秘书学概论教学大纲

《秘书学概论》课程教学大纲

【课程编号】

【课程名称】秘书学概论（Introduction to Secretary Science）

【课程性质】专业基础课

【学 时】72学时 【实验/上机学时】36学时

【考核方式】闭卷考试 【开课单位】人文系

【授课对象】专科、文秘专业学生

一、 课程的性质、目的和任务

（一）课程性质：

秘书学是研究秘书、秘书工作和秘书机构的发生、发展的过程，揭示其基本规律和

特点的学科，是一门综合性、实践性的新兴学科。

秘书学是汉语言文学专业（现代文秘方向、涉外文秘方向）一门必修的专业课程。

（二）教学目标：

《秘书学概论》这门课程是使学生掌握秘书学的基本理论和基础知识，理论联系实

际，培养学生初步的秘书业务技能，为毕业后从事秘书工作打下良好的专业基础。

通过课程学习，使学生掌握秘书、秘书工作、秘书机构、秘书学的概念、历史发展，

秘书的思想道德素养、知识能力结构、心理品质等方面的基本理论和基础知识；掌握秘书的一般工作方法，初步掌握秘书实务与基本技能，包括辅助决策、协调、信息、督促检查、调查研究、保密、会议组织、信访、文书处理、办公室日常事务等。同时培养学生职业知识和技能，完善自身的职业素质，提高学生的实践操作能力。

三、课程任务：

（1）突出重点。重点应突出秘书基础知识的基本概念、基本方法和基本原理，既要

介绍基础理论和基本原理，更要突出基础理论的具体运用和实践经验。

（2）联系实际，在有关章节的讲解中应穿插案例讨论；在讲授本课程后半部分秘书

实务时，结合讲授劳动和社会保障部中国就业培训技术中心编写的《秘书职业技能鉴定考试教材》，并进行有针对性的训练，使学生在掌握秘书学基本理论、基础知识和应用技能的基础上，参加全国秘书职业资格鉴定考试，获得中级证书。

（3）创新教法，应积极探讨教学方法的创新，就有关专题组织和设计课堂讨论；在教学过程中，运用案例教学法等方法，紧密联系秘书工作实际，培养学生的创新精神和实际操作能力，使学生在以后的秘书实习、毕业实习等实践环节中得到很好的应用，毕业后能尽快适应秘书工作。

（4）强调过程，应该强调学生的自主学习和学习过程，教师应加强对过程性学习的检查。

二、教学内容、基本要求和学、课时分配

第一章 绪论

基本要求：

了解秘书学的产生；掌握秘书的定义，秘书学的研究对象、性质和特点，秘书学的内容构成，研究秘书学的基本方法。

教学内容和课时分配（2学时）：

1、秘书学的研究对象与内容（1学时）

2、秘书学的学科特征与学习、研究方法（1学时）

3、实训内容（无）

实训：（无）

重点：秘书学研究对象——秘书人员、秘书工作、秘书机构

难点：主体、客体及其关系

第二章 秘书工作的起源与发展

基本要求：

了解中国秘书工作产生、发展的基本情况，包括秘书机构的设立、秘书人员的配备、秘书制度的建立以及在各个朝代变化等；掌握建国后特别是十一届三中全会以来党和国家关于秘书工作的方针、政策和重要法规。

教学内容和课时分配（2学时）：

1、秘书活动和秘书工作的起源（1学时）

2、历代秘书工作概况（0.5学时）

3、现代秘书工作概况（0.5学时）

4、实训内容（无）

实训：（无）

重点：秘书工作的起源、发展和变化

难点：秘书工作的发展变迁

第三章 秘书工作的职能与作用

基本要求：

掌握和了解秘书工作的基本职能：参与政务，掌管事务，为领导提供综合辅助服务等相关内容；熟悉秘书工作的作用，协助领导处理日常事务工作辅助领导决策，综合协调各部门或各人员的工作，沟通收集处理信息，办文、办会、办事等内容。

教学内容和课时分配（2学时）

1、秘书工作的性质和职能（1学时）

2、秘书工作的内容与作用（0.5学时）

3、秘书工作职能作用的发挥（0.5学时）

4、实训内容（无）

实训：（无）

重点：秘书工作的基本职能和作用；

难点：秘书工作的内容运用。

第四章 秘书工作的特征与规律

基本要求：

熟悉秘书工作的基本规律，了解秘书工作的特征。通过揭示秘书工作的一般特征，进一步认识和把握秘书工作的本质特征和规律，有利于全面认识秘书工作，有针对性的做好秘书工作。

教学内容和课时分配（2学时）：

1、秘书工作的特征（1学时）

2、秘书工作的规律（1学时）

3、实训内容（无）

实训：（无）

重点：秘书工作的辅助管理、综合服务、参谋决策、检查督办、沟通协调等特征； 难点：秘书工作效益和执行效益在实践中的运用。

第五章 秘书工作的基本原则和要求

基本要求：

掌握秘书工作的准确、迅速、保密、实事求是的基本原则和要求，明确秘书是领导的助手及其职责、权限、目标和任务，正确处理秘书与领导的关系。

教学内容和课时分配（2学时）：

1、秘书与领导的关系（0.5学时）

2、秘书工作的指导思想（0.5学时）

3、秘书工作的改革要求（0.5学时）

4、秘书工作的基本原则（0.5学时）

5、实训内容（无）

实训：（无）

重点：秘书工作的指导思想和基本原则；

难点：秘书如何正确处理与领导的关系。

第六章 秘书工作的组织及管理

基本要求：

了解秘书的机构设置，秘书工作系统的组织、管理及运行；掌握秘书机构设置的原则、秘书机构的地位、作用；了解各级各类秘书机构的设置。

教学内容和课时分配（4学时）：

1、秘书工作系统的组织（1学时）

2、秘书工作的运行与管理（1学时）

3、实训内容（2学时）

实训：秘书机构设置情景模拟（2学时）

实训目的和要求：

1) 根据秘书机构设置的原则，对各种秘书机构的层次和类型进行设置；

2) 情景模拟，秘书机构与所属领导机关之间的关系；

3) 秘书机构之间的纵向、横向联系事务模拟；

重点：秘书机构设置的原则、层次和类型；秘书机构与所属领导机关之间的关系； 难点：秘书机构如何设置和进行联系。

第七章 秘书人员的智能素养与工作艺术

基本要求：

掌握秘书政治思想、职业道德、知识、能力素质和心理品质的构成和要求，并努力培养自己从事秘书工作所必备的优良素质；熟悉秘书心理障碍及调适方法。

教学内容和课时分配（4学时）：

1、秘书人员的知识结构和能力要求（0.5学时）

2、秘书人员的基本修养（0.5学时）

3、秘书人员的工作艺术（1学时）

4、实训内容（2学时）

实训：秘书工作艺术情景模拟（2学时）

实训目的和要求：

1) 运用秘书的知识储备和相关技能对秘书工作进行情景模拟；

2) 秘书职业道德问卷调查以及相关技能训练；

重点：秘书职业道德的培养和心理品质的构成；

难点：秘书心理障碍及调适方法。

第八章 秘书队伍的建设与管理

基本要求：