希望 售后服务能帮助解决 其在操作与应用方面 所产生的问题,给予 技术与软件支持。24

  30 24 25 21 20

  26

  19

  15 9 10

  5

  8  东芝笔记本电脑市场调查报告Word9

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