全国2011至2013年1月份自考人力资源00147全真试题及答案附必考点

全国2011年1月自学考试人力资源管理(一)试题

课程代码：00147

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的( C )1-3

A．不可剥夺性

C．时效性

A．苏格拉底

C．欧文 B．时代性 D．再生性 B．泰勒 D．吉尔布雷斯 2．第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( B )2-33

3．要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动，然后运用这些材料进行工作分析的方法是( C )2-45

A．参与法

C．工作日志法

划热点问题是( A )3-68

A．提高生产效率

C．接班人计划

A．社会的经济状况和政治局势

C．企业的地理位置和自然环境

期的招募方法是( B )4-119

A．校园招募

C．广告招聘

A．50％

C．100％

评的( B )5-147

A．甄别功能

C．评定功能 B．诊断功能 D．反馈功能 B．人才交流会 D．职业介绍机构 B．80％ D．120％ B．人才的供求平衡 D．组织再造与兼并 B．社会的就业观念和失业人数 D．组织的战略目标和外部环境 B．主管人员分析法 D．记录法 4．20世纪初，人力资源规划的关注点主要集中在生产工人，当时的人力资源规5．组织制定人力资源规划的依据是( D )3-69 6．能够直接获得大量应聘者的相关资料，既节省招募费用，也可以缩短招募周7．一般情况下，比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( B )4-137 8．通过测评，找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足，这体现了人才测

9．绩效管理的重心在于( C )6-182

A．绩效考核

C．绩效提升

A．纸笔测试

C．情景模拟

A．教育

C．学习

A．讲授法

C．案例分析法

A．性格与能力

C．挫折与成功

A．职业兴趣和爱好

C．强烈的择业动机

均按( A )10-319

A．一年零三个月计算

C．一年零五个月计算

A．形象

C．目标

A．原始成本

C．可控成本

A．直接成本

C．人事成本

( C )3-69

A．20世纪30年代

C．20世纪80年代 B．绩效比较 D．绩效衡量 B．面试 D．心理溅量 B．培训 D．记忆 B．研讨法 D．角色扮演法 B．机遇与目标 D．态度与行为 B．良好的职业机遇 D．职业能力和职业品质 10．评价中心最大的特点是注重( C )5-175 11．“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( C )8-270 12．培训中最普遍、最常见的方法是( A )8-284 13．职业生涯是一种复杂的现象，其组成部分是( D )9-294 14．一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( D )9-295 15．我国规定特殊行业的从业者，其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年，B．一年零四个月计算 D．一年零六个月计算 B．价值观 D．制度 B．重置成本 D．间接成本 B．间接成本 D．重置成本 16．企业文化的核心是企业( B )11-346 17．为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( A )12-383 18．个人为接受教育、训练而放弃的收入是（ B ）12-382 19．强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在B．20世纪60年代 D．20世纪90年代

20．先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( B )8-288

A．讲授法

C．角色扮演法

A．计算机预测法

C．德尔菲法

( B )4-114

A．在招募区域内张贴招募简章

C．在报纸上刊登招募简章

A．比奈

C．斯特朗

明的测评是( A )5-156

A．鉴定性测评

C．配置性测评

( D )5-161

A．标准化面试

C．系列面试

A．工作重要性排序法

C．要素计点法

是( B )8-268

A．岗前培训

C．离岗培训 B．在岗培训 D．员工业余自学 B．结构化面试 D．非结构化面试 )7-242 B．工作分类法 D．要素比较法 B．诊断性测评 D．开发性测评 B．在电视和广播上发布招募信息 D．举行新闻发布会发布招募信息 B．卡特尔 D．詹姆斯·沃克 B．研讨法 D．案例分析法 B．管理者继任模型 D．马尔科夫模型 21．组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( A )3-86 22．下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是23．世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( C )5-145 24．测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证25．在较高职位面试中，为了获得更丰富、完整、深入的信息，宜采用26．下列各项中，应用较少的工作评价方法是( D 27．如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去，那么最为恰当的培训方式

28．霍兰德的人业互择理论中，认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( D )9-301

A．实际型

C．艺术型 B．研究型 D．企业型

29．有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( A )7-231

A．市场领先

C．市场匹配

A．教育型

C．服务型 B．市场滞后 D．市场衰退 B．领导型 D．社交型 30．适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( D )9-300

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的．请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均不得分。

31．运用访谈法，应该遵循的原则有( ACE )2-42

A．互动原则

C．尊重原则

E．倾听原则

32．选拔性测评操作的基本原则有( ABCE )5-154

A．公正性

C．准确性

E．差异性

33．在岗前培训中，由人力资源部门提供的信息主要包括( ADE )8-267

A．企业概况

C．工作职责

E．工资福利

34．属于人力资源成本核算指标体系的有( CDE )12-395

A．保障成本指标

C．企业管理能力和管理水平指标

E．成本投入的直接指标

35．“三层次”说认为企业文化包括( ACE )11-345

A．物质层

C．制度层

E．精神层

三、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分)

36．简述人力资源战略的概念和类型。1-16

答：

一、人力资源战略是指组织中一切与人有关问题的方向性的谋划，它是一种旨在充分合理地运用企业各种人力资源，使其发挥出最大优势，以符合企业的战略需求，实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动的综合。 B．管理层 D．员工层 B．安置成本指标 D．成本投入指标 B．部门功能 D．基本政策与制度 B．可比性 D．系统性 B．参与原则 D．随机原则

二、人力资源战略可以分成累积型、效用型和协助型三种：

1、累积型战略

2、效用型战略

3、协助型战略

37．简述组织内外部人力资源信息的内容。3-97

答：

组织外部人力资源信息主要包括以下内容：

一、组织所在地区的经济发展状况和其所处行业的各种信息

1、组织所在地区的经济发展水平、消费水平等。

2、同行业其他组织的经营状况。

二、劳动力市场信息

1、组织所在地区的人员可供给量。

2、组织所在地区的失业率。

3、组织所在地区的人员流动率。

4、各类相关人员的市场工资。

5、同行业内的工资、薪水和福利待遇的差异。

三、技术信息

1、技术的更新状况。

2、技术的淘汰状况。

3、同行业的其他组织对技术的投入状况。

四、政策法规信息

1、新的相关政策法规的出台。

2、对已有政策法规的修改。

38．什么是情景模拟测试?常用的情景模拟测试有哪些类型?5-172

答：

一、情景模拟通过设置一种真实的管理系统或工作场景，让被试者参与其中，按测试者提出的要求，完成一个或一系列任务，在这个过程中，测试者根据被试者的表现或通过模拟提交的报告、总结材料为其打分，以此来判断被试者的各项素质特征，并预测其在拟聘岗位上的实际工作能力和水平。情景模拟测验主要适用于管理人员和某些专业人员。

二、常用的情景模拟测验有下面几种：

1、公文处理

2、无领导小组讨论

3、角色扮演