如何提高孩子社交商

用于提高孩子社交商

如何提高孩子社交商

一．社交技能为何重要

在学校里，孩子们有大量机会学习广泛的课程，比如语文、数学、历史

等。但几乎没有学校关注孩子们相处所必不可少的社交技巧。尽管研究表明社交技能的发展就像学习成绩那样，对经济和人际交往的成功至关重要，但是孩子们却很少有机会学习如何合作、化解冲突、控制愤怒情绪和自尊自重。

就像在我们的早教课堂上，我们可以观察到，有些孩子尽管是第一次来

到枫叶儿童之家，但是却能安之若素，很自然的配合老师上课，参与其中，可是有些孩子却不一样，他们很紧张，一点异样的声音都能够触发他们那根啼哭的神经。我不是在说这样的孩子不好，而是想说可能这种小朋友反应了在家时我们的家长朋友的教育方式，是否也是过于谨慎，从而让孩子失去了得到社交技能锻炼的机会。

“社交技能”是指我们与他人相处的技能。这些技能帮助我们学会如何

与他人交朋友并维持友谊、聆听别人、有效地管理我们的情绪、并用非暴力的手段化解我们与他人的冲突。可以设想，如果孩子没有同龄人做朋友，那他就不能从同龄的朋友那里学到此年龄段应有的发展能力，这个孩子也会感到孤独、迷茫和落落寡欢。各种研究表明，社交能力较弱的儿童更容易在未来产生严重的问题：抑郁、人际关系失败、学习能力较差、职业生涯陷入困境。。。。而和同龄人的交往具有很强的缓冲能力，能够缓解孩子们每天面对的压力。正如我们成人一样，女人们喜欢三五成群的聚在一起，聊个天，吃个饭哪怕聊个八卦，也是一种派遣；男人们就更普遍了，下了班一起喝个酒说个话，就是对每天工作压力的缓解。

所以社交商的提高对所有的孩子都有好处。优秀的人际交往技能并不是

与生俱来的，他是家长和教育工作者们教导和塑造的结果。今天我的重点就放在如何培养家长指导孩子们学会一些必备的社交技能：比如积极倾听、同理心、关注别人、解决问题、管理压力和控制愤怒等。

二．各年龄段孩子的社交情感发展特点：

1. 0-6个月：和一个熟悉的成人在一起感到舒服，就像我们感统1年级的孩子，和爸爸妈妈在一起的时候是情绪最稳定的时候，很少哭闹；

对正面积极的触摸有回应，也是在我们一年级的课堂上可以发现，妈妈们每次在做被动操或是按摩时宝宝们都很兴奋，挥舞手臂或是踢腿甚至全身都在动，表达他们的兴奋；

发展眼神交流，这也是我们要求爸爸妈妈们在做某些游戏环节时要和宝宝们保持眼神交流，以免他们感到害怕

2.6-12个月： 在面对面交流中模仿成人的情绪表达，你笑他也笑，你皱眉他也皱眉 对名字有反应，说明宝宝们已经有了自我意识，知道自己是一个个体， 不再认为是妈妈的附属品

玩藏猫猫，就像我们课上经常会做的peek-a-boo的游戏，这同时也能增强宝宝的物体永恒性概念

1

用于提高孩子社交商

呀呀学语，尽管只是用“a a”这样的音，但是宝宝们是在用自己的方式表达意愿

见到父母、玩具、镜子显示出高兴

3.12-18个月：能理解“不”，在这个时候家长或者其他人给我们的宝宝说“不”时，他能理解你是在拒绝他

与他人一起玩相比更喜欢自己玩

开始用身体语言或特殊的声音跟他人去交流

4.18-24个月：开始用简单的词汇跟人交流，能说出常见物体的名字，喜欢说“不”，大多数家长都有体验就是孩子在某一时期特别喜欢说“不”“不要、不行”等，其实这是宝宝到自我认知膨胀期的表现，过了这一段就不会这么明显了。

重复练习说话，模仿声音和文字更清晰

5.2-3岁 ：情绪可能转换的很快，上一秒还在哭，讲一个分散注意力的事情马上就不哭了

开始表达对其他孩子的同情，上课时老师故意摔倒，小朋友会过来安抚 观察其他的孩子，用简单的方式加入他们

保护自己的物品

开始玩“过家家”，，就像我们在六年级和美德课上，看图片讲故事，着重锻炼宝宝们的角色扮演能力

三．父母如何做孩子社交方面的教练：

1.与孩子建立良好的沟通关系，多去倾听孩子的表达，尊重孩子的意愿，鼓励宝宝与家长分享自己的情绪

2.关注孩子身上的闪光点。多去发现孩子身上的优点并经常表扬，在宝宝的每一次进步时都给予肯定，在他们的每一次“失败”时给予安慰和鼓励，激发孩子的自信，这样在与人交往中他们才能做到积极主动。

3.给孩子机会亲身体验社交。小朋友之间在互动时，家长不要过多干预，不管他愿不愿意加入，都不要强迫，有的孩子属于观察型，有的孩子属于实践型，无论哪种，他们都是在用自己的方式实践社交。

4.在家长给孩子做社交练习时，提前预告，“今天我们的目标是锻炼什么”、“进入到什么场景中”、“大概会带着孩子做什么”。

5.强化正面积极的信号。关注孩子积极的、做得好的地方，从正面引导孩子。家长尽量少说“不对，你应该怎么做”，多给与孩子正面的信息。

2

用于提高孩子社交商

四．社交技能金字塔：

从这一部分开始，我将针对每一阶段所需要掌握的社交技能带领各位家长通过游戏的方式去学习，这样大家回家以后也能当好教练，带着我们的孩子一边玩一边练习这些技能。

1.创造良好的开端。在这个阶段你要告诉孩子，培养交友技能、学会与他人合作，以及为培养良好的社交技能打下基础都是很重要的事情。

技能步骤：A·直接而持续的眼神交流。 我们都知道眼睛是心灵的窗口。我们在跟他人交流的时候如果不去看对方的眼睛，或者我们的眼神很游离都会让对方觉得我们没有在听他说话，不尊重他，那么很可能下一次他就不会再跟我们说话。如何让小朋友从小就养成在别人说话时注视对方的好习惯呢？我们通过一个游戏来说明：

游戏1 .请4位家长上前，围坐一起，其中一位家长拿着球，这位拿球的家长眼神看向哪位家长，那位家长给予点头作为回应，之后拿球家长将球扔给对方，接到球的人继续眼神传递，收到回应，扔球，以此类推。

锻炼：眼神交流，专注力。

这个游戏比较简单，家长回到家以后可以完全带领孩子们去做。

B.提出表示关注他人的问题。

C.等待对方回答你的问题。

D.得体地回复对方。

游戏2.请4位家长上前，围坐一起，其中一位家长拿着球，这位拿球的家长眼神看向哪位家长，那位家长给予点头作为回应，之后拿球家长将球扔给对方，并给对方提一个问题，对方 3

用于提高孩子社交商

回答以后，扔球家长说“谢谢”。以此类推。

锻炼：眼神，倾听的专注。

此游戏适用于年龄稍大3岁以上的孩子和家长一起玩，如果孩子还没有这个能力，至少家长

提出与话等待对方回答。

除了通过游戏的方式，在日常生活中，家长们还能怎么做去培养孩子良好的眼神交流能力呢？首先确保你在和孩子说话时，孩子在看着你；用一个代表性的词语来提醒孩子，比如用“眼睛”、“看”来提醒他注视对方；在孩子有良好的眼神交流时，记得在言语上表扬他。例如：彤彤，我们说话的时候你看着我，真棒！

2.加入伙伴当中。

我们将同时学习如何融入团体并留下良好的第一印象，因为这两种技能相辅相成，不可分开。如果孩子未能给别人留下良好的第一印象，别人也许就不会让他加入团体了。如果孩子不能通过适当的方式加入团体，也许是因为他太强势或太被动。

在遇到新团体时，孩子的反应通常分为两种，一种会留在场外，观察并等待有人来邀请他们加入。这些孩子是观察者，他们更喜欢自己玩，而不是面对社交挑战。这些孩子总是呆在场外，他们不知道如何加入到群体当；另一种截然相反，这些孩子直接闯入到群体之中，完全不知道自己对他人造成的影响，他们可能太爱出风头或试图改变先有的游戏规则，给别人带来麻烦。对于这些孩子来说，加入的时机是个问题。他们很难判断何时是加入团体的适当时机。

在社交的早期阶段，孩子需要了解很多的微妙之处：

A.观察。观察团体中的孩子，是我想要共同玩耍的人吗？他们愿意我加入他们吗？

B.时机。什么时候是加入的适当时机？我知道在加入之前需要等待和观察，现在是合适的时机吗？

C.语气。我应该多热情？怎样说话才能让别人同意我加入？

D.自我观察。我是否站的太近或太远？我是不是说得太多？我看起来是想要加入吗？我的姿态如何?

E.说什么。我应该要求和他们玩耍吗？还是应该什么都不说直接加入呢？应该自我介绍吗？

游戏：请5位家长上台配合，其中一位先被带到一边，剩余4人围坐一起，依旧玩之前的眼神交流，扔球的游戏，但是有一位面部表情很友好，其他3位面无表情，再让一开始被带走的家长回来，先观察之后再挑选出给自己第一印象良好的人，挑选合适的时机向其表明自己想要加入其中的意愿。

通过以上的游戏我们可以归纳出加入伙伴当中的“可以做”：

·观察别人

·顺应形势

·寻找共同话题

·提问

·寻找友善面孔

·加入到一个友好的伙伴中

而什么是不可以做的呢？

4

用于提高孩子社交商

大家觉得如果你想要加入到一个新群体中，什么不能做？

“不要做”：

·嘲笑别人

·自吹自擂

·批评

·掌控局面

·打断别人

·站得太近或太远

家长朋友在回家以后可以针对上述可以做和不可以做分别与孩子进行角色扮演的游戏，主要是为了让孩子演练这些社交技能，让孩子自己体会这些“可以做”和“不可以做”分别对社交造成的影响，并在每次演练后进行总结。

3.学习沟通交流

在这一阶段，社交挑战的难度增加了。孩子必须学习如何持续的交流，而不只是发起谈话。交谈有助于孩子加深与同伴的关系。

在这个阶段，我们需要充分练习的是“主动倾听”。这不是普通的倾听，这种倾听会向说话者传递出“我在听你说话”的信息。

下面我以一个简单的游戏练习下主动倾听的技巧：

游戏：请5位家长，第一个人开头，说一个话题，第二个人重复第一个人话的意思，并说出自己的想法，第三个人继续，以此类推，将谈话继续下去。

从这个游戏中，大家可看出主动倾听需要怎样的步骤呢？或是怎么做才叫主动倾听？

主动倾听的步骤：

A.直视对方的眼睛。

B.在对方说话时，每隔一段时间用“嗯”、“哦”或是最直接的点头表明自己有兴趣在听。

C.当对方停顿时，对他刚说过的话，发表相关的见解。

D.当对方停顿时，对他刚说过的话，提出相关的问题。

孩子通过这一阶段会亲身体会到被人倾听的感受。他们将有机会扮演主动倾听者的角色，并以自己的方式作出肯定性的评价。

同时，我总结了下沟通中的“可以做”和“不要做”：

可以做： 不要做：

·眼神交流 ·打断说话

·等待谈话间隔 ·独自霸占整个对话

·提合宜的问题 ·太快转变话题

·用主动请听

这也是我们在生活中觉得跟有些人聊天感觉特别好，越聊越有的聊，越愿意聊，但是跟某些人聊天聊到最后我们只能说一句“你会不会聊天啊？”

4.读懂社交信号

（举例）

这就代表，读懂别人的社交信号很重要，也很有用。如果我们不理解别人的动作和语言要告诉我们什么，我们就不可能明白如何作出回应。读懂社交信号，首先要觉察并留意社交暗示信号。例如，某个孩子摆脸色给其他孩子看时，这种表情意味着不满。这时后者就需要觉察、识别并理解为什么对方对自己发出这种信号。最后接受信号的孩子必须决定是否需要 5