2004年浙江省公务员录用考试面试真题含参考答案

　　1、从前，有两个饥饿的人得到一位长者的恩赐：一个人要了一篓鱼，另一个要了鱼竿，他们就分路了。得到鱼的人原地就用篝火煮了鱼，吃了个精光，不久便饿死了。另一个人则提着鱼竿忍饥挨饿向海边走去，可当他已看到大海时，最后一点力气也使完了，他眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。听了这个故事后，请联系现实谈谈你的感受。

　　【测评要素】分析能力

　　【参考答案】

　　（1）破题：要了鲜鱼的人很快就饿死了，是因为他只考虑当前情况，而没有长远打算。要了鱼竿的人还没走到海边就饿死了，是因为他虽然有长远打算，但是没考虑到先满足目前的需求。因此，该故事的含义是应该将长远目标和近期目标有机地结合起来。（2）长远目标和近期目标的辨证关系。长远目标是近期目标的指引，没有长远目标，近期目标也就失去了意义。近期目标可以为长远目标提供阶段性的支持。不能实现近期目标，满足现阶段的需要，长远目标就成为空中楼阁，如前苏联。（3）作为政府和公务员，应妥善地处理好长远目标和近期目标的关系，如我国的新民主革命、三步走战略等。

　　2、如果你是新招收的公务员，最近有群众投诉你行政不作为，你如何处理？

　　【测评要素】情境应变

　　【参考答案】

　　（1）首先，我会保持冷静。在工作中遇到被投诉以及其他的一些困难是难免的，关键是积极应对，妥善处理。（2）其次，我会分析被群众投诉行政不作为的原因。一看是否自己确实忽略了群众的要求；二看是否群众不太了解相关的政策规定而提出超出政策规定的要求；三看是否群众不了解相关的规定而提出的要求不合理。（3）再次，我会把整个事情的具体情况和拟采取的补救措施向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。（4）再次，我会根据原因采取相对的对策。如果是自己忽略了群众的要求，我会按照政策规定尽快将群众的事情办好；如果是群众不太了解政策规定而造成误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是群众提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。（5）我不会因为群众投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，争取早日做一名人民满意的公务员。

　　1、在现在这个物欲横流的世界，很多人认为雷锋精神落伍了，你怎么看?

　　【测评要素】分析能力

　　【参考答案】

　　〖概括定性〗现在确实有很多人觉得雷锋精神落伍，但是我认为如果我们深刻理解了雷锋精神的涵义，我们就不会觉得落伍。〖分层阐述〗雷锋精神有四层涵义：第一，奉献精神，核心是为人民服务，热心公益、乐于助人、扶贫济困、见义勇为、善待他人、奉献社会。这在我们周围人身上经常会体现出来，并且是以群体形式出现。〖举例论证〗比如，在5.12大地震中，全国人民团结一致，社会各界人士纷纷捐款捐物，大批志愿者赶赴灾区为四川同胞重建家园贡献力量，体现了雷锋精神就在我们身边。〖分层阐述〗第二，钉子精神，干一行，爱一行，钻一行。这是每个人需要具备的工作态度，对个人职业发展有很大的帮助。如果不能立足本职，尽职尽责，那么在职业发展中很难取得成绩。第三，螺丝钉精神，从点滴做起，从小事做起，在平凡岗位上做出不平凡的业绩。我们每个人都是普普通通的人，每天做的事情都是平凡小事，但是大事就是一件件小事积累起来的，天下大事必做于细，天下难事必做于易。我们只有认认真真做好每一件小事，才能逐渐累积才能，为取得更大成绩打好基础。第四，艰苦奋斗精神，艰苦朴素，勤俭节约，这是我们中华民族的传统美德。并且我们现在生活并不算很富裕，还没有到享乐的时候，我们国家还有很多贫困地区的儿童不能上学，还有很多同胞需要帮助，我们要继续保持艰苦奋斗精神，提高自己的思想意识。〖总结提升〗总之，雷锋精神可以贯穿到我们生活的方方面面，特别是在现代社会，保持自己的精神追求尤其重要。我们要认识到对我们人生而言，什么是最重要的。这样才能让我们的生命更有意义。

　　2、如果你这次被录取为公务员，你会怎么处理与上级领导和同事之间的关系?

　　【测评要素】人际关系

　　【参考答案】

　　(1)我为人处事的基本原则是严于律己，和以处众，宽以接下，恕以待人（严于律己，宽以待人）（以诚相待）（宽厚包容）（己欲立而立人，己欲达而达人，己所不欲勿施于人），我以前这样对待我的亲人、朋友、同学，我以后也会这样对待自己的领导和同事。(2)进入单位后，我将积极主动、认真负责地做好本职工作，这是建立良好人际关系的前提和基础。只有做好本职工作，才能赢得别人发自内心的信任和尊重，才能真正地为别人所接受。而在此基础上建立起来的人际关系，才是一种健康的、牢固的人际关系。(3)具体来说，对于领导，一是尊重。领导是一个单位的核心，对于整个组织有效运转起着至关重要的作用，无论如何，我们应该尊重领导。二是服从。坚决地服从领导的工作安排，坚决地贯彻好领导的工作意见和要求，不会好高骛远，挑肥拣瘦，而会脚踏实地，按时、高质量地完成领导交办的事情。三是虚心请教。领导能力强，工作经验丰富，见多识广，考虑问题全面周到，站得高，看得远。我们应该多向他们学习。四是多向领导汇报。积极主动地向领导汇报，以便领导能及时地了解工作的进展状况。五是正确面对领导的批评。领导的批评是对我的关心和爱护，我会本着有着改之、无则加勉的态度，认真聆听，认真记录，不当面申辩，当面质询，下来以后认真领会，认真汲取经验教训，全面提升自己。(4)对于同事，一是尊重。芸芸众生，能够在一起工作是一种缘分，我会尊重同事，做到不背后议论人。二是虚心学习。三人行，必有我师。同事有很多的宝贵经验值得我们学习。三是与同事多交流、多沟通。通过积极参加业余活动，与同事之间加深了解，增进感情。四是不斤斤计较，不争名夺利，我会抱着一颗平常心，正确面对名和利，一切以工作为重，识大体，顾大局，而不会为了一己私利影响与同事的关系，甚至影响工作。五是坚定地配合同事的工作。俗话说得好，一个篱笆三根桩，一个好汉三个帮。在工作中必须与同事密切配合，才能顺利圆满地完成工作。(5)我相信，如果坚持以上原则和态度，做到真诚、善意、尊重，我能得到领导和同事的认可，为工作的顺利开展创造一个良好的人际关系环境。

　　1、如何理解事物是螺旋式上升，在曲折中前进。

　　【测评要素】分析能力

　　【参考答案】

　　〖就事论事〗这句话的意思是说事物发展的基本趋势、基本方向是上升的、前进的，具体道路是曲折的、迂回的。事物的发展是前进性和曲折性的统一。〖就事论理〗事物发展的总趋势是前进上升的、前进的。这是因为发展是由无数辩证否定所组成的链条，每一次否定既克服了以前发展中的消极因素，吸收了积极成果，又在新基础上增加了新东西，每经过一次否定，都把事物推向更高的发展阶段，并为事物的进一步发展创造了条件，决定了事物发展的总趋势是一个由低级到高级、由简单到复杂的前进上升过程。是因为新事物必然战胜旧事物是变化发展的客观规律。事物发展的道路是曲折的。因为新事物对旧事物的否定不是一帆风顺的，而是要经历反复斗争的曲折过程；在特定条件下，新事物还可能失败，出现暂时的倒退、停滞。在事物辩证发展的过程中，曲折性是暂时的、有条件的、相对的，而前进上升则是无条件的，绝对的，不可逆转的。〖优化提升〗坚持前进性和曲折性统一的原理，就要坚定人们为全面建设小康社会而奋斗的信心。不可否认，在这一奋斗过程中总会出现这样或那样的曲折，但它的目标符合中国的国情，符合历史发展的规律，代表人类前进的方向，因而最终必然会取得胜利。〖就事论己〗在日常生活中，当遇到困难挫折的时候，我们要学会正确对待，善于从挫折中奋起。在认识世界和改造世界的过程中，认识上的正确与错误，行动上的顺利与挫折，事业上的成功与失败，总是相伴而生或相随而行的。挫折失败是坏事，但只要我们积极地面对，是可以把它转化成为好事的。（1）马克思主义唯物辩证法告诉我们，事物的前进往往不是一帆风顺的。（2）在实际生活中，事物在发展过程中往往要面临许多困难和障碍，这是正常的，应该积极主动地加以应对。（3）我们国家在改革开放，实现四个现代化的过程中也会面临许多困难和障碍，一方面我们不要被困难吓倒，悲观失望；另一方面我们要认真分析面临的困难和障碍，创造条件克服面临的困难和障碍。（4）作为一名公务员，应充满信心，正确地对待挑战。

　　1、高速公路是全封闭的，路上有快车、慢车、高速车，为了让高速车跑得快，特意设了快车道。结合实际谈谈你的看法？

　　【测评要素】分析能力

　　【参考答案】

　　〖就事论事〗高速路上有慢车有快车，假如两者同道而行，就没有快慢之分了。（破题）合理设计快车道，有利于快车充分发挥其作用，提高运行效率。慢车不会影响快车，快车跑得更快了。〖就事论理〗（点明中心）在实际生活中，类似于快慢车这样的现象还有很多很多，为了充分发挥优势资源的作用，就需要合理的配置资源，提高利用资源的效率，这样对于国家的发展来说是非常有利的。（举例论证）我国经济特区的例子就是一个很好的例证，经济特区通过其地理位置等优势，有比其他城市和地区更快发展的条件和机会，国家通过采取一定的优惠政策，合理的配置其资源，充分发挥其优势条件，快速发展其经济，取得了举世瞩目的成就。由此可见合理发挥资源提高效率的重要意义。〖优化提升〗（辩证分析）但是效率提高的同时，决不能忽略资源优势不明显地区的发展。（升华主题）新的时期，党和政府注重效率的同时，把公平放到了同等重要的位置，在同时顾及公平和效率的原则下，对资源的利用提出了两个原则：一是不能对其他的资源设定限制条件；二是对其他资源作出合理的补偿。（举例论证）例如我国的西部大开发、振兴东北老工业基地、中部崛起等重大战略就是对这一政策很好的做法。

　　2、有人说一流人才出国，二流人才进外企或大公司，三流人才当公务员（或领导干部），结合自身情况谈谈你的看法。

　　【测评要素】求职匹配

　　【参考答案】

　　〖亮明观点〗出国、进外企或大公司与考公务员本身不存在优劣之分，只是个人的情况和职业理想不同而已，这种说法是没有根据的。〖就话论理〗的确有些优秀学生出国、进外企或大公司，但并不意味着所有的优秀学生都是这样。（举例论证）胡锦涛同志毕业于清华大学水利工程系河川枢纽电站专业；温家宝同志毕业于北京地质学院地质构造专业毕业，研究生学历，工程师。他们在校期间多次荣获多项荣誉，都是一等一的优等生，他们毕业之后秉着为人民服务、做人民公仆的信念成为了国家的公务人员，是我们学习的目标和榜样。人与人之间的价值观不同，导致了人与人所追求的不同。公务员的根本出发点是为人民服务。公务员能为有志青年提供广阔的施展抱负的舞台和空间，因此吸引了越来越多的优秀学生报考。今年出现的公务员报考热就体现了这一点。〖优化提升〗（就事论己）就我个人而言，当一名公务员是我的职业理想。在大学期间我积极参加社会公益事业，深刻体会为人民服务的含义。公务员这一职业所追求的是公平利益的最大化，它追求的是情为民所系，利为民所谋，权为民所用，以实现人民群众的根本利益为工作的出发点和归宿。如果能够成为一名公务员，我将积极工作，认真学习，争取早日成为一名优秀的公务员。

　　1、古人说：临渊羡鱼，不如退而结网。你怎么理解?

　　【测评要素】分析能力

　　这句话的意思是，一个人站在河塘边，与其急切地期盼着、幻想着鱼儿到手，还不如回去下功夫结好渔网，这样就不愁得不到鱼。表示与其空空羡慕，不如动手去干。由此可见，空有理想是不行的，需要实际的行动，才能将理想变成现实。

　　树立理想是每个人都很容易做到的事情，但这是这是羡鱼，空有的理想，要想真正的拥有鱼，就需要自己结网，付诸行动，那么就可以实现年年有余的梦想。

　　这就需要我们采取以下行动来实现理想：

　　第一、坚定信念。温总理曾经说过：信心比黄金货币更重要。通往成功的路上布满了荆棘，如果没有坚定的信念做支撑，无法抵达成功的高峰小天下。我们要坚定信心，华山再高，顶有过路。解决困难唯一的办法、出路和希望在于我们自己的努力。

　　第二、勤奋专注。正如俗语所云天道酬勤不酬怨。勤奋、专注、努力、拼搏的人，在奋斗的路上会获得更多的成功的机会。成功，每个人都很垂涎，但是行百里者半九十，容不得半点懈怠和放弃，才能取得成功，实现理想。

　　第三、抓住机遇。这使我想起了一件真事，有位中国留学生到了澳洲，好不容易找到了一份工作。当招聘主管问他是否有车、是否会开车时，从未摸过方向盘的他不加思索地回答：有，会。于是招聘主管请他四天后来上班，于是他借钱买了一辆二手车，第一天跟人学开，第二天摸索练习，第三天就歪歪斜斜上路，第四天竟开车去公司报到了。如今，这位留学生已是澳洲电讯的业务主管了。由此可见，要有魄力和胆量去抓住成功的机会。

　　第四、勇于创新。时代在不断的进步，如果墨守成规肯定得不偿失，在为理想拼搏的路上，要敢想、敢作、敢为，大胆突破。建设中国特色的社会主义道路和社会主义市场经济体制就是在结合实际情况下的大胆创新，不仅加快了发展的步伐，而且创造了奇迹，对于个人的成长而言也是同样的道理。

　　相信，通过以上做法，终将会使得理想变成现实。在未来的职业规划上，我也会为实现自己的理想而努力奋斗。

　　2、智者说，快乐是由自己带给别人的，要把自己看成别人，要把别人看成自己，要把别人当成别人，要把自己当成自己，你怎么看?

　　【测评要素】人际关系

　　【参考答案】

　　这段话指出了四层含义。要把自己看成别人，说明我们要审慎客观。积极的人像太阳，照到哪里哪里亮；消极的人像月亮，初一十五不一样，将挫折看成动力，将不足看成推力，把理想付诸于实际，快乐的接受生活中的任何挑战，同时，关注民生疾苦，将他们的困难看成自己的困难，及时解决，这样才能官民同乐，社会才能和谐，自己才能进步，人民才能对我的能力认可。要把别人看成自己，说明我们要换位思考。以责任之心责己，以恕己之心恕人，设身处地的思考他人的困难，从而能更好、更全面的分析问题的所在，才能最终准确的提出解决的方案，将问题圆满的解决。作为年轻人，更要避免冲动和武断，要细心的为他人着想，对于培养成熟的为人处事的道理，锻炼高效的办事效率都有很大的帮助。要把别人当成别人，说明我们要尊重他人。只有尊重他人的人，才能得到他人的尊重，纵然快乐是自己带给别人的，自己快乐，能感染他人，给他人也带来快乐，但是如果不尊重他人，就会导致自己的快乐建立在别人痛苦之上的尴尬现象。所以，尊重他人，这样基础上的快乐才是同乐。要把自己当成自己，说明我们要自尊自爱。无论此时还是那时都要有坚定的信念，那就是自信；无论是快乐还是痛苦都要有生活的乐趣，那就是自信。把自己当成自己，坚守正确的信念和明确的方向，坚定的走下去，路总是向前的。